当館には13台収容できる屋外駐車場がございます。満車の場合は隣接する「横浜ハンマーヘッド駐車場（350台収容可能）」をご利用ください。
・通常料金（駐車場のみ利用）：￥3,000 / 1泊（15:00～翌12:00）
・バレーサービス料金（駐車場利用＋バレーサービス利用）：4,000円
＊バレーサービスご対応時間：9:00～20:00
＊ご利用の際は先にベルスタッフにお声がけいただき、ご案内する駐車位置にお停めください。
＊ハンマーヘッド駐車場をご利用の場合は駐車券をフロントスタッフへご提示ください。

その他の駐車場は上記料金適用対象外のためご注意ください。
駐車場のご利用についてはこちらでご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/

なお、レストランのご利用金額に応じて、隣接する「横浜ハンマーヘッド駐車場」の割引サービス券をお渡しいたします。
・3,000円（税金・サービス料込）以上ご利用：1時間無料
・5,000円（税金・サービス料込）以上ご利用：2時間無料
ご精算の際、レストランスタッフに駐車券をご提示ください。

空港からのシャトルバスはございません。
羽田空港からホテルへの直通リムジンバスがございます。
所要時間：約60分
料金：大人1,000円

当館へのアクセス方法はこちらをご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/

隣接する「横浜ハンマーヘッド」バイク駐輪場をご利用ください。
https://www.hammerhead.co.jp/access/

バイクの駐輪につきましては割引サービスはございません。ご了承ください。

新港ふ頭客船ターミナル（横浜ハンマーヘッド前）より水上バス「シーバス」に乗船いただけます。
ホテル専用クルーズ船「ル・グラン・ブルー」は2025年3月をもって終了いたしました。

当館へのアクセス方法はこちらをご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/

送迎バスはございません。
当館へのアクセス方法はこちらをご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/

10名様以上のグループでのご予約についてはお問い合わせください。

首都高速神奈川1号横羽線「みなとみらい」出口よりホテルまで約4分です。

当館へのアクセス方法はこちらをご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/

最寄駅は横浜高速鉄道みなとみらい線「馬車道駅」です。駅（出口4横浜ハンマーヘッド|万国橋）からホテルまでは徒歩約10分です。

【東京方面より】
東京駅→（JR東海道線にて約27分）横浜駅→（みなとみらい線にて約2分）馬車道駅→（徒歩約10分）ホテル
品川駅→（京浜急行線にて約15分）横浜駅→（みなとみらい線にて約2分）馬車道駅→（徒歩約10分）ホテル
渋谷駅→（東急東横線／みなとみらい線にて約40分）馬車道駅→（徒歩約10分）ホテル
新宿駅→（JR湘南新宿ラインにて約29分）横浜駅→（みなとみらいにて約2分）馬車道駅→（徒歩約10分）ホテル

【中部・関西方面より】
東海道新幹線新横浜駅→（JR横浜線もしくは横浜市営地下鉄にて約15分）横浜駅→（みなとみらい線へ乗り換え約2分）馬車道駅→（徒歩約10分）→ホテル
※JR線・横浜市営地下鉄桜木町駅をご利用の場合、ホテルまで徒歩約15分です。

チェックイン前は、駐車場に空きがある場合にはご利用いただけます。
チェックアウト後は、ご自身でホテル駐車場または「横浜ハンマーヘッド駐車場」に停められる場合は終日、バレーサービスをご利用の方はチェックアウト時間までご利用いただけます。

当館には13台収容できる屋外駐車場がございます。満車の場合は隣接する「横浜ハンマーヘッド駐車場（359台収容可能）」をご利用ください。
料金：1台2,000円／泊
時間：15:00～翌12:00
その他の駐車場は上記料金適用対象外のためご注意ください。
駐車場のご利用についてはこちらをご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/

なお、レストランのご利用金額に応じて、隣接する「横浜ハンマーヘッド駐車場」の割引サービス券をお渡ししております。
・3,000円（税金・サービス料込）以上ご利用：1時間無料
・5,000円（税金・サービス料込）以上ご利用：2時間無料
ご精算の際、レストランスタッフに駐車券をご提示ください。

最寄りの馬車道駅にはエレベーターがございます。
https://www.mm21railway.co.jp/station/basyamichi/stationmap.html

ご宿泊のお客様専用のサービスとして、バレーパーキングサービスがございます。
お身体の不自由なお客様、ご年配のお客様、小さなお子様連れのお客様を優先的にご案内させていただきます。
※20:00～翌朝9:00の出入庫につきましては、お客様ご自身にてホテルが提携する駐車場（ハンマーヘッド駐車場）にお停めください。

横浜市内に雪はほとんど降りませんが、天気予報にて必要と思われる場合は装備（スタッドレスタイヤ・チェーンなど）のうえお越しください。

客室まで荷物をお運びしますのでスタッフにお声掛けください。

貴重品は客室内のセーフティーボックスをご利用ください。客室外に貴重品庫はございません。

チェックイン前、チェックアウト後はホテル1階ベルキャプテンデスクにてお荷物をお預かりします。お気軽にお申し付けください。
なお、現金、貴重品、温度・湿度管理が必要なものはお預かり致しかねます。ご了承ください。

【数日後に再度宿泊される場合】
次のご予約が確認できれば、チェックアウト後から再チェックインまでの期間、お荷物をお預かりいたします。お気軽にお申し付けください。

宅配便の発送をベルキャプテンデスクにて承ります。
・ヤマト便（元払い/着払い）
・佐川急便（元払い/着払い）

梱包用ダンボール・バッグ用ビニールカバー等もご用意しております（有料）。

成田空港・羽田空港に有料にて配送が可能です。
いずれの空港の場合も、フライト日の2日前15:00までに1階ベルキャプテンデスクで配送手続きを行ってください。
例）4月9日出発便⇒4月7日15:00まで受付

駅までの手荷物配送サービスはございません。

荷物をホテルへお送りいただく場合は、以下の宛先にお願い致します。
【送付先】
〒231-0001
神奈川県横浜市中区新港2‐14‐1
インターコンチネンタル横浜Pier 8
ベルキャプテンデスク気付
TEL: 045‐307‐1111

※配送伝票には「ご宿泊者名」「ご宿泊日」を必ず明記ください。

バンケットルーム「ドローイングルーム」がございます。
島々の庭～四季～に向かって全⾯に窓を配したスペースで、季節ごとの⾃然を感じていただきながら、連日での会合や、ご家族での⼩宴など滞在しながら多⽬的にご利⽤いただけます。
ご利用人数：8～22名
【オフサイトミーティングプラン】
詳細はこちらでご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/topics/offsite_meeting/

ご予約・お問い合わせ
TEL: 045‐223‐2288（月～金、9:00～17:30※祝日を除く）
EMAIL:sales@icyokohama.com

宴会場のご見学・ご相談はあらかじめご来館日時をお問い合わせいただければ幸いです。

更衣室のご用意はございません。

予約者様から事前にホテルへご連絡をいただいた場合のみ可能です。その際は以下を事前にお知らせください。
＊先に到着される同伴者様のお名前
＊ご精算をどなたが行われるか

