이 호텔에는 13대를 수용할 수 있는 야외 주차장이 있습니다. 만차의 경우는 인접하는 “요코하마 해머 헤드 주차장(350대 수용 가능)”을 이용해 주세요.
・통상 요금(주차장만 이용)：￥3,000 / 1박(15:00～다음 12:00)
・밸리 서비스 요금(주차장 이용+밸리 서비스 이용):4,000엔
＊밸리 서비스 대응 시간：9:00～20:00
＊이용시에는 먼저 벨 스탭에게 말씀해 주셔, 안내하는 주차 위치에 정차해 주세요.
＊해머 헤드 주차장을 이용하는 경우는 주차권을 프런트 스탭에 제시해 주세요.

그 외의 주차장은 상기 요금 적용 대상외이므로 주의해 주십시오.
주차장의 이용에 대해서는 이쪽에서 확인해 주세요.https://www.icyokohama-pier8.com/access/덧붙여 레스토랑의 이용 금액에 따라, 인접하는 「요코하마 해머 헤드 주차장」의 할인 서비스권을 건네드립니다.
・3,000엔(세금・서비스 요금 포함) 이상 이용:1시간 무료
・5,000엔(세금・서비스 요금 포함) 이상 이용:2시간 무료
정산 시 레스토랑 직원에게 주차권을 제시해 주십시오.

공항에서 셔틀 버스가 없습니다.
하네다 공항에서 호텔까지 직통 리무진 버스가 있습니다.
소요시간:약 60분
요금:성인 1,000엔

당관에의 액세스 방법은 이쪽을 확인해 주세요.
https://www.icyokohama-pier8.com/access/

인접한 “요코하마 해머 헤드” 오토바이 주륜장을 이용해 주십시오.
https://www.hammerhead.co.jp/access/

오토바이의 자전거에 대해서는 할인 서비스가 없습니다. 양해 바랍니다.

신항 후두 여객선 터미널(요코하마 해머 헤드 앞)에서 수상 버스 「시버스」에 승선하실 수 있습니다.
호텔 전용 크루즈선 「르 그랑 블루」는 2025년 3월로 종료되었습니다.

당관에의 액세스 방법은 이쪽을 확인해 주세요.
https://www.icyokohama-pier8.com/access/

픽업 버스는 없습니다.
당관에의 액세스 방법은 이쪽을 확인해 주세요.
https://www.icyokohama-pier8.com/access/

10명 이상의 단체 예약에 대해 문의하시기 바랍니다.

수도 고속 가나가와 1호 요코바선 「미나토미라이」출구에서 호텔까지 약 4분입니다.

당관에의 액세스 방법은 이쪽을 확인해 주세요.
https://www.icyokohama-pier8.com/access/

가장 가까운 마차도 역에는 엘리베이터가 있습니다.
https://www.mm21railway.co.jp/station/basyamichi/stationmap.html

가장 가까운 역은 요코하마 고속철도 미나토미라이선 「마차도역」입니다. 기차역(출구 4요코하마 해머헤드 | 만국교)에서 호텔까지는 도보로 약 10분이 소요됩니다.

【도쿄 방면에서】
도쿄역→(JR 도카이도선에서 약 27분) 요코하마역→(미나토미라이선에서 약 2분) 마차도역→(도보 약 10분) 호텔
시나가와역→(게이힌 급행선에서 약 15분) 요코하마역→(미나토미라이선에서 약 2분) 마차도역→(도보 약 10분) 호텔
시부야역→(도큐 도요코선/미나토미라이선에서 약 40분) 마차도역→(도보 약 10분) 호텔
신주쿠역→(JR쇼난 신주쿠 라인에서 약 29분) 요코하마역→(미나토미라이에서 약 2분) 마차도역→(도보 약 10분) 호텔

【중부·간사이 방면에서】
도카이도 신칸센 신요코하마역→(JR 요코하마선 혹은 요코하마 시영 지하철에서 약 15분) 요코하마역→(미나토미라이선으로 환승 약 2분) 마차도역→(도보 약 10분)→호텔
※JR선・요코하마 시영 지하철 사쿠라기초역을 이용하는 경우, 호텔까지 도보 약 15분입니다.

체크인 전 주차장에 여유 공간이 있는 경우 이용하실 수 있습니다.
체크아웃 후는, 스스로 호텔 주차장 또는 「요코하마 해머 헤드 주차장」에 정차되는 경우는 종일, 밸리 서비스를 이용하시는 분은 체크아웃 시간까지 이용하실 수 있습니다.

이 호텔에는 13대를 수용할 수 있는 야외 주차장이 있습니다. 만차의 경우는 인접하는 “요코하마 해머 헤드 주차장(359대 수용 가능)”을 이용해 주세요.
요금:1대 2,000엔/박
시간：15:00～다음날 12:00
그 외의 주차장은 상기 요금 적용 대상외이므로 주의해 주십시오.
주차장의 이용에 대해서는 이쪽을 확인해 주세요.
https://www.icyokohama-pier8.com/access/

덧붙여 레스토랑의 이용 금액에 따라, 인접하는 「요코하마 해머 헤드 주차장」의 할인 서비스권을 건네주고 있습니다.
・3,000엔(세금・서비스 요금 포함) 이상 이용:1시간 무료
・5,000엔(세금・서비스 요금 포함) 이상 이용:2시간 무료
정산 시 레스토랑 직원에게 주차권을 제시해 주십시오.

숙박 고객 전용 서비스로 발레파킹 서비스가 있습니다.
신체의 불편한 손님, 노인 고객, 어린 아이 동반의 고객을 우선적으로 안내하겠습니다.
※20:00~다음날 아침 9:00의 출입고에 대해서는, 손님 자신이 호텔이 제휴하는 주차장(해머 헤드 주차장)에 정차해 주세요.

요코하마 시내에 눈은 거의 내리지 않지만, 일기 예보에서 필요하다고 생각되는 경우는 장비(스터드리스 타이어·체인 등)의 후 와 주세요.

객실까지 수하물을 운반하므로 직원에게 말씀해주십시오.

귀중품은 객실 내 금고를 이용해 주십시오. 객실 밖에 귀중품고는 없습니다.

택배우편의 발송을 벨 캡틴 데스크에서 받습니다.
・야마토편(선불/착불)
・사가와익스프레스(선불/착불)

곤포용 골판지・가방용 비닐 커버등도 준비하고 있습니다(유료).

역까지의 수하물 배송 서비스는 없습니다.

체크인 전, 체크아웃 후에는 호텔 1층 벨 캡틴 데스크에서 수하물을 보관합니다. 부담없이 말씀해주십시오.
덧붙여 현금, 귀중품, 온도·습도 관리가 필요한 것은 맡기기 어렵습니다. 양해 바랍니다.

【며칠 후에 다시 숙박하는 경우】
다음 예약을 확인할 수 있으면 체크아웃 후부터 다시 체크인까지의 기간 동안 수하물을 보관해드립니다. 부담없이 말씀해주십시오.

나리타 공항·하네다 공항에 유료로 배송이 가능합니다.
모든 공항의 경우 항공편 2일 전 15:00까지 1층 벨 캡틴 데스크에서 배송 절차를 완료하십시오.
예) 4월 9일 출발편⇒4월 7일 15:00까지 접수

짐을 호텔에 보내 주시는 경우는, 이하의 수신처에 부탁드립니다.
【송부처】
〒231-0001
가나가와현 요코하마시 나카구 신항 2-14-1
인터컨티넨탈 요코하마 Pier 8
벨 캡틴 데스크 인식
TEL: 045-307-1111

※배송 전표에는 「숙박자명」 「숙박일」을 반드시 명기해 주십시오.

연회장 「드로잉 룸」이 있습니다.
섬들의 정원~사계~를 향해 전면에 창문을 배치한 스페이스로, 계절마다의 자연스러움을 느껴 주면서, 연일에서의 회합이나, 가족에서의 연회 등 체재하면서 다양하게 이용하실 수 있습니다.
이용 인원수:8~22명
【오프사이트 미팅 플랜】
자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.
https://www.icyokohama-pier8.com/topics/offsite_meeting/

예약・문의
TEL: 045-223-2288(월~금, 9:00~17:30 ※공휴일 제외)
EMAIL:sales@icyokohama.com

연회장의 견학·상담은 미리 내관 일시를 문의해 주시면 감사하겠습니다.

