호텔에서는 모든 고객님께서 안전하고 쾌적하게 머무르실 수 있도록 숙박약관 제10조에 근거하여 다음과 같은 이용 규정을 정하고 있으니 협조 부탁드립니다. 이 규칙을 지키지 않으시는 경우에는 숙박약관 제7조 및 제18조에 따라 부득이하게 숙박 또는 호텔 내 제반 시설의 이용을 거절해 드립니다. 또한 책임을 지셔야 하는 경우도 있으므로 특히 유의해 주시기 바랍니다.
화재 예방을 위해 지켜 주실 사항
- 호텔 내에 난방용, 취사용 등의 화기 및 다리미 등을 반입하여 사용하지 마십시오.
- 호텔은 지정 흡연실 이외에는 금연입니다.
- 소방 설비 등에는 비상시 이외에 손을 대지 마십시오.
- 객실로부터의 피난 경로도는 객실 입구 문 뒤쪽에 게시되어 있으니 확인해 주십시오.
- 램프 갓에 의류를 걸거나 세탁물을 널지 마십시오.
보안상 지켜 주실 사항
- 체류 중 객실에서 나가실 때는 문 잠금을 확인해 주십시오.
- 체류 중, 특히 취침 시에는 문의 안쪽 잠금 및 세이프티 가드를 걸어 주십시오. 방문객이 있을 때는 함부로 문을 열지 마시고 확인해 주십시오.
만일 수상한 사람으로 의심될 때는 즉시 프런트로 연락해 주십시오. - 방문객과의 면회는 로비에서 부탁드립니다.
- 숙박 등록자 이외의 숙박은 엄격히 거절합니다.
귀중품, 보관품의 취급에 대하여
- 귀중품의 분실에 관하여 호텔은 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 유실물은 법령에 근거하여 수시로 처리해 드립니다.
- 보관품의 취급에 관해서는 숙박약관 제15조의 기탁물 등의 취급 규정에 따릅니다.
결제에 대하여
- 도착 시 호텔이 정하는 보증금(선금)을 받는 경우가 있으니 양해 부탁드립니다. 체류 중 호텔로부터 지불 청구가 있을 때는 번거로우시더라도 그때마다 지불해 주십시오.
- 호텔 내 레스토랑 & 바 등을 서명으로 이용하시는 경우에는 반드시 객실 카드키 또는 도착 시 프런트에서 드리는 숙박 책자(키 북릿)를 제시해 주십시오.
- 여행자 수표 이외의 수표 결제 및 환전에는 응할 수 없으니 양해 부탁드립니다.
- 쇼핑 대금, 항공권, 기차・버스 승차권 대금, 택시 요금, 우표 대금, 수하물 운송 등의 대납은 거절해 드립니다.
- 객실 내 전화를 이용하시는 경우 시설 이용료가 가산되니 양해 부탁드립니다.
- 법정 세금 외에 서비스 요금으로 계산의 15%를 가산합니다.
- 직원에 대한 팁은 정중히 사양합니다.
삼가 주실 행위
- 다음 행위는 다른 고객님께 폐가 되므로 삼가 주십시오.
- 다른 고객님께 폐가 될 만한 물건을 호텔에 반입하지 마십시오.
① 개, 고양이, 작은 새, 기타 동물 및 반려동물 전반. (단, 안내견, 청도견, 보조견 등은 이에 해당하지 않습니다.)
② 악취, 이취를 발생시키는 물건.
③ 발화 또는 인화하기 쉬운 화약이나 휘발유 등 위험성이 있는 물건.
④ 기타 법령으로 소지가 금지된 물건을 반입하지 마십시오. 호텔 내에서 도박 또는 풍기를 어지럽히는 행위를 하지 마십시오. - 호텔 내에서 다른 고객님께 폐가 될 만한 큰 소리, 노래, 또는 소란스러운 행위를 하지 마십시오.
- 객실을 호텔의 허가 없이 숙박 및 음식 이외의 목적으로 사용하지 마십시오.
- 호텔 내에 음식물을 반입하시거나 외부에서 배달 등을 시키지 마십시오.
- 호텔 내의 제반 설비, 물품을 호텔의 허가 없이 다른 장소로 이동시키는 등 현 상태를 변경하지 마십시오.
- 호텔의 외관을 해치는 물건을 창가에 진열하지 마십시오.
- 숙박 등록자 이외의 숙박은 엄격히 거절합니다. 또한 객실에 외부 손님을 초대하지 마십시오.
- 호텔 내에서 호텔의 허가 없이 광고 선전물의 배포, 게시, 또는 물품의 판매 권유 등을 하지 마십시오.
- 호텔 내에서 촬영한 사진 등을 허가 없이 영업상의 목적으로 공개하는 것은 법적 조치의 대상이 될 수 있으니 주의해 주십시오.
- 유카타, 나이트웨어, 목욕가운, 슬리퍼 등 차림으로 복도 등 실외로 나가지 마십시오.
- 다른 고객님께 폐가 될 만한 물건을 호텔에 반입하지 마십시오.
- 전항의 “삼가 주실 행위”에 대하여 호텔로부터 주의를 받고도 즉시 그 행위를 멈추지 않은 경우에는 호텔 내 시설의 이용을 거절합니다.
반사회적 세력 등의 시설 이용 금지에 관한 사항
전항 (1) 내지 (3)에 해당하는 경우에는 그 시점 이후 일체의 이용을 거절해 드립니다.
- 다음에 열거하는 조직, 개인에 대해서는 호텔 내 제반 시설의 이용을 거절합니다.
- 폭력단, 폭력단원, 폭력단 관계 단체 및 그 관계자
- 폭력단 또는 폭력단원이 사업 활동을 지배하는 법인 및 기타 단체의 관계자
- 반사회적 단체, 반사회적 단체원 및 그 관계자
- 폭행, 상해, 협박, 공갈, 위압적 부당 요구 및 이에 준하는 행위가 인정되는 경우
- 전항 (1) 내지 (3)에 해당하는 경우에는 그 시점 이후 일체의 이용을 거절해 드립니다.