アーリーチェックインは以下の料金にて承ります。
・12:00～15:00の間にチェックイン：予約金額の50％追加
・12:00前にチェックイン：1泊分追加（100％）
※空室状況によりお受けできない場合もございます。事前にお問い合わせください。

ご宿泊当日、到着予定時刻より1時間以上遅れる場合は、恐れ入りますがホテルまでご連絡ください。また、深夜24時を過ぎる場合も事前にご連絡ください。
ご連絡なき場合はキャンセルとなる場合があります。

海外からお越しの外国籍のお客様はパスポートをお持ちください。
宿泊カードに旅券番号・出入国日を控えさせていただきます。

チェックインは基本15:00からです。
宿泊プランにより異なる場合がございますので、プラン内容または予約確認書（メール）等をご確認ください。

チェックアウトは12:00までです。
宿泊プランにより異なる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

フロントは24時間スタッフが常駐しておりますので、早朝深夜のチェックアウトも承ります。
宿泊日数または室数を減縮される場合、その減縮対象部分にキャンセルポリシーを適用し、キャンセル料を頂戴します。詳しくはお問い合わせください。

レイトチェックアウトは以下の料金にて承ります。
・12:00～14:00の間のチェックアウト：予約金額の30％追加
・14:00～16:00の間のチェックアウト：予約金額の50％追加
・16:00以降のチェックアウト：1泊分追加（100％）
※空室状況によりお受けできない場合もございます。事前にお問い合わせください。

離乳食の温めは対応しております、ルームサービスへお問い合わせください。

当ホテルでは離乳食のご用意はございませんが、お持ちいただいた離乳食の温めは承っております。
レストランご利用の際はお気軽にスタッフへお申し付けください。

あいにく、ホテルでのベビー用品の販売はございません。

【エクスプレスチェックアウト】
クレジットカードでの精算手続きを事前にフロントで行っていただくことにより、ご出発時はカードキーをフロントに返却いただくのみでスムーズにチェックアウトができるサービスです。

【クイックチェックアウト】
ご出発当日、混雑の少ない時間にご利用分を一度ご精算いただき、お部屋は所定の時間までご利用いただけるシステムです。

お子様用の貸出品（要予約、無料）は以下のとおりです。数に限りがございますので、ご用意できない場合もございます。ご了承ください。
TEL: 045‐307‐1111（9:00～19:00）
ベビーベッド、ベビーチェア、おねしょマット、加湿器、空気清浄機
※ベビーベッドサイズ：幅75cm×長さ125cm×高さ80cm（0～12ヶ月児用）

お子様用の貸出品（要予約、無料）は以下のとおりです。数に限りがございますので、ご用意できない場合もございます。ご了承ください。
TEL: 045‐307‐1111（9:00～19:00）
ベビーベッド、ベッドガード、ベビーチェア、おねしょマット、加湿器、空気清浄機
※ベビーベッドサイズ：幅75cm×長さ125cm×高さ80cm（0～12ヶ月児用）

お子様用の貸出品（要予約、無料）は以下のとおりです。数に限りがございますので、ご用意できない場合もございます。ご了承ください。
TEL: 045‐307‐1111（9:00～19:00）
ベビーベッド、ベビーチェア、おねしょマット、加湿器、空気清浄機
※ベビーベッドサイズ：幅75cm×長さ125cm×高さ80cm（0～12ヶ月児用）

特別な消毒ではございませんが、レストラン・ルームサービスにて熱湯による消毒サービスがございますのでご安心ください。

キッズルームはございません。

横浜市医療情報センターの連絡先をお伝えし、病院照会をいたしますので、フロントへご連絡ください。

託児施設はございません。

館内にエレベーターがございます。

氷はルームサービスよりお届けいたしますので、お問い合わせください

ノートパソコンの貸し出しがございます。
料金：4時間1,100円

また、すべての客室にて無料でインターネットをご利用いただけます。Wi-Fiの接続方法は客室内の案内書にてご確認いただくか、スタッフへお問い合わせください。

■レストラン＆バー「Larboard」
赤ちゃんを含めお子様とご一緒にご利用いただけます。
レストラン&バー「Larboard」にはお子様用のメニューがございます。
レストランのメニューはウェブサイトをご覧ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/
他、詳細はレストランにお問い合わせください。

■鮨処「かたばみ」
お子様は10歳よりご利用いただけます。

■クラブインターコンチネンタル ラウンジ（クラブラウンジ）
7時から17時まではお子様もご一緒にご利用いただけます。
17時以降は12歳以下のお子様はご利用いただけません。

当ホテルは赤ちゃんを含め、お子様もご一緒にご宿泊いただけます。
お子様料金は設けておりませんが、小学生までのお子様が添い寝でご宿泊される場合は無料です。
ベッド（寝具）を利用される場合はエキストラベッド代または宿泊プランの大人料金を頂戴します。
なお、お食事やアメニティ類は含まれません。お食事やアメニティなどを希望される場合はスタッフへお申し付けください。（一部有料）

お子様用の貸出品（要予約、無料）は以下のとおりです。数に限りがございますので、ご用意できない場合もございます。ご了承ください。
TEL: 045‐307‐1111（9:00～19:00）
ベビーベッド、ベビーチェア、おねしょマット、加湿器、空気清浄機
※ベビーベッドサイズ：幅75cm×長さ125cm×高さ80cm（0～12ヶ月児用）

B型ベビーカー（対象年齢7ヶ月～2歳くらいまで）の無料貸し出しを行っております。ベビーカーを館外で利用いただくことも可能です。

数に限りがございますので、事前にフロントにご予約ください。
※借りられる日数に決まりはございません。ベビーカーの空きがございましたら滞在期間中ずっと、ご利用いただけます。

ランドリー（水洗い）、ドライクリーニング、プレスサービスをご利用いただけます。
客室内「ランドリー／ドライクリーニング／プレスサービス」伝票にご記入のうえ、客室内電話よりゲストサービスセンターへご連絡ください。客室係がお預かりに伺います。仕上がり後はお部屋へお届け致します。
・レギュラーサービス
朝9:00までにお預かり：当日18:00にお仕上げ
朝9:00以降にお預かり：翌日18:00にお仕上げ

・エクスプレスサービス：
9:00～16:00までにお預かり：翌日正午にお仕上げ
※レギュラーサービスの100％割増料金（倍額）を頂戴致します。

電子レンジのご用意はございません。

自販機の設置はございません。

2階バリアフリー対応のトイレ内におむつ替えスペースがございます。
また、別途授乳室のご用意がございます。

レストラン&バー「Larboard」ではカフェメニューやアフタヌーンティーをお召し上がりいただけます。
メニューなどの詳細はこちらでご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/larboard/

客室にコーヒー・紅茶をご用意しております。
レストラン&バー「Larboard」ではカフェメニューやアフタヌーンティーをお召し上がりいただけます。
メニューなどの詳細はこちらでご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/larboard/