탈의실의 준비는 없습니다.

예약자로부터 사전에 호텔로 연락을 받은 경우에만 가능합니다. 그 때는 다음을 사전에 알려주십시오.
* 먼저 도착하는 동반자의 이름
＊정산을 누가 행해지는가

이른 체크인은 다음 요금으로 가능합니다.
・12:00~15:00 사이에 체크인: 예약 금액의 50% 추가
・12:00전에 체크인：1박분 추가(100%)
※빈실 상황에 의해 받아들일 수 없는 경우도 있습니다. 사전에 문의하십시오.

숙박 당일 도착 예정 시간보다 1시간 이상 늦는 경우는 죄송합니다만 호텔로 연락해 주십시오. 또, 심야 24시를 넘는 경우도 사전에 연락해 주십시오.
연락 하지 않는 경우는 캔슬이 되는 경우가 있습니다.

해외에서 오시는 외국 국적의 고객은 여권을 가지고 가십시오.
숙박 카드에 여권 번호・출입국일을 앞두고 드립니다.

체크인은 기본 15:00부터입니다.
숙박 플랜에 따라 다를 수 있으므로, 플랜 내용 또는 예약 확인서(메일) 등을 확인해 주십시오.

체크아웃은 12:00까지입니다.
숙박 플랜에 따라 다를 수 있으므로 자세한 내용은 문의하십시오.

프런트는 24시간 스탭이 상주하고 있으므로, 이른 아침 심야의 체크아웃도 받습니다.
숙박일수 또는 객실수를 감축하는 경우, 그 감축 대상 부분에 취소 정책을 적용하고 취소 수수료를 받습니다. 자세한 내용은 문의하십시오.

늦은 체크아웃은 다음 요금으로 가능합니다.
・12:00~14:00 사이 체크아웃: 예약 금액의 30% 추가
・14:00~16:00 사이 체크아웃: 예약 금액의 50% 추가
・16:00 이후 체크아웃: 1박분 추가(100%)
※빈실 상황에 의해 받아들일 수 없는 경우도 있습니다. 사전에 문의하십시오.

【익스프레스 체크아웃】
신용 카드로의 정산 수속을 사전에 프런트에서 실시해 주시는 것으로, 출발시는 카드 키를 프런트에 반환해 주시는 것만으로 부드럽게 체크아웃을 할 수 있는 서비스입니다.

【퀵 체크아웃】
출발 당일, 혼잡이 적은 시간에 이용분을 한 번 정산해 주시고, 방은 소정의 시간까지 이용하실 수 있는 시스템입니다.

이유식의 따뜻함은 대응하고 있습니다, 룸 서비스에 문의해 주세요.

본 레스토랑에서는 이유식 메뉴를 제공하고 있지 않으나, 가져오신 이유식의 데우기는 가능합니다.
식사 중 언제든지 스태프에게 말씀해 주세요.

불행히도 호텔에서 아기 용품 판매는 없습니다.

특별한 소독은 아니지만, 레스토랑 룸 서비스에서 열탕에 의한 소독 서비스가 있으므로 안심하십시오.

어린이용 대출품(예약 필요, 무료)은 다음과 같습니다. 수에 한계가 있으므로, 준비할 수 없는 경우도 있습니다. 양해 바랍니다.
TEL: 045-307-1111(9:00~19:00)
유아용 침대, 아기 의자, 오네쇼 매트, 가습기, 공기 청정기
※아기 침대 사이즈：폭 75 cm×길이 125 cm×높이 80 cm(0~12개월 아용)

어린이용 대출품(예약 필요, 무료)은 다음과 같습니다. 수에 한계가 있으므로, 준비할 수 없는 경우도 있습니다. 양해 바랍니다.
TEL: 045-307-1111(9:00~19:00)
유아용 침대, 침대 가드, 아기 의자, 오네쇼 매트, 가습기, 공기 청정기
※아기 침대 사이즈：폭 75 cm×길이 125 cm×높이 80 cm(0~12개월 아용)

어린이용 대출품(예약 필요, 무료)은 다음과 같습니다. 수에 한계가 있으므로, 준비할 수 없는 경우도 있습니다. 양해 바랍니다.
TEL: 045-307-1111(9:00~19:00)
유아용 침대, 아기 의자, 오네쇼 매트, 가습기, 공기 청정기
※아기 침대 사이즈：폭 75 cm×길이 125 cm×높이 80 cm(0~12개월 아용)

키즈룸은 없습니다.

■레스토랑＆바 「Larboard」
아기를 포함하여 어린이와 함께 사용할 수 있습니다.
레스토랑 & 바 “Larboard”에는 어린이를위한 메뉴가 있습니다.
레스토랑 메뉴는 웹사이트를 참조하십시오.
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/
기타 자세한 내용은 레스토랑에 문의하십시오.

■연어 “가타바미”
어린이는 10세부터 이용 가능합니다.

■클럽 인터컨티넨탈 라운지(클럽 라운지)
7시부터 17시까지는 어린이도 함께 이용하실 수 있습니다.
17시 이후에는 12세 이하의 어린이는 이용하실 수 없습니다.

요코하마시 의료 정보 센터의 연락처를 전해, 병원 조회를 하므로, 프런트에 연락해 주세요.

탁아 시설은 없습니다.

구내에 엘리베이터가 있습니다.

얼음은 룸 서비스보다 전해지므로, 문의해 주세요

노트북의 대출이 있습니다.
요금:4시간 1,100엔

모든 객실에서 무료로 인터넷을 이용하실 수 있습니다. Wi-Fi 연결 방법은 객실 내 안내서에서 확인하시거나 직원에게 문의하십시오.

전자 레인지의 준비는 없습니다.

이 호텔은 아기를 포함하여 어린이도 함께 숙박하실 수 있습니다.
어린이 요금은 제공하지 않지만, 초등학생까지의 어린이가 동반 침대에서 숙박하는 경우는 무료입니다.
침대(침구)를 이용하시는 경우는 엑스트라 베드 요금 또는 숙박 플랜의 성인 요금을 받습니다.
또한, 식사나 어메니티류는 포함되지 않습니다. 식사나 어메니티등을 희망하시는 경우는 스탭에게 말해 주세요. (일부 유료)

어린이용 대출품(예약 필요, 무료)은 다음과 같습니다. 수에 한계가 있으므로, 준비할 수 없는 경우도 있습니다. 양해 바랍니다.
TEL: 045-307-1111(9:00~19:00)
유아용 침대, 아기 의자, 오네쇼 매트, 가습기, 공기 청정기
※아기 침대 사이즈：폭 75 cm×길이 125 cm×높이 80 cm(0~12개월 아용)

B형 유모차(대상 연령 7개월~2세 정도까지)의 무료 대출을 실시하고 있습니다. 유모차를 관외에서 이용하실 수도 있습니다.

수에 한계가 있으므로 사전에 리셉션에 예약하십시오.
※ 빌릴 수있는 일수에 결정은 없습니다. 유모차의 빈 공간이 있으면 체류 기간 동안 계속 이용하실 수 있습니다.

세탁(물세척), 드라이클리닝, 프레스 서비스를 이용하실 수 있습니다.
객실 내 「세탁/드라이 클리닝/프레스 서비스」 전표를 기입한 후, 객실 내 전화로 게스트 서비스 센터로 연락해 주십시오. 객실 담당자가 맡기실 수 있습니다. 마무리 후는 방에 전해드립니다.
・레귤러 서비스
아침 9:00까지 보관: 당일 18:00에 마무리
아침 9:00 이후에 보관: 다음날 18:00에 마무리

・익스프레스 서비스:
9:00~16:00까지 보관: 다음날 정오에 마무리
※레귤러 서비스의 100%할증 요금(배액)을 받습니다.

자판기의 설치는 없습니다.

2층 배리어프리 대응의 화장실 내에 기저귀 교환 스페이스가 있습니다.
또, 별도 수유실의 준비가 있습니다.

레스토랑 & 바 “Larboard”에서는 카페 메뉴와 애프터눈 티를 드실 수 있습니다.
메뉴 등의 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/larboard/

체육관이나 루프탑 등은 체크인 후부터 체크아웃까지 이용하겠습니다.
구내 레스토랑과 로비를 이용해 보십시오.