ジムやルーフトップなどはチェックイン後からチェックアウトまでのご利用とさせていただいております。
館内のレストランやロビーをご利用ください。

館内に生花店はございませんが、ご希望の際は提携しておりますMUSA JAPANをご案内させていただいております。
宿泊やレストラン利用時の花束やフラワーアレンジメントなどのご相談につきましては、直接お問い合わせください。
MUSA JAPAN直通: 045-221-1208（10:00～18:00）

【近隣の花屋】
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル2階にフローリスト「第一園芸」がございます
営業時間11:00～18:00（火曜定休）

現在SPAは営業休止とさせていただいております。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

館内にゲームセンターはございません。

隣接する商業施設「横浜ハンマーヘッド」内に横浜ならではのお店がございます。横浜銘菓などお土産におすすめの商品をお求めいただけます。
https://www.hammerhead.co.jp/

忘年会・新年会プランはございません。

宿泊プランの詳細はこちらをご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/plan/

館内にATMはございません。
ホテル近隣では横浜ハンマーヘッド1階のセブンイレブン横浜ハンマーヘッド店（24時間営業）内にATMがございます。

横浜市の紅葉の見頃は、例年11月中旬から12月上旬です。

緊急時の病院などの手配はフロントにて承ります。何かございましたらご相談ください。

館内2階ロビーに喫煙所がございます。ご喫煙の際はそちらをご利用ください。
なお、当ホテルとしましては「加熱式たばこ」および「電子たばこ」については”たばこ”と同等とみなし、喫煙エリア以外での使用を禁止させていただいております。また、他のお客様に誤解を招く恐れがございますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

ホテルウェブサイトでの宿泊予約の確認・変更・取消についてはこちらのURLにてお手続きいただけます。
https://www.ihg.com/hotels/jp/ja/stay-mgmt/ManageYourStay

ご予約の宿泊プランにより変更を致しかねる場合もございます。詳細は宿泊予約までお問い合わせください。

※宿泊予約日数または室数を減縮される場合、その減縮対象部分にキャンセルポリシーを適用し、キャンセル料を頂戴致します。
※ホテルが指定する特定日やご宿泊プランに別途設定がある場合はそちらを優先致します。
※旅行会社やインターネット予約サイトから予約された場合は、予約元へお問い合わせください。

ホテル駐車場内にEV充電スタンドを1台設置しております。ご宿泊をご利用のお客様は無料でご利用頂けます。ご利用時にホテルスタッフまでお申し付けください。
充電タイプ：200V（ケーブル付）
利用可能時間：24時間利用可能
ご利用料金：ご宿泊のお客様にも利用可能で無料。

館内にコンビニはございません。
横浜ハンマーヘッド1階（ホテルと同じ建物です）にセブンイレブン横浜ハンマーヘッド店【24時間営業】がございます。

ホテル周辺は、海沿いの遊歩道があり、タクシーで15分圏内には三渓園があります

近くにエネオス（車で5分）がございます。

周辺に登山できる場所はございません

ホテル周辺に薬局がございます。スタッフにお尋ねください。

ドラッグストア
Cremo（クレモ）横浜ワールドポーターズ店

ホテル近隣に郵便局がございます。スタッフにお尋ねください。

横浜市の桜の開花時期は、例年3月末から4月上旬です。

近くに海がございます。
※遊泳及び釣り禁止

周りは徒歩圏内に商業施設がたくさんあります。
【横浜ハンマーヘッド】
ホテルより徒歩0分
【ワールドポーターズ】
ホテルより徒歩5分
【MARINE & WALK YOKOHAMA】
ホテルより徒歩1分
【横浜赤レンガ倉庫】
ホテルより徒歩5分

館内に売店はございませんが、隣接する商業施設「横浜ハンマーヘッド」には横浜ならではの店舗がございます。

観光の際は、観光スポット周遊バス「あかいくつ」のご利用をおすすめ致します。桜木町駅を起点に、明治期以降の近代建築や港などに代表される『古き良きヨコハマ』と、モダンな都市デザインに彩られたみなとみらいエリアを中心とした『新しいヨコハマ』の２つの顔を楽しむことのできる路線バスです。
運賃：大人220円／小児110円
運航ルート、運行時間など詳しい情報はこちらをご覧ください。
https://www.welcome.city.yokohama.jp/transit/akaikutsu/

宿泊証明を発行致します。フロントにてお申し付けください。

ルームサービスメニューにて販売がございます。
また、冷蔵庫のアルコールも追加購入が可能です。

また、横浜ハンマーヘッド1階（ホテルと同じ建物です）のセブンイレブン横浜ハンマーヘッド店（24時間営業）でご購入いただけます。

部屋内のスリッパ、浴室内の歯ブラシはお持ち帰りいただけます。

館内用の車椅子も無料でお貸出ししております。数に限りがありますので、事前にお知らせいただければ幸いです。使用は館内のみとなっております。
車椅子でご利用いただけるトイレは、2階にございます。

2階にバリアフリー対応のトイレがございます。

ホテルご利用のお客さまのお荷物はフロントにてお預かりいたしますので、ご遠慮なくお申し付けください。

ANAダイヤモンドサービスの「IHG・ANA・ホテルズグループ宿泊お食事クーポン」は、レストラン＆バー「Larboard」、鮨処「かたばみ」およびご宿泊にご利用いただけます。

バリアフリー対応の客室を2室（46㎡／1ベッドクラシックアクセシブルルーム）ご用意しております。身体の不自由な方にも安心してご利用いただけるよう、オープンスペースを広く取り、洗面台・バスタブなどの使い勝手を考慮しました。
ホテルウェブサイトまたは電話にてご予約いただけます。
https://www.intercontinental.com/redirect?path=hd&brandCode=IC&regionCode=490&localeCode=ja&dp=true&_PMID=99502222&hotelCode=TYOYH
TEL: 045-307-1111（宿泊予約関連受付9:00～19:00）

お部屋の仕様は以下のとおりです。
・ベッド：ダブルベッド（幅180cm×長さ200cm）1台
・客室ドア幅：90cm
・室内温度調節スイッチ：床から122cm
・照明スイッチ：床から129cm
・バスルームのドア：幅89cm、スライド式
・手すり：バスタブの壁および便座の周りに設置しております。
・バスタブと便座の壁には、緊急時のスタッフ呼び出しボタンが付いております。

・車椅子専用駐車スペース
近隣駐車場に車椅子の方の専用スペースがございます。ご利用の場合はベルスタッフにお申し付けください。係員がご案内致します。
※事前のご予約は承りかねます。

・館内レストランは車椅子にてご利用いただけます。
・車椅子対応の化粧室は2階にございます。
・館内用の車椅子を貸し出しております。数に限りがございますので事前にご予約ください。
・補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）はホテル館内にご同伴いただけます。
（補助犬を除くペットの同伴は、ご遠慮ください。）

館内のレストランはご宿泊いただかなくてもご利用いただけます。

外出時はルームキーをお持ちください。
客室エリア、ジムへ入る際に必要です。
正面玄関は22:00～9:00の間施錠しております。お持ちのルームキーでエントランスは開きます。