현재 스파는 영업을 중단하고 있습니다.
불편을 드려 죄송하며 양해 부탁드립니다.

관내에는 게임 센터가 없습니다.

송년회・신년회 플랜은 없습니다.

객실에는 커피와 차가 준비되어 있습니다.
레스토랑 & 바 “Larboard”에서는 카페 메뉴와 애프터눈 티를 드실 수 있습니다.
메뉴 등의 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/larboard/

관내에는 꽃집이 없으나, 필요하신 경우 제휴 꽃집인 MUSA JAPAN을 안내해 드리고 있습니다.
숙박이나 레스토랑 이용 시 꽃다발이나 플라워 어레인지먼트에 대한 문의는 직접 연락해 주세요.

MUSA JAPAN: 045-221-1208（10:00～18:00）

【근처 꽃집】
요코하마 그랜드 인터컨티넨탈 호텔 2층에 플로리스트 「다이이치 엔게이」가 있습니다.
영업시간: 11:00～18:00（화요일 휴무）

인접하는 상업 시설 「요코하마 해머 헤드」 내에 요코하마 특유의 가게가 있습니다. 요코하마 명과 등 기념품에 추천 상품을 구입하실 수 있습니다.
https://www.hammerhead.co.jp/

관내 2층 로비에 흡연소가 있습니다. 흡연 시에는 그 쪽을 이용해 주십시오.
덧붙여 당 호텔로 해서는 “가열식 담배” 및 “전자 담배”에 대해서는 “담배”와 동등으로 간주해, 흡연 에리어 이외에서의 사용을 금지하고 있습니다. 또, 다른 손님에게 오해를 초래할 우려가 있기 때문에, 아무쪼록 양해해 주시도록 부탁드리겠습니다.

숙박 플랜의 자세한 것은 이쪽을 확인해 주세요.
https://www.icyokohama-pier8.com/plan/

호텔 웹 사이트에서의 숙박 예약의 확인·변경·취소에 대해서는 이쪽의 URL에서 수속해 받을 수 있습니다.
https://www.ihg.com/hotels/ko/ko/stay-mgmt/ManageYourStay

예약의 숙박 플랜에 따라 변경을 할 수 없는 경우도 있습니다. 자세한 내용은 숙박 예약으로 문의하시기 바랍니다.

※숙박 예약 일수 또는 실수를 감축되는 경우, 그 감축 대상 부분에 캔슬 정책을 적용해, 캔슬료를 받습니다.
※호텔이 지정하는 특정일이나 숙박 플랜에 별도 설정이 있는 경우는 그쪽을 우선 하겠습니다.
※여행사나 인터넷 예약 사이트에서 예약된 경우는 예약처에 문의해 주십시오.

관내에는 ATM이 없습니다.
호텔 인근에서는 요코하마 해머헤드 1층의 세븐일레븐 요코하마 해머헤드점(24시간 영업) 내에 ATM이 있습니다.

요코하마시의 단풍의 볼 만한 시기는, 예년 11월 중순부터 12월 상순입니다.

긴급시의 병원등의 수배는 프런트에서 받습니다. 뭔가 있으시면 상담하십시오.

관내에는 편의점이 없습니다.
요코하마 해머 헤드 1층(호텔과 같은 건물입니다)에 세븐일레븐 요코하마 해머 헤드점【24시간 영업】이 있습니다.

호텔 주차장 내에 EV 충전 스탠드를 1대 설치하고 있습니다. 숙박을 이용하는 고객은 무료로 이용하실 수 있습니다. 이용 시 호텔 직원에게 말씀해 주십시오.
충전 타입:200V(케이블 부착)
사용 가능 시간: 24시간 사용 가능
이용 요금 : 숙박 고객도 이용 가능하고 무료.

호텔 주변에는 바다 산책로가 있으며 택시로 15분 이내 거리에 산케이엔이 있습니다.

인근에 에네오스(차로 5분)가 있습니다.

주변에 등산 할 수있는 곳은 없습니다.

호텔 주변에 약국이 있습니다. 직원에게 문의하십시오.

약국
Cremo(크레모) 요코하마 월드 포터스점

호텔 인근에 우체국이 있습니다. 직원에게 문의하십시오.

요코하마시의 벚꽃의 개화 시기는, 예년 3월 말부터 4월 상순입니다.

근처에 바다가 있습니다.
※유영 및 낚시 금지

주변은 도보 거리 내에 상업 시설이 많이 있습니다.
【요코하마 해머 헤드】
호텔에서 도보 0분
【월드 포터즈】
호텔에서 도보 5분
【MARINE & WALK YOKOHAMA】
호텔에서 도보 1분
【요코하마 붉은 벽돌 창고】
호텔에서 도보 5분

관내에 매점은 없지만, 인접하는 상업 시설 「요코하마 해머 헤드」에는 요코하마 특유의 점포가 있습니다.

숙박 증명을 발행합니다. 리셉션에서 말씀해주십시오.

룸 서비스 메뉴에서 판매가 있습니다.
또한 냉장고의 알코올도 추가 구입이 가능합니다.

또, 요코하마 해머 헤드 1층(호텔과 같은 건물입니다)의 세븐일레븐 요코하마 해머 헤드점(24시간 영업)에서 구입하실 수 있습니다.

관광시에는, 관광 명소 주유 버스 「아카 일부」의 이용을 추천 하겠습니다. 사쿠라기쵸역을 기점으로, 메이지기 이후의 근대 건축이나 항구 등으로 대표되는 “옛 좋은 요코하마”와 모던한 도시 디자인에 물들인 미나토미라이 에리어를 중심으로 한 “새로운 요코하마”의 2개의 얼굴을 즐길 수 있는 노선 버스입니다.
운임:어른 220엔/소아 110엔
운항 루트, 운행 시간 등 자세한 정보는 이쪽을 봐 주세요.
https://www.welcome.city.yokohama.jp/transit/akaikutsu/

객실 내 슬리퍼, 욕실 내 칫솔은 가져갈 수 있습니다.

관내용 휠체어도 무료로 대여하고 있습니다. 수에 한계가 있으므로 사전에 알려 주시면 감사하겠습니다. 사용은 관내에만 있습니다.
휠체어에서 이용할 수 있는 화장실은 2층에 있습니다.

배리어 프리 대응의 객실을 2실(46㎡/1베드 클래식 액세서블 룸) 준비하고 있습니다. 신체가 불편한 분들도 안심하고 이용하실 수 있도록 오픈 스페이스를 넓게 가지고 세면대, 욕조 등의 사용성을 고려했습니다.
호텔 웹사이트 또는 전화로 예약하실 수 있습니다.
https://www.intercontinental.com/redirect?path=hd&brandCode=IC&regionCode=490&localeCode=ko&dp=true&_PMID=99502222&hotelCode=TYOYH
TEL: 045-307-1111(숙박 예약 관련 접수 9:00~19:00)

객실 사양은 다음과 같습니다.
・침대：더블 침대(폭 180 cm×길이 200 cm) 1대
・객실 도어 폭: 90cm
・실내 온도 조절 스위치:바닥으로부터 122 cm
・조명 스위치:바닥으로부터 129 cm
・욕실 문:폭 89 cm, 슬라이드식
・난간：욕조의 벽 및 변기의 주위에 설치하고 있습니다.
・욕조와 변기의 벽에는, 긴급시의 스태프 호출 버튼이 붙어 있습니다.

・휠체어 전용 주차 공간
인근 주차장에 휠체어 쪽 전용 공간이 있습니다. 이용의 경우는 벨 스탭에게 말해 주세요. 담당자가 안내드립니다.
※사전의 예약은 받기 어렵습니다.

・관내 레스토랑은 휠체어에서 이용하실 수 있습니다.
・휠체어 대응의 화장실은 2층에 있습니다.
・관내용 ​​휠체어를 대여하고 있습니다. 수에 한계가 있으므로 사전에 예약해 주십시오.
・보조견(맹도견, 개견견, 청도견)은 호텔관 내에 동반하실 수 있습니다.
(보조견을 제외한 애완동물의 동반은 삼가해 주십시오.)

2층에 배리어프리 대응의 화장실이 있습니다.

호텔 이용의 손님의 짐은 프런트에서 맡기기 때문에, 사양 없이 신청해 주십시오.

ANA 다이아몬드 서비스 「IHG・ANA・호텔즈 그룹 숙박 식사 쿠폰」은, 레스토랑 & 바 「Larboard」, 연어 「카타바미」 및 숙박에 이용하실 수 있습니다.

구내 레스토랑은 숙박 없이도 이용하실 수 있습니다.

외출시에는 룸 키를 잡으십시오.
객실 구역, 체육관에 들어갈 때 필요합니다.
정면 현관은 22:00~9:00 사이에 잠겨 있습니다. 룸 키로 입구가 열립니다.

쓰나미 주의보가 해제되었습니다.
호텔은 평소대로 영업하고 있습니다.

캔 병이 들어있는 미네랄 워터를 무료로 객실에 준비하고 있습니다.
또한 객실의 수돗물은 그대로 마실 수 있습니다.

병원 등의 긴급시의 준비는, 호텔 프런트에 말해 주세요.

입실 시 비상 계단의 위치와 객실의 피난 경로도를 확인해 주십시오.
호텔에서 피난 안내가 있었을 때는 비상 계단을 이용해, 스탭의 지시에 따라 주세요.

5층에 「클럽 인터컨티넨탈 라운지」가 있습니다.
클럽 라운지 이용이 가능한 투숙객만 이용 가능합니다.
체크인 후 체크아웃까지 몇 번이라도 이용하실 수 있습니다.
영업시간 7:00~21:00(라스트 오더 20:30)

“Club InterContinental”은 InterContinental Hotels & Resorts에서 제공하는 특별 서비스의 이름입니다. 전용 리셉션과 클럽 라운지, 조식, 칵테일 타임 등의 푸드 프레젠테이션 등의 특전을 제공하고 있습니다.
이용시 입회 등의 필요는 없습니다. 대상의 객실이나 숙박 패키지를 예약하는 것만으로, 세련된 한때를 보내실 수 있습니다.

객실명에 클럽 라운지 액세스, 클럽 액세스, 클럽 문장이 들어있는 객실이 대상입니다.
・클래식 요코하마 하버뷰 클럽 액세스
· 클래식 미나토 미라이 뷰 클럽 액세스
· 주니어 스위트 클럽 액세스
· 스위트 클럽 액세스

객실명에 클럽 라운지 액세스, 클럽 액세스, 클럽 문장이 들어있는 객실이 대상입니다.
・클래식 요코하마 하버뷰 클럽 액세스
· 클래식 미나토 미라이 뷰 클럽 액세스
· 주니어 스위트 클럽 액세스
· 스위트 클럽 액세스

호텔 주변은 불꽃놀이는 금지 구역입니다.

영어, 일본어로 대응할 수 있는 스탭이 있습니다.

인터컨티넨탈 요코하마 Pier8
〒231-0001
가나가와현 요코하마시 나카구 신항 2-14-1
TEL: 045-307-1111(숙박 예약 관련 접수 9:00~19:00)
팩스: 045-307-2211(대표)
EMAIL:pier8-info@icyokohama.com
TEL: 0120-056-658(IHG·ANA·호텔스 예약 센터)

게스트 서비스 버튼을 이용하여 프런트에 문의해 주세요.

만일, 룸 키를 분실되었을 경우는, 열쇠의 교환등이 필요하므로, 프런트에 신청해 주세요.
열쇠의 분실에 대해서는, 충분히 조심해 주시는 모습, 부탁드립니다.

죄송합니다만, 풍기·방범·소방상의 관점에서, 당 호텔 숙박자님 이외의 객실 및 객실 플로어에의 입관·입입은 삼가해 주시고 있습니다.
면회는, 2층 로비에서 부탁합니다.

ANA 마일리지 클럽의 미식가 마일리지 또는 IHG 원리워즈의 음식점을 모으려면 호텔 회원 프로그램 「IHG 원리워즈」에 입회해 주셔야 합니다(입회금 무료).
가입시 마일리지 적립 대상으로 ANA 마일리지 클럽을 지정하십시오.
이 호텔에서는 레스토랑 & 바 “Larboard”와 스시 “가타바미”를 이용하여 ANA 마일리지 클럽의 미식가 마일 또는 IHG 원 리워즈의 미식가 포인트를 적립하실 수 있습니다.
회계시 획득에 필요한 카드를 제시해 주십시오. 사후 등록은 하기 어렵습니다. 미리 양해 바랍니다.

입회 전의 이용분이나 외부 예약 사이트 경유의 예약은 적산 대상외가 됩니다.

◆IHG 원리워즈 음식점에 대해
https://www.ihg.com/content/ko/ko/korea/restaurants-and-bars
◆ANA 마일리지 클럽 미식가 마일 홈페이지
https://www.grm.ana.co.jp/

마일리지 사후 등록 신청은 아래로 연락하십시오.
IHG 원리워즈 서비스 센터
TEL: 03-5767-9325(월~금, 9:00~18:00)
https://www.ihg.com/onerewards/content/ko/ko/home

여러 객실을 예약해도 할인은 없습니다.

호텔에서 직접 정산(현금·신용카드)의 경우는, 명세서 첨부의 영수증 또는 필기의 영수증을 발행합니다. 수신자에 대해서는 요청을 체크인시 프론트 담당자에게 알려주십시오.
호텔에서 직접 정산이 없는(온라인 카드 결제·여행사의 쿠폰·바우처 등) 경우에는 영수증 발행은 호텔에서는 하기 어렵습니다. 영수증은 지불처의 숙박 예약 사이트나 여행사로부터 발행되므로, 숙박 예약 사이트나 여행사에 직접 의뢰를 부탁드립니다.

리셉션은 24시간 운영됩니다.

생리 용품은 요코하마 해머 헤드 1층(호텔과 같은 건물입니다)의 세븐일레븐 요코하마 해머 헤드점【24시간 영업】에서 구입하실 수 있습니다.

맹도견·청도견·개조견 동반으로 숙박하실 수 있습니다. 객실 준비의 관계상 예약 시 알려주십시오.

나이트웨어 및 목욕 가운으로 객실 내에서만 착용하고 외출시 관내복 (나이트웨어), 목욕 가운, 슬리퍼로 외출하지 마십시오.

분실물에 대해서는 전화 주시고 계에 알려주십시오.
연락을 받으면, 찾아 드립니다. 발견되면 수취인 지불로 송부하겠습니다.
TEL: 045-307-1111(대표)
덧붙여 분실물의 보관 기간은 발견일을 포함해 3개월이 됩니다.

2층 프런트에서 우표를 판매하고 있습니다.
지불은 현금으로 부탁드립니다.

1인이라도 숙박하실 수 있습니다.

보조견을 제외하고, 애완동물을 관내에 데리고 받는 것은 거절해 주시고 있습니다.

저희 호텔은 24시간, 프런트 스탭이 상주하고 있으므로 문한은 없습니다.

10명 이상의 단체 예약에 대해 문의하시기 바랍니다.

2026년 6월 19일(금) 이후 IHG 규정에 따라 체크인 시숙박 대표자는 18세 이상인 것이 필수입니다.
또 복수명으로 숙박하는 경우는, 그룹내에 18세 이상이 1명 이상 포함되어 있어야 합니다.

체크인 시 직원이 연령 확인을 필요로 판단한 경우에는 연령 확인 서류의 제시를 부탁하는 경우가 있으므로 양해 바랍니다.【제시해 주실 수 있는 신분 증명서의 예】· 여권
・운전면허증
・마이 넘버 카드
・학생증(생년월일의 기재가 있는 것)
・그 외, 생년월일을 확인할 수 있는 공적 신분 증명서

부드러운 수속을 위해, 내관시에는 연령 확인 서류를 지참해 주시도록 부탁드립니다.

다음 신용카드를 사용할 수 있습니다.
VISA, Mastercard, JCB, Diners Club, American Express, 은련 카드

지불은 「일괄 지불」만 받습니다. 직불카드는 이용하실 수 없습니다.

보증금으로 도착 시 신용카드를 등록하거나 예약 금액의 100% 상당한 현금을 맡기고 있습니다.

숙박 요금 등의 표시 요금에는 기본적으로 서비스료·세금 등은 모두 포함되어 있습니다.

기본적으로 표시 요금에는 서비스료·세금 등은 모두 포함되어 있습니다.