津波注意報は解除されました。
ホテルは通常通り営業しております。

缶ボトル入りのミネラルウォーターを無料でお部屋にご用意しております。
また、お部屋の水道水はそのまま飲むことができます。

病院などの緊急時のお手配は、ホテルフロントへお申し付けください。

ご入室の際、非常階段の位置と客室の避難経路図をご確認ください。
ホテルから避難の案内があった際は、非常階段をご利用いただき、スタッフの指示に従ってください。

ホテル周辺は花火は禁止区域になります。

英語、日本語での対応ができるスタッフがおります。

5階に「クラブインターコンチネンタル ラウンジ」がございます。
クラブラウンジアクセス付きでご宿泊のお客様のみご利用いただけます。
チェックインされた後からチェックアウトされるまでの間、何度でもご利用いただけます。
営業時間　7:00〜21:00（ラストオーダー20:30）

「クラブインターコンチネンタル」はインターコンチネンタルホテルズ＆リゾーツがご提供する、特別なサービスの名称です。専用レセプションやクラブラウンジ、朝食やカクテルタイムなどのフードプレゼンテーションなどの特典をご提供しております。
ご利用に際し、入会等の必要はございません。対象の客室や宿泊パッケージをご予約いただくだけで、洗練されたひとときをお過ごしいただけます。

客室名称にクラブラウンジアクセス、クラブアクセス、クラブの文言が入っている客室が対象です。
・クラシック ヨコハマハーバービュー クラブアクセス
・クラシック みなとみらいビュー クラブアクセス
・ジュニアスイート クラブアクセス
・スイート クラブアクセス

客室名称にクラブラウンジアクセス、クラブアクセス、クラブの文言が入っている客室が対象です。
・クラシック ヨコハマハーバービュー クラブアクセス
・クラシック みなとみらいビュー クラブアクセス
・ジュニアスイート クラブアクセス
・スイート クラブアクセス

インターコンチネンタル横浜Pier8
〒231-0001
神奈川県横浜市中区新港2-14-1
TEL: 045‐307‐1111（宿泊予約関連受付9:00～19:00）
FAX: 045-307-2211（代表）
EMAIL: pier8-info@icyokohama.com
TEL: 0120-056-658（IHG・ANA・ホテルズ予約センター）

ゲストサービスボタンにてフロントへお申し付けください。

万一、ルームキーを紛失された場合は、鍵の交換等が必要となるため、フロントに申し付けください。
鍵の紛失については、充分にお気を付け頂きます様、お願い致します。

恐れ入りますが、風紀・防犯・消防上の観点から、当ホテルご宿泊者様以外の客室および客室フロアへの入館・立入はご遠慮いただいております。
ご面会は、2階ロビーにてお願いします。

複数の客室を予約されても割引はございません。

フロントは24時間ご対応しております。

生理用品は横浜ハンマーヘッド1階（ホテルと同じ建物です）のセブンイレブン横浜ハンマーヘッド店【24時間営業】でご購入いただけます。

盲導犬・聴導犬・介助犬同伴でご宿泊いただけます。お部屋のご用意の関係上、ご予約時にお知らせください。

ANAマイレージクラブのグルメマイルまたはIHGワンリワーズのグルメポイントをお貯めになるには、ホテルの会員プログラム「IHGワンリワーズ」にご入会いただく必要がございます（入会金無料）。
ご入会の際に、マイル積算先としてANAマイレージクラブをご指定ください。
当館では、レストラン＆バー「Larboard」および鮨処「かたばみ」のご利用で、ANAマイレージクラブのグルメマイルまたはIHGワンリワーズのグルメポイントを貯めることができます。
お会計時に獲得に必要なカードをご提示ください。事後登録は致しかねます。予めご了承ください。

ご入会前のご利用分や外部予約サイト経由のご予約は積算対象外になります。

◆IHGワンリワーズグルメポイントについて
https://www.ihg.com/content/jp/ja/japan/restaurants-and-bars
◆ANAマイレージクラブグルメマイルのホームページ
https://www.grm.ana.co.jp/

マイルの事後登録申請は以下へご連絡ください。
IHGワンリワーズサービスセンター
TEL: 03‐5767‐9325（月～金、9:00～18:00）
https://www.ihg.com/onerewards/content/jp/ja/home

ホテルで直接ご精算（現金・クレジットカード）の場合は、明細付きの領収書又は手書きの領収書を発行いたします。宛名につきましてはご要望をチェックイン時にフロント係へお伝えください。
ホテルで直接の精算がない（オンラインカード決済・旅行会社のクーポン・バウチャー等）場合は、領収書の発行はホテルではいたしかねます。領収書はお支払い先の宿泊予約サイトや旅行会社から発行されますので、宿泊予約サイトや旅行会社へ直接ご依頼をお願いいたします。

ナイトウェアー及び、バスローブでの客室内のみでの着用で、お出かけの際は館内着（ナイトウェアー）やバスローブ、スリッパでのお出かけはご遠慮ください。

お忘れ物についてはお電話いただき、係にお伝えください。
ご連絡をいただきましたら、お探しいたします。見つかりましたら着払いにて送付させて頂きます。
TEL: 045-307-1111（代表）
なお、忘れ物の保管期間は発見日を含め3ケ月となります。

2階フロントにて切手を販売しております。
お支払いは現金にてお願い致します。

お一人様でもご宿泊いただけます。

補助犬を除き、ペットを館内にお連れいただくことはお断りいただいております。

当ホテルは24時間、フロントスタッフが常駐しておりますので門限はございません。

10名様以上のグループでのご予約についてはお問い合わせください。

2026年6月19日（金）以降、IHGの規定によりチェックイン時の宿泊代表者様は18歳以上であることが必須となります。
また複数名でご宿泊の場合は、グループ内に18歳以上の方が1名以上含まれている必要がございます。

チェックインの際、スタッフが年齢確認を必要と判断した場合には、年齢確認書類のご提示をお願いする場合がございますのでご了承くださいませ。

【ご提示いただける身分証明書の例】
・パスポート
・運転免許証
・マイナンバーカード
・学生証（生年月日の記載があるもの）
・その他、生年月日が確認できる公的身分証明書

スムーズなお手続きのため、ご来館の際は年齢確認書類をご持参いただきますようお願いいたします。

以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA、Mastercard、JCB、Diners Club、American Express、銀聯カード

お支払いは「一括払い」のみ承ります。デビットカードはご利用いただけません。

デポジットとして、ご到着時にクレジットカードのご登録をいただくか、ご予約金額の100％相当の現金をお預かりさせていただいております。

コード決済をご利用いただける施設は、レストラン＆バー「Larboard」、鮨処「かたばみ」のみです。
ご利用いただけるコード決済は以下のとおりです。
PayPay、LINEPay、d払い、auPAY、J-coinPay、Alipay、WeChatPay、楽天ペイ、SmartCode（スマートコード）
当館で行えるのは決済のみで、チャージはできませんのでご了承ください。