코드 결제를 이용할 수 있는 시설은, 레스토랑＆바 「Larboard」, 스시처 「카타바미」만입니다.
사용 가능한 코드 결제는 다음과 같습니다.
PayPay, LINEPay, D 지불, auPAY, J-coinPay, Alipay, WeChatPay, Rakuten Pay, SmartCode (스마트 코드)
당관에서 할 수 있는 것은 결제만으로, 요금은 할 수 없으므로 양해 바랍니다.

숙박, 룸서비스, 스파, 연회 등, 상기 이외의 구내 시설 및 서비스에서는 전자 화폐를 이용하실 수 없습니다.

이하의 기프트권을 숙박, 레스토랑＆바 「Larboard」, 스시처 「카타바미」에서 이용하실 수 있습니다.
또한, 축제는 나오지 않으므로 양해 바랍니다. 부족분에 대해서는 현금 혹은 신용카드로 지불해 주세요.
· 신용 카드 회사 발행 기프트 카드 : UC, JCB, Diners, American Express
・ANA 다이아몬드 서비스 발행의 쿠폰 「IHG・ANA・호텔즈 그룹 숙박 식사 쿠폰」

호텔 관내에서는 숙박 선물권이나 레스토랑 선물권은 판매하고 있지 않습니다만, 인근의 자매 호텔 요코하마 그랜드 인터컨티넨탈 호텔내의 매점에서 판매하고 있습니다.

코드 결제를 이용할 수 있는 시설은, 레스토랑＆바 「Larboard」, 스시처 「카타바미」만입니다.
숙박·연회·룸서비스 등 상기 이외의 관내 시설이나 서비스에서는 이용하실 수 없습니다.
사용 가능한 코드 결제는 다음과 같습니다.
PayPay, LINEPay, D 지불, auPAY, J-coinPay, Alipay, WeChat Pay, Rakuten Pay, SmartCode (스마트 코드)

숙박 요금을 지불하려면 현금 또는 신용카드를 이용하실 수 있습니다. 직불카드나 전자화폐는 이용하실 수 없습니다.
사용 가능한 카드는 다음과 같습니다.
VISA, Mastercard, JCB, Diners Club, American Express, 은련 카드

【신용 카드로 지불의 경우】
체크인 시 신용카드 정보만 맡기고 체크아웃 시 숙박요금과 관내에서의 이용(방부)분을 결제하겠습니다.
【현금으로 지불의 경우】
체크인 시 숙박 예약 금액의 정산을 부탁드립니다. 관내에서의 이용(방부)분은 체크아웃시에 정산을 부탁드리겠습니다.

【사전 정산에 대해서】
희망에 따라 사전 정산도 가능합니다. 이하의 방법으로 사전 정산을 받습니다.
· 은행 송금으로 지불
・내관에 의한 지불
· 메일 링크를 보내 신용 카드로 지불

사전 정산을 희망하시는 경우는, 지불 범위나 지불 일등을 확인하겠습니다 때문에, 숙박 예약계까지 연락해 주세요.
TEL: 045-307-1111

덧붙여 은행 송금의 경우, 송금 수수료는 죄송합니다만 손님의 부담으로 부탁드리겠습니다.

은련 카드를 사용할 수 있습니다.
기타 다음 신용카드를 이용하실 수 있습니다.
VISA, Mastercard, JCB, Diners Club, American Express

지불은 「일괄 지불」만 받습니다. 직불카드는 이용하실 수 없습니다.

공실 상황에 따라 받습니다. 요청 시 숙박 예약에 문의하시기 바랍니다.
TEL: 045-307-1111(9:00~19:00)

숙박일, 신뢰할 수 있는 기관이나 정부가 경보나 외출 금지나 피난 권고가 있었을 경우 상담하겠습니다.

사후 정산은 받고 있지 않습니다. 사전 지불에 대해서는 다음과 같습니다.
사전의 지불을 요구할 때는, 지불 방법이나 지불일등을 확인하겠으므로, 「숙박 예약」담당까지 사전에 전화로 연락해 주십시오.
TEL: 045-307-1111(대표)
접수：9:00-19:00

1.은행 송금(숙박 전날까지 지정 계좌로 송금해 주십시오.)
2.사전에 내관 주셔, 현금 혹은 신용 카드로 지불(내관 예정일을 연락해 주세요.)
3.신용카드에 의한 메일링크 결제(지정의 메일 주소에 결제용의 URL을 보내, 인터넷에서 고객님께서 신용카드 결제를 실시해 주십니다.)

공식 사이트상에서의 예약을 조건으로 하고 있는 것을 제외하고, 공식 사이트에서 안내하고 있는 플랜은 전화로도 예약을 받습니다.
TEL: 045-307-1111(숙박 예약 관련 접수 9:00~19:00)
TEL: 0120-056-658(IHG·ANA·호텔스 예약 센터)

호텔 웹 사이트에서 예약된 숙박 예약의 확인·변경·취소에 대해서는 이하의 URL에서 받습니다.
https://www.ihg.com/hotels/ko/sta/stay-mgmt/ManageYourStay

전화 또는 호텔 리셉션에서 직접 예약한 고객은 호텔로 문의하시기 바랍니다.
TEL: 045-307-1111

여행사나 숙박예약 사이트에서 예약한 경우에는 예약처에 문의해 주십시오.

취소 연락은 숙박일 전날 18:00까지 부탁드립니다.
그 이후는 이하의 캔슬료를 받습니다.
・전일 18:00 이후: 숙박 요금의 100%
・당일: 숙박 요금의 100%
・불박: 숙박 요금의 100%
※취소 정책은 숙박 플랜에 따라 다를 수 있습니다. 숙박 플랜에 별도 기재가 있는 경우는 그쪽이 우선됩니다.
※숙박 예약 일수 또는 실수를 감축되는 경우, 그 감축 대상 부분에 캔슬 정책을 적용해, 캔슬료를 받습니다.
※호텔이 지정하는 특정일이나 숙박 플랜에 별도 설정이 있는 경우는 그쪽을 우선 하겠습니다.
※여행 대리점등에서 예약해 주신 경우는, 각 대리점의 캔슬 정책이 적용됩니다.

객실의 층수나 전망의 희망에 대해서는, 공실 상황에 의해 받습니다만, 방 번호의 희망은 받고 있지 않습니다.
요청 시 숙박 예약에 문의하시기 바랍니다.
TEL: 045-307-1111(9:00~19:00)

예약 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
https://www.ihg.com/hotels/ko/sta/stay-mgmt/ManageYourStay

팩스로 예약도 가능합니다. 팩스 수신 후 호텔에서 다시 연락해 주시고 예약을 받습니다.

플랜에 따라 다릅니다만, 공실이 있으면 당일도 예약을 받습니다.
문의 사항은 전화로 문의하십시오.
TEL: 045-307-1111(숙박 예약 관련 접수 9:00~19:00)

문의처는 다음과 같습니다.
TEL: 045-307-1111(숙박 예약 관련 접수 9:00~19:00)
팩스: 045-307-2211(대표)
EMAIL:pier8-info@icyokohama.com
TEL: 0120-056-658(IHG·ANA·호텔스 예약 센터)

예약 확인 메일이 도착하지 않는 경우는 전화로 문의해 주십시오.
TEL: 045-307-1111(숙박 예약 관련 접수 9:00~19:00)
TEL: 0120-056-658(IHG·ANA·호텔스 예약 센터)

객실 이용 가능 여부는 전화로 문의하시기 바랍니다.
TEL: 045-307-1111(숙박 예약 관련 접수 9:00~19:00)
TEL: 0120-056-658(IHG·ANA·호텔스 예약 센터)

숙박 예약일수 또는 객실수를 감축되는 경우, 그 감축 대상 부분에 취소 정책을 적용하여 취소 수수료를 받습니다.
취소 연락은 숙박일 전날 18:00까지 부탁드립니다.
그 이후는 이하의 캔슬료를 받습니다.
・전일 18:00 이후: 숙박 요금의 100%
・당일: 숙박 요금의 100%
・불박: 숙박 요금의 100%
※호텔이 지정하는 특정일이나 숙박 플랜에 별도 설정이 있는 경우는 그쪽을 우선 하겠습니다.
※여행 대리점등에서 예약해 주신 경우는, 각 대리점의 캔슬 정책이 적용됩니다.

호텔 웹 사이트에서 예약된 숙박 예약의 확인·변경·취소에 대해서는 이쪽의 URL에서 받습니다.
https://www.ihg.com/hotels/ko/sta/stay-mgmt/ManageYourStay

한 번에 예약할 수 있는 객실의 수는 플랜 및 이용 가능 여부에 따라 다릅니다.

전화로의 예약은, 숙박일의 1년전부터 예약을 받습니다.
단, 불꽃놀이 개최일, 연말연시는 예외로 하고 있습니다.
TEL: 045-307-1111(숙박 예약 관련 접수 9:00~19:00)
TEL: 0120-056-658(IHG·ANA·호텔스 예약 센터)

인터넷 예약은 숙박일 약 11개월 전부터 가능합니다.
https://www.intercontinental.com/redirect?path=rates&brandCode=IC&regionCode=490&localeCode=ko&dp=true&_PMID=99502222&hotelCode=TYOYH&numberOfRooms=1&numberOfAdults=2

취소 대기는 받고 있지 않습니다. 단, 공실 상황을 수시로 안내하고 있으므로 숙박 예약 담당자에게 문의하십시오.

요리의 추가를 받습니다.

음료 무제한 플랜은 없습니다.

레스토랑 & 바 “Larboard”, 연어 “카타바미”모두 휠체어 그대로 이용하실 수 있습니다.

룸서비스는 24시간 이용하실 수 있습니다.

음식 알레르기를 가지고 계신 분들도 안심·안전하게 식사를 즐길 수 있도록 노력하고 있습니다.
제공하는 요리에 알레르겐 물질을 포함하지 않도록, 식재료에 관해서 메이커 등으로부터 원재료 정보를 입수해, 대응에 노력하고 있습니다.
그러나 일반 메뉴와 동일한 주방에서 조리하므로 조리 과정에서 알레르겐 물질이 미량으로 혼입될 가능성이 있습니다. 또, 세정기구, 식기도 일반 메뉴와 공통의 것을 사용하고 있습니다.
상기 사유에 의해 제공하는 요리는 완전한 알레르기 대응 메뉴는 되지 않고, 알레르기 증상이 중증인 경우는 손님의 안전을 고려해, 부득이하게 제공을 거절하는 경우가 있기 때문에 미리 양해 바랍니다.
주문시에는 상기 내용을 이해하신 후 고객의 최종 판단을 부탁드립니다.

레스토랑 & 바 “Larboard”가 있습니다.
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/larboard/
자세한 내용은 레스토랑 예약에 문의하십시오.
TEL: 045-307-2228

클럽 라운지 이용이 가능한 객실을 예약하는 고객은 클럽 인터컨티넨탈 라운지를 이용하실 수 있습니다.
https://www.icyokohama-pier8.com/club/

아침 식사는 다음과 같습니다.
아침 식사의 이용은 숙박 고객만으로 하겠습니다.
요금에는 세금・서비스료가 포함됩니다.
◆레스토랑&바 「Larboard」(2층)
・시간:7:00~10:30(L.O.)
・양식:어른 5,000엔, 어린이(6~12세) 2,500엔

◆룸서비스 「인룸 다이닝」
・시간：7:00～11:00（L.O.）
・콘티넨탈 브렉퍼스트:4,000엔
・아메리칸 브렉퍼스트：5,500엔
・일식 조식：5,500엔
・피아닉：5,500엔(이용일의 전날 22:00까지 예약을 부탁드립니다.)
https://www.icyokohama-pier8.com/topics/piernic2023/

◆클럽 라운지 액세스 룸 및 스위트룸에 투숙하는 고객은 클럽 인터컨티넨탈 라운지에서 조식을 준비해 드립니다.
・시간：7:00～11:00（L.O.）
・하프 뷔페

아침 식사의 이체는 받고 있지 않습니다.

레스토랑 & 바 “Larboard”, 스시 처 “가타바미”에서받습니다. 반입하시는 취지를 사전에 호텔로 알려주십시오. 반입료로서 1개 5,000엔(세금 포함)을 받습니다.
호텔에서는 상시 약 70 종류의 와인을 준비하고 있으므로, 원하는 와인이 있으면 소믈리에 및 레스토랑 스탭에게 부담없이 문의하십시오.

뷔페 스타일로 식사를 제공하는 레스토랑은 없습니다.

스시처 「가타바미」는 10세부터 이용하실 수 있습니다.
레스토랑 & 바 “Larboard”의 이용에 연령 제한은 없습니다.

저녁 식사는 플랜에 따라 다릅니다.
각 레스토랑의 식사 내용은 여기에서 확인하십시오.
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/

레스토랑 예약의 변경・취소는, 레스토랑 예약에 전화로 연락해 주세요.
TEL: 045-307-2228

호텔 웹사이트에서 예약한 경우 예약 시 수신한 예약 통지 메일에서 변경 또는 취소 절차를 받을 수 있습니다.

호텔의 퍼블릭 스페이스에서는 「스마트 캐주얼」을 부탁하고 있습니다.
극단적으로 노출이 많은 복장이나 방 입고, 반바지, 비치 샌들 등의 경장은 삼가해 주십시오.

음료는 식사에 포함되어 있지 않습니다.
음료 메뉴에서 주문하십시오.

레스토랑 & 바 「Larboard」(2층)에는 어린이용 의자가 준비되어 있습니다. 직원에게 부담없이 말씀해주십시오.
수에 한계가 있으므로, 준비할 수 없는 경우도 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

관내에 2 점포 있습니다.
숙박 이외의 손님도 이용하실 수 있습니다.
▶전석 종일 금연입니다.
▶ 스마트 캐주얼을 부탁드립니다. 극단적으로 노출이 많은 복장이나 방 입고, 반바지, 비치 샌들 등의 경장은 삼가해 주십시오.

레스토랑 & 바 “Larboard”(라보드)
※영업시간※
브렉퍼스트：7:00～10:30(L.O.)※숙박자만
런치：12:00 ～ 14:30(L.O.)
티타임：12:00 ～ 17:30 ※애프터눈 티는 13:30부터 제공
디너：17:30 ～ 21:00(L.O.)
테라스 영업：12:00 ～ 21:00(L.O.)
※애완동물 동반으로의 이용은 삼가해 주시고 있습니다.

스시처「가타바미」
※영업시간※
런치：11：30～14：30（L.O.）
저녁: 17:30~21:00(L.O.)
※아동은 10세부터 이용하실 수 있습니다.

레스토랑 & 바 “Larboard”는 예약은 필수는 아니지만 사전 예약을 권장합니다.
스시처 「가타바미」는 기본적으로 사전의 예약을 부탁하고 있습니다만, 당일이라도 공석이 있으면 이용하실 수 있습니다.
두 레스토랑 모두 예약은 이용일 3개월 전부터 가능합니다.
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/

인근에는 수많은 레스토랑이 있습니다. 직원에게 문의하십시오.

레스토랑의 최신 정보는 아래 링크에서 확인해 주세요.

레스토랑＆바「Larboard」

스시 레스토랑「Katabami」

저녁 식사가 필요없는 플랜으로 예약하셔도 레스토랑 좌석에 ​​여유가 있으면 저녁 식사를 드실 수 있습니다.

스시처 「가타바미」만 전세로의 이용을 받고 있습니다.
자세한 내용은 레스토랑 예약에 문의하십시오.
TEL: 045-307-2228

식사 없는 플랜으로 예약하셨더라도 당일 레스토랑을 이용하실 수 있습니다.
다만 좌석이 한정되어 있으므로 사전 예약을 권장드립니다.

식사 포함 플랜과 숙박 숙박 플랜이 있습니다. 일정에 맞게 예약하십시오.
https://www.icyokohama-pier8.com/plan/

◆ 레스토랑＆바「Larboard」（2층）
조식：7:00～10:30（L.O.）
점심・저녁：12:00～21:00（L.O.）

◆ 스시 레스토랑「かたばみ」
런치：12:00～14:30（L.O. 14:00）※코스 L.O. 13:30
디너：17:00～21:30（L.O. 21:00）※코스 L.O. 20:00

◆ 룸서비스「인룸 다이닝」
조식：7:00～11:00（L.O.）
점심・저녁：11:00～익일 7:00

◆ 클럽 인터컨티넨탈 라운지
이용시간：7:00～21:00（L.O. 20:30）
17:30 이후 어린이 이용은 삼가 주시기 바랍니다.