宿泊、ルームサービス、スパ、宴会など、上記以外の館内施設やサービスでは、電子マネーをご利用いただけません。

以下のギフト券をご宿泊、レストラン＆バー「Larboard」、鮨処「かたばみ」にてご利用いただけます。
なお、おつりは出ませんのでご了承ください。不足分につきましては現金もしくはクレジットカードにてお支払いください。
・クレジットカード会社発行のギフトカード：UC、JCB、Diners、American Express
・ANAダイヤモンドサービス発行のクーポン「IHG・ANA・ホテルズグループ宿泊お食事クーポン」

宿泊料金等の表示料金には、基本的にサービス料・税金などは全て含まれています。

基本的に表示料金にはサービス料・税金などは全て含まれています。

銀聯カードをご利用いただけます。
その他、以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA、Mastercard、JCB、Diners Club、American Express

お支払いは「一括払い」のみ承ります。デビットカードはご利用いただけません。

空室状況により承ります。ご要望の際は宿泊予約にご連絡ください。
TEL: 045‐307‐1111（9:00～19:00）

ホテル館内では宿泊ギフト券やレストランギフト券は販売しておりませんが、近隣の姉妹ホテルヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル内の売店で販売しております。

コード決済をご利用いただける施設は、レストラン＆バー「Larboard」、鮨処「かたばみ」のみです。
宿泊・宴会・ルームサービスなど上記以外の館内施設やサービスではご利用いただけません。
ご利用いただけるコード決済は以下のとおりです。
PayPay、LINEPay、d払い、auPAY、J-coinPay、Alipay、WeChat Pay、楽天ペイ、SmartCode（スマートコード）

ご宿泊料金のお支払いには、現金もしくはクレジットカードをご利用いただけます。デビットカードや電子マネーはご利用いただけません。
ご利用いただけるカードは以下のとおりです。
VISA、Mastercard、JCB、Diners Club、American Express、銀聯カード

【クレジットカードでお支払いの場合】
チェックイン時にクレジットカード情報のみお預かりし、チェックアウト時に宿泊料金と館内でのご利用（部屋付け）分を決済させていただきます。
【現金でお支払いの場合】
チェックイン時に宿泊予約金額の精算をお願いいたします。館内でのご利用（部屋付け）分はチェックアウト時に精算をお願いいたします。

【事前精算につきまして】
ご希望により事前精算も可能です。以下の方法にて事前精算を承ります。
・銀行振込によるお支払い
・ご来館によるお支払い
・メールリンクを送信し、クレジットカードでのお支払い

事前精算をご希望の場合は、お支払い範囲やお支払い日等を確認させていただきますので、宿泊予約係までご連絡ください。
TEL: 045-307-1111

なお、銀行振込の場合、振込手数料は恐れ入りますがお客様のご負担にてお願いいたします。

事後精算は承っておりません。事前のお支払いについては以下のとおり承ります。
事前のお支払いをご要望の際は、お支払い方法やお支払日等を確認させていただきますので、「宿泊予約」担当まで事前にお電話にてご連絡ください。
TEL: 045‐307‐1111（代表）
受付：9:00-19:00

1.銀行振込（ご宿泊前日までに指定口座にお振込みください。）
2.事前にご来館いただき、現金もしくはクレジットカードにてお支払い（ご来館予定日をご連絡ください。）
3.クレジットカードによるメールリンク決済（ご指定のメールアドレスに決済用のURLをお送りし、インターネットにてお客様にてクレジットカード決済を行っていただきます。）

宿泊日、信頼できる機関や政府が警報や外出禁止や避難勧告があった場合ご相談させていただきます。

ご予約内容はこちらからご確認いただけます。
https://www.ihg.com/hotels/jp/ja/stay-mgmt/ManageYourStay

FAXでのご予約も承ります。FAX受信後、ホテルより折り返し連絡させていただき、ご予約を承ります。

公式サイト上でのご予約を条件としているものを除き、公式サイトでご案内しているプランはお電話でもご予約を承ります。
TEL: 045‐307‐1111（宿泊予約関連受付9:00～19:00）
TEL: 0120-056-658（IHG・ANA・ホテルズ予約センター）

ホテルウェブサイトから予約された宿泊予約の確認・変更・取消については以下ののURLにて承ります。
https://www.ihg.com/hotels/jp/ja/stay-mgmt/ManageYourStay

お電話、ホテルフロントにて直接予約されたお客様は、ホテルへお問い合わせください。
TEL: 045-307-1111

旅行会社や宿泊予約サイトから予約された場合は、予約元へお問い合わせください。

キャンセルのご連絡はご宿泊日の前日18:00までにお願い致します。
それ以降は以下のキャンセル料を頂戴致します。
・前日18:00以降：ご宿泊料金の100％
・当日：ご宿泊料金の100％
・不泊：ご宿泊料金の100％
※キャンセルポリシーは宿泊プランにより異なる場合がございます。宿泊プランに別途記載がある場合はそちらが優先されます。
※宿泊予約日数または室数を減縮される場合、その減縮対象部分にキャンセルポリシーを適用し、キャンセル料を頂戴致します。
※ホテルが指定する特定日やご宿泊プランに別途設定がある場合はそちらを優先致します。
※旅行代理店等より予約いただいた場合は、各代理店のキャンセルポリシーが適用されます。

客室の階数や眺望のご希望については、空室状況により承りますが、お部屋番号の希望はお受けしておりません。
ご要望の際は宿泊予約にご連絡ください。
TEL: 045‐307‐1111（9:00～19:00）

プランにより異なりますが、空室があれば当日もご予約を承ります。
ご不明の点はお電話にてお問い合わせください。
TEL: 045‐307‐1111（宿泊予約関連受付9:00～19:00）

問い合わせ先は以下のとおりです。
TEL: 045‐307‐1111（宿泊予約関連受付9:00～19:00）
FAX: 045-307-2211（代表）
EMAIL: pier8-info@icyokohama.com
TEL: 0120-056-658（IHG・ANA・ホテルズ予約センター）

一度にご予約いただける部屋数はプランや空き状況により異なります。

キャンセル待ちは承っておりません。ただし、空室状況を随時ご案内しておりますので、宿泊予約係までお問い合わせください。

お料理の追加を承ります。

飲み放題プランはございません。

ご予約確認メールが届かない場合はお電話にてお問い合わせください。
TEL: 045‐307‐1111（宿泊予約関連受付9:00～19:00）
TEL: 0120-056-658（IHG・ANA・ホテルズ予約センター）

客室の空室状況についてはお電話にてお問い合わせください。
TEL: 045‐307‐1111（宿泊予約関連受付9:00～19:00）
TEL: 0120-056-658（IHG・ANA・ホテルズ予約センター）

宿泊予約日数または室数を減縮される場合、その減縮対象部分にキャンセルポリシーを適用し、キャンセル料を頂戴致します。
キャンセルのご連絡はご宿泊日の前日18:00までにお願い致します。
それ以降は以下のキャンセル料を頂戴致します。
・前日18:00以降：ご宿泊料金の100％
・当日：ご宿泊料金の100％
・不泊：ご宿泊料金の100％
※ホテルが指定する特定日やご宿泊プランに別途設定がある場合はそちらを優先致します。
※旅行代理店等よりご予約いただいた場合は、各代理店のキャンセルポリシーが適用されます。