레스토랑 & 바 “Larboard”와 스시 “가타바미”의 영업 시간은 21:30까지입니다.
늦은 시간 식사는 룸서비스를 이용하십시오.
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/roomservice/

레스토랑 & 바 “Larboard”에 개인 실 (1 실 · 6 명까지)을 준비하고 있습니다.
자세한 내용은 레스토랑 예약에 문의하십시오.
TEL: 045-307-2228

24시간 룸서비스를 이용하실 수 있습니다. 이용 시간에 따라 아침, 간식, 메인 접시, 디저트, 음료 등 풍부한 메뉴를 준비하고 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/roomservice/

레스토랑 바는 전석 금연입니다. 흡연 시에는 2층 로비의 흡연소를 이용해 주십시오.

점심과 저녁 식사 시간이면 숙박하지 않은 고객도 레스토랑을 이용하실 수 있습니다.

공기 청정기는 대여하고 있습니다.
요청시 숙박 예약으로 받습니다.
TEL: 045-307-1111(9:00~19:00)
※수에 한계가 있습니다. 미리 양해 바랍니다

객실에는 워터 글라스, 샴페인 글라스, 와인 글라스, 온천이 있습니다.
젓가락이나 기타 식기류를 요청하시면 대여하고 있으므로 프런트까지 연락주십시오.

2025년 11월 1일(토)부터, 요리나 음료의 주문을 수반하지 않고 글라스나 칼 붙이 등의 비품만을 대여하는 경우, 1회의 신고에 대해 500엔(세금 포함)을 받습니다.
IHG One Rewards 회원은 회원 특전으로 무료로 대여하겠습니다.
덧붙여 숙박 당일에 입회의 경우도 본 특전은 적용됩니다.

저희 호텔은 “무슬림 친절”(이슬람교도가 필요로 하는 것을 이해하고 가능한 범위에서 적절한 서비스를 제공하는 시도)에 임하고 있습니다.
“무슬림 친화”메뉴에는 돼지고기, 돼지 부생물, 알코올을 포함한 식품을 사용하고 있지 않습니다. 또한 쇠고기, 닭고기, 양고기는 할랄 인증을 취득한 것을 사용합니다. 조미료, 튀김 기름에 관해서는 할랄 인증을 취득한 것, 또 호텔 스탭에서 내용 성분을 확인한 것을 사용 하겠습니다.
주방에서는 일반 메뉴의 조리도 실시하고 있어, 조리 기구, 세정 기구 등은 무슬림 전용이 아닙니다. 식기도 일반 메뉴와 공통의 것을 사용하고 있습니다만, 희망하시는 손님에게는, 일회용의 식기, 글라스, 포크, 나이프, 젓가락을 준비 하겠습니다.
덧붙여 당 호텔은 제삼자 기관에 의한 할랄 인증을 받고 있지 않습니다.
이용시에는, 상기 내용을 이해하신 후, 고객에 의한 최종 판단을 부탁드립니다.

개별 에어컨을 위해 원하는 온도로 조정할 수 있습니다.

【어메니티】전실
수건류 / 목욕 가운 / 잠옷 / 슬리퍼 / 엡솜 솔트 / Byredo 제 어메니티 샴푸 · 컨디셔너 · 바디 비누 · 핸드 비누 / 욕조 / 조간 (사전 요청) / 칫솔 & 치약 / 면도 세트 / 샤워 캡 / 콧톤 / 면봉 / 빗

화장품류는 객실에는 없습니다만, 기초 화장품 세트를 준비하고 있습니다. 객실에서 전화 또는 리셉션에 문의하십시오.

발코니가있는 객실이 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/

※발코니에서의 흡연은 삼가해 주시고 있습니다. 연기 때는 × 층 “흡연 룸”을 이용하십시오
※세탁물은, 호텔 경관상 발코니의 난간에 말리는 것은 삼가해 주세요.

침구는 침대이므로 이불 깔개 서비스는 없습니다.

객실에 따라 정원이 다릅니다. 각 객실의 자세한 내용은 여기에서 확인하시기 바랍니다.
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/

숙박 중 객실 변경은 리셉션에서 상담을 받습니다. 여유 상황에 따라 우선 상담해 주십시오. 경우에 따라 요금을 받는 경우가 있습니다.

전실 버스·화장실별로 설치되어 있습니다.
또한 욕조와 샤워도 별도로되어 있으며,
샤워 부스가 있는 객실은 다음과 같습니다.
・주니어 스위트
・코너 스위트
・시그니처 스위트
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/

세면대가 2개인 객실은 주니어 스위트, 코너 스위트, 시그니처 스위트입니다.

객실에 따라 침구의 크기가 다릅니다.
・더블 침대 사이즈:폭 180 cm×길이 200 cm
・트윈 침대 사이즈:폭 120 cm×길이 200 cm
・엑스트라 침대 사이즈:폭 100 cm×길이 200 cm

자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/

머무는 동안 청소는 10:00부터 이루어집니다. 청소는 손님의 외출중등을 보면서, 방해가 되지 않게 하겠습니다만, 희망 시간이 있으면, 객실 TV에서 지정해 주시는 것도 가능합니다. 청소가 불필요한 경우는 연락 주시면 대응하겠습니다.

커넥팅 룸은 없습니다.

테이크 아웃 메뉴가 있습니다.
각 점포의 자세한 것은 이쪽에서 확인해 주세요.
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/

식품 안전 위생상, 먹을 수 없는 저녁 식사나 아침 식사의 가지고 돌아가는 것은 거절하겠습니다.

전실 자동 잠금, 카드 식으로되어 있습니다. 외출 시 문은 자동 잠금으로 닫힙니다. 외출 시에는 반드시 카드 키를 지참한 후 외출해 주십시오.

재생 전용 블루 레이 플레이어를 무료로 대여하고 있습니다.
요청시 숙박 예약으로 받습니다.
TEL: 045-307-1111(9:00~19:00)
※수에 한계가 있습니다. 미리 양해 바랍니다

각 객실에는 전기 주전자가 있습니다.

수건이나 어메니티는, 각 방에 있습니다만, 추가등이 필요한 경우는 프런트에 말씀해 주십시오.

트윈 타입 객실에는 엑스트라 베드를 추가하실 수 있습니다.
요금:1대 15,000엔/박(세금・서비스 요금 포함)

객실 시설 (모든 객실)
냉장고·미니바/욕조/샤워/드라이어/액정 TV/위성 방송/전기 주전자/온수 세정 변기/전화/에스프레소 머신/세이프티 박스/헬스미터/무선 인터넷/유니버설 플러그/다리미/다리미판/HDMI 단자/USB단//시계(알람)/냉난방 독립

죄송합니다만, 외부의 음식점등으로부터의 딜리버리는 거절하고 있습니다.

각 객실에는 미니바를 갖춘 냉장고가 있습니다.

각 객실에는 드라이어가 있습니다.

가습기는 대여하고 있습니다.
요청시 숙박 예약으로 받습니다.
TEL: 045-307-1111(9:00~19:00)
※수에 한계가 있습니다. 미리 양해 바랍니다

객실 전화에서 외부 전화 및 국제 전화를 이용하실 수 있습니다(유료).
외선 전화를 이용하는 경우는 시내·시외 통화는 0을 누른 후, 상대방 번호를 눌러 주세요.
국제전화를 이용하는 경우는 5+상대의 국가번호+상대국내의 시외국번(처음의 “0”은 제외)+상대의 전화번호를 눌러 주세요.

Wi-Fi는 무료로 이용하실 수 있습니다.
ID: 방 번호
비밀번호: 성(예약명 로마자 입력)

각 객실에는 다리미와 다리미판이 있습니다.

당 호텔 트윈 베팅은 모두 할리우드 트윈 (베팅과 베팅은 붙어 있습니다)

노천탕이 있는 객실은 없습니다.

다양한 종류의 객실을 준비하고 있습니다.
자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/

2개의 객실(스위트룸)이 있습니다.
자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/

룸키에 대해서, 1실당, 숙박하는 어른의 손님의 인원수분 준비합니다.