ホテルウェブサイトから予約された宿泊予約の確認・変更・取消についてはこちらのURLにて承ります。
https://www.ihg.com/hotels/jp/ja/stay-mgmt/ManageYourStay

お電話でのご予約は、ご宿泊日の1年前からご予約を承ります。
ただし、花火大会開催日、年末年始は例外とさせていただいております。
TEL: 045‐307‐1111（宿泊予約関連受付9:00～19:00）
TEL: 0120-056-658（IHG・ANA・ホテルズ予約センター）

インターネット予約はご宿泊日の約11か月前より承ります。
https://www.intercontinental.com/redirect?path=rates&brandCode=IC&regionCode=490&localeCode=ja&dp=true&_PMID=99502222&hotelCode=TYOYH&numberOfRooms=1&numberOfAdults=2

食物アレルギーをお持ちのお客様にも、安心・安全にお食事をお楽しみいただけるよう取り組んでおります。
ご提供する料理にアレルゲン物質を含まないよう、食材に関してメーカーなどから原材料情報を入手し、対応に努めております。
しかしながら、一般のメニューと同一の厨房で調理致しますので、調理過程においてアレルゲン物質が微量に混入する可能性がございます。また、洗浄器具、食器も一般メニューと共通のものを使用しております。
上記事由によりご提供する料理は完全なアレルギー対応メニューにはならず、アレルギー症状が重篤な場合はお客様の安全を考慮し、やむを得ず提供をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
ご注文に際しては、上記内容をご理解の上、お客様による最終判断をお願い申し上げます。

レストラン＆バー「Larboard」、鮨処「かたばみ」いずれも車椅子のままご利用いただけます。

ルームサービスはご滞在中24時間ご利用いただけます。

レストラン＆バー「Larboard」がございます。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/larboard/
詳しくはレストラン予約へお問い合わせください。
TEL: 045‐307‐2228

クラブラウンジアクセス付きルームをご予約のお客様は、クラブインターコンチネンタルラウンジをご利用いただけます。
https://www.icyokohama-pier8.com/club/

朝食については以下のとおりです。
朝食のご利用はご宿泊のお客様のみとさせていただきます。
料金には税金・サービス料を含みます。
◆レストラン＆バー「Larboard」（2階）
・時間：7:00～10:30（L.O.）
・洋食：大人5,000円、子供（6～12歳）2,500円

◆ルームサービス「インルームダイニング」
・時間：7:00～11:00（L.O.）
・コンチネンタルブレックファスト：4,000円
・アメリカンブレックファスト：5,500円
・和朝食：5,500円
・ピアニック：5,500円（ご利用日の前日22:00までにご予約をお願い致します。）
https://www.icyokohama-pier8.com/topics/piernic2023/

◆クラブラウンジアクセス付きルームおよびスイートにご宿泊のお客様はクラブインターコンチネンタルラウンジで朝食のご用意がございます
・時間：7:00～11:00（L.O.）
・ハーフブッフェ

朝食の振り替えは承っておりません。

レストラン＆バー「Larboard」、鮨処「かたばみ」にて承ります。お持ち込みいただく旨を事前にホテルへお知らせください。お持込料として1本5,000円（税金込）を頂戴致します。
ホテルでは常時約70種類のワインを用意しておりますので、ご希望のワインがございましたら、ソムリエおよびレストランスタッフへお気軽にお尋ねください。

ビュッフェスタイルでお食事を提供するレストランはございません。

鮨処「かたばみ」は10歳よりご利用いただけます。
レストラン＆バー「Larboard」のご利用に年齢制限はございません。

ご夕食はプランにより異なります。
各レストランのお食事内容についてはこちらでご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/

ホテルのパブリックスペースでは「スマートカジュアル」をお願いしております。
極端に露出の多い服装や部屋着、ショートパンツ、ビーチサンダルなどの軽装はご遠慮ください。

お飲み物はお食事に含まれておりません。
ドリンクメニューよりご注文ください。

レストラン予約の変更・取消は、レストラン予約へお電話にてご連絡ください。
TEL: 045‐307‐2228

ホテルウェブサイトから予約された場合は、予約時に受信した予約通知メールより、変更またはキャンセルの手続きをしていただけます。

レストラン＆バー「Larboard」（2階）にはお子様用の椅子をご用意しております。スタッフへお気軽にお申し付けください。
数に限りがございますので、ご用意できない場合もございます。予めご了承ください。

館内に２店舗ございます。
ご宿泊以外のお客様もご利用いただけます。
▶全席終日禁煙です。
▶スマートカジュアルをお願いしております。極端に露出の多い服装や部屋着、ショートパンツ、ビーチサンダルなどの軽装はご遠慮ください。

レストラン＆バー「Larboard」（ラーボード）
※営業時間※
ブレックファスト：7:00～10:30(L.O.)※宿泊者のみ
ランチ：12:00 ～ 14:30(L.O.)
ティータイム：12:00 ～ 17:30　※アフタヌーンティーは13:30より提供
ディナー：17:30 ～ 21:00(L.O.)　
テラス営業：12:00 ～ 21:00(L.O.)　
※ペット同伴でのご利用はご遠慮いただいております。

鮨処「かたばみ」
※営業時間※
ランチ：11：30～14：30（L.O.）
ディナー：17：30〜21：00（L.O.)　
※お子様は10歳よりご利用いただけます。

レストラン＆バー「Larboard」はご予約は必須ではありませんが、事前のご予約をおすすめしております。
鮨処「かたばみ」は基本的に事前のご予約をお願いしておりますが、当日でも空席があればご利用いただけます。
いずれのレストランもご予約はご利用日の3か月前より承ります。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/

近隣には多数のレストランがございます。スタッフにお尋ねください。

レストランの最新情報は以下よりご確認ください。

レストラン＆バー「Larboard」

鮨処「かたばみ」

ご夕食なしのプランでご予約いただいても、レストランのお席に空きがあればご夕食をお召し上がりいただけます。

鮨処「かたばみ」のみ貸切でのご利用を承っております。
詳しくはレストラン予約へお問い合わせください。
TEL: 045-307-2228

レストラン＆バー「Larboard」に個室（1室・6名様まで）をご用意しております。
詳しくはレストラン予約へお問い合わせください。
TEL: 045‐307‐2228

レストラン・バーは全席禁煙でございます。ご喫煙の際は、2階ロビーの喫煙所をご利用ください。

お食事無しのプランでご予約いただいた場合も、当日レストランをご利用いただくことは可能でございます。
ただしお席に限りがございますので、事前のご予約をおすすめしております。

お食事付きのプランと素泊まりプランがございます。ご予定に合わせてご予約ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/plan/

◆レストラン＆バー「Larboard」（2階）
朝食：7:00～10:30（L.O.）
ランチ・ディナー：12:00〜21:00（L.O.）

◆鮨処「かたばみ」
ランチ：12:00 ～ 14:30（L.O. 14:00) ※コースL.O. 13:30
ディナー：17:00 ～ 21:30（L.O. 21:00）※コースL.O. 20:00

◆ルームサービス「インルームダイニング」
朝食：7:00～11:00（L.O.）
ランチ・ディナー：11:00～翌朝7:00

◆クラブインターコンチネンタルラウンジ
利用時間：7:00〜21:00（20:30L.O.）
17:30以降お子様のご利用はお断りさせていただきます。

レストラン＆バー「Larboard」と鮨処「かたばみ」の営業時間は21:30まででございます。
遅いお時間のお食事についてはルームサービスをご利用ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/roomservice/

24時間ルームサービスをご利用いただけます。ご利用時間帯に応じて、朝食、軽食、メインディッシュ、デザート、お飲物など豊富なメニューをご用意しております。詳細はこちらでご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/roomservice/

ランチとディナーのお時間でしたら、ご宿泊されないお客様もレストランをご利用いただけます。

空気清浄機は貸し出しております。
ご要望の際は宿泊予約にて承ります。
TEL: 045‐307‐1111（9:00〜19:00）
※数に限りがございます。あらかじめご了承ください

個別空調のため、お好みの温度にご調整いただけます。

化粧品類は客室にございませんが、基礎化粧品セットをご用意しております。客室からお電話、またはフロントにてお申し付けください。

お部屋にはウォーターグラス・シャンパングラス・ワイングラス・湯呑みがございます。
お箸やその他食器類をご要望でしたら、貸し出しおりますのでフロントまでご連絡くださいませ。

2025年11月1日（土）より、お料理やお飲物のご注文を伴わずにグラスやカトラリーなどの備品のみをお貸し出しする場合、1回のお届けにつき500円（税サ込）を頂戴いたします。
IHG One Rewards会員様は会員特典として無料でお貸し出しいたします。
なお、宿泊当日にご入会の場合も本特典は適用されます。

当ホテルでは「ムスリム・フレンドリー」（イスラム教徒が必要とするものを理解し、できる範囲で適切なサービスをご提供する試み）に取り組んでおります。
「ムスリム・フレンドリー」のメニューには豚肉、豚副生物、アルコールを含む食品を使用しておりません。また、牛肉、鶏肉、羊肉はハラール認証を取得したものを使用致します。調味料、揚げ油に関してはハラール認証を取得したもの、またホテルスタッフにて内容成分を確認したものを使用致します。
厨房では一般メニューの調理も行っており、調理器具、洗浄器具等はムスリム専用ではありません。食器も一般メニューと共通のものを使用しておりますが、ご希望のお客様には、使い捨ての食器、グラス、フォーク、ナイフ、割り箸をご用意致します。
なお、当ホテルは第三者機関によるハラール認証を受けておりません。
ご利用に際しては、上記内容をご理解の上、お客様による最終判断をお願い申し上げます。

【アメニティ】全室
タオル類／バスローブ／ナイトウェア／スリッパ／エプソムソルト／Byredo製アメニティシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ハンドソープ／バスタブ／朝刊（要事前リクエスト）／歯ブラシ＆歯磨き粉／シェービングセット／シャワーキャップ／コットン／綿棒／くし／ブラシ／お茶／紅茶／コーヒー

バルコニー付きのお部屋がございます。詳細はこちらでご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/

※バルコニーでの喫煙はご遠慮いただいております。煙の際は×階「喫煙ルーム」をご利用ください
※洗濯物は、ホテル景観上バルコニーの手すりに干すことはご遠慮ください。

全室バス・トイレ別で設置されております。
また、バスタブとシャワーも別となっており、
シャワーブースのある客室は以下のとおりです。
・ジュニアスイート
・コーナースイート
・シグネチャースイート
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/

洗面台が2つある客室はジュニアスイート、コーナースイート、シグネチャースイートです。

寝具はベッドのため、布団敷きサービスはございません。

客室により定員は異なります。各お部屋の詳細はこちらでご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/

ご滞在中のお部屋の変更はフロントにてご相談を承ります。空き状況によりますので、まずはご相談ください。場合により料金を頂戴する場合がございます。

客室により寝具のサイズは異なります。
・ダブルベッドサイズ：幅180cm×長さ200cm
・ツインベッドサイズ：幅120cm×長さ200cm
・エキストラベッドサイズ：幅100cm×長さ200cm

詳細はこちらでご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/

ご滞在中の清掃は10:00より行ないます。清掃はお客様の外出中などをみながら、お邪魔にならないようにさせて頂きますが、ご希望時間がございましたら、客室TVにてご指定いただくことも可能です。清掃がご不要の場合は、ご連絡いただければ対応いたします。

コネクティングルームはございません。

テイクアウトメニューがございます。
各店舗の詳細はこちらでご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/

食品安全衛生上、食べきれない夕食や朝食のお持ち帰りはお断りいたします。

全室オートロック、カード式になっております。外出時、ドアは自動ロックで閉まります。お出掛けの際は、必ずカードキーを持参のうえ、お出掛けください。

再生専用のブルーレイプレイヤーを無料にて貸し出しております。
ご要望の際は宿泊予約にて承ります。
TEL: 045‐307‐1111（9:00〜19:00）
※数に限りがございます。あらかじめご了承ください

各お部屋に電気ケトルがございます。

タオルやアメニティーは、各お部屋にございますが、追加等が必要な場合はフロントにお申し付けください。

ツインタイプのお部屋へはエキストラベッドの追加が可能です。
料金：1台15,000円／泊（税金・サービス料込）

恐れ入りますが、外部の飲食店等からのデリバリーはお断りしております。

客室の設備（全室）
冷蔵庫・ミニバー／バスタブ／シャワー／ドライヤー／液晶テレビ／衛星放送/電気ケトル／温水洗浄便座／電話／エスプレッソマシーン／セーフティーボックス／ヘルスメーター／無線インターネット／ユニバーサルプラグ／アイロン／アイロン台／HDMI端子／USB端／/時計（アラーム）／冷暖房独立

各お部屋にミニバーを完備した冷蔵庫がございます。

各お部屋にドライヤーがございます。

加湿器は貸し出しております。
ご要望の際は宿泊予約にて承ります。
TEL: 045‐307‐1111（9:00〜19:00）
※数に限りがございます。あらかじめご了承ください

お部屋の電話から外線電話と国際電話がご利用いただけます（有料）。
外線電話をご利用の場合は市内・市外通話は0を押してから、相手先番号を押してください。
国際電話をご利用の場合は5+相手の国番号+相手国内の市外局番（最初の”0”は除く）＋相手の電話番号を押してください。

Wi-Fiは全館無料でご利用いただけます。
ID：部屋番号
パスワード：苗字（予約名ローマ字入力）

各お部屋にアイロンとアイロン台がございます。

ルームキーについて、1部屋あたり、ご宿泊される大人のお客様の人数分ご用意いたします。

カードキーを採用しておりますので、外出時はお持ち歩き下さい。エントランスの施錠時間は22：00～9：00になりカードキーは入館に必要になります。
チェックアウトの際には、フロントへご返却お願い致します。