카드 키를 채용하고 있으므로, 외출시는 가지고 다니십시오. 입구 시정 시간은 22:00~9:00이 되며 카드 키는 입관에 필요합니다.
체크 아웃시에는, 프런트에 반환 부탁드립니다.

연박의 경우는, 체류중의 비품 보충・타월, 파자마 교환・쓰레기 회수는 매일 실시합니다
불필요한 경우는 말씀해 주십시오.
불필요한 경우에도 3 일에 한 번 청소에 들어갑니다.

모든 객실은 금연입니다. 흡연 시에는 2층 로비의 흡연소를 이용해 주십시오.
객실 내에서의 흡연 및 흡각 등이 확인된 경우에는 객실 클리닝 요금 및 객실 손해 보상 요금을 청구하겠습니다.
아무쪼록 이해해 주시도록 부탁 말씀드립니다.
가열식 담배(아이코스·플룸테크·글로 등)에 대해서도 소정의 흡연 장소에서만 사용하실 수 있습니다.

각 객실에는 금고가 있습니다.

객실의 수돗물은 식수로 마실 수 있습니다. 또한 객실에 식수 병도 준비되어 있습니다.

모든 객실에는 온수 세척 변기가있는 화장실이 있습니다.

총 객실수는 173실 있습니다. 장애인용 객실은 2개 있습니다.

바지 프레서는 객실계에서 무료로 대여를 하고 있습니다.

당 시설에서는 영화 채널, CS 방송 모두 무료로 시청할 수 있습니다.
또, DVD의 대출은 하고 있습니다. (종류・수에는 한계가 있습니다)

TV에 HDMI를 연결할 수 있습니다. 객실에 접속용 케이블을 준비하고 있습니다.

오네쇼 매트의 대여가 있습니다.
요청시 숙박 예약으로 받습니다.
TEL: 045-307-1111(9:00~19:00)
※수에 한계가 있습니다. 미리 양해 바랍니다

객실의 창문은 모든 객실에서 열립니다.

위성 방송을 보실 수 있는 안드로이드 TV를 완비하고 있습니다.
HDMI 단자의 접속도 가능합니다. HDMI 단자는 객실에 있습니다.
시청 가능한 프로그램은 다음과 같습니다.
NHK TV, NHK 교육, 일본 TV, TV 아사히, TBS TV, TV 도쿄, 후지 TV, NHKBS1, CNNjBBC, CCTV, KBS, FOX, 디스커버리, 내셔널 지오그래픽, MTV, 히스토리 채널, JSports4, 디즈니 채널 / 영화 (VOD) / 앱 YouTube

객실 전망은 마차도 역 방면, 베이 브릿지와 야마시타 공원 방면의 「요코하마 하버 뷰」, 대관람차 등 미나토 미라이 시가 방면의 「미나토 미라이 뷰」, 안뜰에 면한 「주니어 스위트」의 4 종류 있습니다.

신항 부두라고 하는 요코하마항의 부두에 세워진 저희 호텔은 삼방을 바다에 둘러싸여 있습니다. 「미나토 미라이 뷰」 「요코하마 하버 뷰」는 바다쪽을 향한 객실입니다.

목욕 가운과 나이트웨어 (프리 사이즈)를 준비하고 있습니다. 큰 사이즈가 희망하시는 경우 프런트에 말씀해 주십시오.
※수에 한계가 있습니다. 미리 양해 바랍니다
※체재중에 객실 내에서만 이용하실 수 있습니다. 운반은 삼가해주십시오.
어린이용은 슬리퍼와 칫솔뿐입니다.

고좌의자는 없습니다.

자전거 대여는 없습니다.

2층 프런트에서 택시의 수배를 받습니다.
요금 기준은 호텔⇔하네다 공항：약 10,000엔

2층 프런트에서 렌터카의 주문을 받습니다.

색 유카타 대여는 없습니다.

컨시어지 서비스가 있습니다.

리셉션에서 다음 서비스를 받으실 수 있습니다.
【복사】
10장까지는 컬러・흑백 모두 무료
11장째 이후는 유료
칼라：275엔(1장)
흑백:55엔(1장)

【FAX 송신】
국내: 55엔(1장)
국외：165엔(1장)
로얄 앰배서더 회원 및 클럽 룸, 스위트 룸에 숙박하시는 분은 무료로 받을 수 있습니다.

일반용 의약품의 제공은 약사법을 위반하기 때문에, 준비하고 있지 않습니다.
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다만, 여행 전에 미리 준비해 주시거나, 병원 또는 약국에서 구입해 주시도록 부탁드립니다.
반창고, 살균 소독약 등 경미한 것은 준비를 하고 있습니다.

외화로 결제할 수는 없지만,
2층에 외화 환전기가 있습니다. 외화에서 일본 엔으로의 환전만 가능합니다. 일본 엔에서 외화로 환전할 수 없습니다.
【이용할 수 있는 외화(지폐만)】
미국 달러, 유로, 중국 위안, 영국 파운드, 캐나다 달러, 한국 원, 호주 달러, 대만 달러, 홍콩 달러, 싱가포르 달러, 타이 바트, 말레이시아 링깃, 필리핀 페소, 인도네시아 알피아

모닝콜은 프런트 내선 9번에서 24시간 접수하고 있습니다.

조간 서비스가 있습니다. 희망하시는 경우는 사전에 말씀해 주십시오.

호텔 현재 옵셔널 투어의 준비가 없습니다만, 인근의 투어 회사를 안내・소개하는 것은 받을 수 있으므로, 연락 주시면 대응하겠습니다.

다음의 종류를 무료로 준비가 있습니다.
MicroUSB TypeB(2.0)
USB TypeC
Lightning

리셉션에서 다음 서비스를 받으실 수 있습니다.
【복사】
10장까지는 컬러・흑백 모두 무료
11장째 이후는 유료
칼라：1장 275엔
흑백:1장 55엔

【FAX 송신】
국내：1장 55엔
국외：1장 165엔
로얄 앰배서더 회원 및 클럽 룸, 스위트 룸에 숙박하시는 분은 무료로 받을 수 있습니다.

다음을 대여 상품으로 준비합니다.
【무료】
가습기, 공기 청정기, 선풍기, 담요, 얼음 베개, 체온계, 손톱깎이, 헤어 다리미, 베개, 바지 프레서, 스마트 폰 충전기, 블루 레이, 변압기, 전기 스탠드, 유아용 침대, 아기 의자, 오네쇼 매트

※아기 침대 사이즈：폭 75 cm×길이 125 cm×높이 80 cm(0~12개월 아용)
수에는 한계가 있습니다, 선착용으로 준비되어 있으므로 양해 바랍니다.

노트북 대여 서비스는 제공하고 있지 않으니 양해 부탁드립니다.

머무는 동안 대출을하고 있습니다.
희망하시는 경우는 프런트까지 와 주세요.

체육관 이용은 16세 이상의 고객에게만 제공됩니다.

체육관 이용은 체크인 후부터 체크아웃까지 하고 있습니다.

케이크, 샴페인, 와인, 과일, 꽃다발과 꽃꽂이 등 준비하고 있습니다. 숙박 3일 전까지 말씀해 주십시오. 주문은 숙박 예약으로 받습니다.
TEL: 045-307-1111(9:00~19:00)
・애니버서리 케이크(쇼트 케이크・초콜릿 케이크 모두 15 cm)：5,800엔~(세금・서비스 요금 포함)
이름이나 메시지를 넣은 초콜릿 플레이트를 붙일 수 있습니다. (약 20자까지)
룸서비스나 레스토랑에서 제공이 가능합니다.
・꽃다발, 꽃꽂이:3,300엔~(세금 포함)
※크리스마스 기간은 상기의 이용을 받고 있지 않습니다. 양해 바랍니다.

레스토랑을 사용하는 경우: 디저트에 초콜릿 플레이트를 넣을 수 있습니다. 이쪽의 서비스는 무료로의 제공, 당일의 의뢰도 받고 있습니다.

투숙객 전용 24시간 무료로 이용하실 수 있는 체육관이 있습니다.
이용에 관해서는, 16세 이상의 손님에 한정합니다.
또한 체육관 내에 탈의실은 없습니다. 객실에서 옷을 갈아 입고, 이용하십시오.
신발 대여는 실시하지 않습니다. 체육관 내에 수건 미네랄 워터가 준비되어 있습니다.