当ホテルツインベットはすべてハリウッドツイン（ベットとベットはくっついております）

露天風呂付き客室はございません。

様々なタイプのお部屋をご用意しております。
詳細はこちらでご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/

連泊の場合は、ご滞在中の備品補充・タオル、パジャマ交換・ゴミ回収は毎日行います
ご不要な場合は、お申し付けください。
ご不要な場合でも、3日に一度清掃に入らさせていただきます。

二間のお部屋（スイートルーム）がございます。
詳細はこちらでご確認ください。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/

客室は全室禁煙でございます。ご喫煙の際は2階ロビーの喫煙所をご利用ください。
客室内での喫煙および吸殻等が確認された場合には、客室クリーニング代および客室損害補償料金を請求させていただきます。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
加熱式タバコ（アイコス・プルームテック・グロー等）につきましても所定の喫煙場所でのみご使用いただけます。

各お部屋に金庫がございます。

部屋の水道水は飲料水として飲むことができます。また、お部屋に飲料水ボトルをご用意しております。

全客室に温水洗浄便座付きトイレを完備しております。

総客室数は173室ございます。バリアフリールームは2室ございます。

ズボンプレッサーは、客室係にて無料で貸し出しをしております。

当施設では映画チャンネル、ＣＳ放送すべて無料でご視聴できます。
また、DVDの貸出はいたしております。（種類・数には限りがあります）

テレビにHDMIを接続していただけます。お部屋に接続用ケーブルをご用意しております。

おねしょマットの貸し出しがございます。
ご要望の際は宿泊予約にて承ります。
TEL: 045‐307‐1111（9:00〜19:00）
※数に限りがございます。あらかじめご了承ください

客室の窓は全室開きます。

衛星放送をご覧いただけるアンドロイドテレビを完備しております。
HDMI端子の接続も可能です。HDMI端子は客室にございます。
視聴可能な番組は以下の通りです。
NHKテレビ、NHK教育、日本テレビ、テレビ朝日、TBSテレビ、テレビ東京、フジテレビ、NHKBS1、CNNjBBC、CCTV、KBS、FOX、ディスカバリー、ナショナルジオグラフィック、MTV、ヒストリーチャンネル、JSports4、ディズニーチャンネル／映画（VOD)／アプリYouTube

客室からの眺望は、馬車道駅方面、ベイブリッジや山下公園方面の「ヨコハマハーバービュー」、大観覧車などみなとみらい市街方面の「みなとみらいビュー」、中庭に面した「ジュニアスイート」、の4タイプございます。

新港ふ頭という、横浜港の埠頭に建つ当ホテルは、三方を海に囲まれております。「みなとみらいビュー」「ヨコハマハーバービュー」は海側を向いた客室です。

バスローブとナイトウェア（フリーサイズ）をご用意しております。大きめのサイズがご希望の場合フロントにお申し付けください。
※数に限りがございます。あらかじめご了承ください
※ご滞在中に客室内でのみご利用いただけます。お持ち帰りはご遠慮ください。
お子さま用はスリッパと歯ブラシのみです。

高座椅子はございません。

自転車の貸出はございません。

2階フロントにてタクシーの手配を承ります。
料金目安はホテル⇔羽田空港：約10,000円

2階フロントにてレンタカーの手配を承ります。

色浴衣のレンタルはございません。

コンシェルジュサービスがございます。

一般用医薬品の提供は薬事法に違反するため、ご用意しておりません。
お手数をおかけしますが、ご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求めいただきますようお願い致します。
絆創膏、殺菌消毒薬など軽微なものはご用意をしております。

モーニングコールはフロント内線9番にて24時間受け付けしております。

外貨でのお支払いはできませんが、
2階に外貨両替機がございます。外貨から日本円への両替のみ可能です。日本円から外貨への両替はできません。
【ご利用いただける外貨（紙幣のみ）】
アメリカドル、ユーロ、中国元、イギリスポンド、カナダドル、韓国ウォン、オーストラリアドル、台湾ドル、香港ドル、シンガポールドル、タイバーツ、マレーシアリンギット、フィリピンペソ、インドネシアルピア

フロントにて以下のサービスを承ります。
【コピー】
10枚まではカラー・白黒とも無料
11枚目以降は有料
カラー：275円（1枚）
白黒：55円（1枚）

【FAX送信】
国内：55円（1枚）
国外：165円（1枚）
ロイヤルアンバサダー会員の方およびクラブルーム、スイートルームにご宿泊の方は無料にて承ります。

朝刊サービスがございます。ご希望の際は事前にお申し付けください。

ホテル現在オプショナルツアーのご用意がございませんが、近隣のツアー会社をご案内・ご紹介することは承れますので、ご連絡いただきましたらご対応させていただきます。

次の種類を無料で用意がございます。
MicroUSB TypeB(2.0)
USB TypeC
Lightning

フロントにて以下のサービスを承ります。
【コピー】
10枚まではカラー・白黒とも無料
11枚目以降は有料
カラー：1枚275円
白黒：1枚55円

【FAX送信】
国内：1枚55円
国外：1枚165円
ロイヤルアンバサダー会員の方およびクラブルーム、スイートルームにご宿泊の方は無料にて承ります。

以下のものを貸し出し品としてご用意ございます。
【無料】
加湿器、空気清浄機、扇風機、毛布、氷枕、体温計、爪切り、ヘアアイロン、枕、ズボンプレッサー、スマートフォン充電器、ブルーレイ、変圧器、電気スタンド、ベビーベッド、ベビーチェア、おねしょマット

※ベビーベッドサイズ：幅75cm×長さ125cm×高さ80cm（0～12ヶ月児用）
数には限りがございます、先着でのご用意となりますので何卒ご了承ください。

パソコンの貸し出しは承っておりませんのでご了承ください。

滞在中は貸し出しをしております。
ご希望の際はフロントまでお越しくださいませ。

ジムのご利用は16歳以上のお客様に限らせていただきます。

ケーキ、シャンパン、ワイン、フルーツ、花束やフラワーアレンジメント等ご用意しております。ご宿泊の3日前までにお申し付けください。ご注文は宿泊予約にて承ります。
TEL: 045‐307‐1111（9:00～19:00）
・アニバーサリーケーキ(ショートケーキ・チョコレートケーキ共に15cm）：5,800円〜（税金・サービス料込み）
お名前やメッセージを入れたチョコレートプレートをお付けできます。(約20字まで)
ルームサービスやレストランでのご提供が可能です。
・花束、フラワーアレンジメント：3,300円～（税金込み）
※クリスマス期間は上記のご利用を承っておりません。ご了承ください。

レストランをご利用の場合：デザートにチョコレートプレートをお付けできます。こちらのサービスは無料でのご提供、当日のご依頼も承っております。

ジムのご利用はチェックイン後からチェックアウトまでとさせていただいております。

ご宿泊者専用の24時間無料でご利用いただけるジムがございます。
ご利用に関しては、16歳以上のお客様に限らせていただきます。
なお、ジム内に更衣室はございません。客室にてお着替えのうえ、ご利用ください。
シューズのお貸し出しは行っておりません。ジム内にタオル・ミネラルウォーターのご用意がございます。