酒店设有室外停车场，可停放13辆车。如果停车场已满，请使用邻近的横滨锤头停车场（350个停车位）。
・正常价格（仅限停车场）：3,000日元/1晚（15:00～次日12:00）
・代客泊车服务费（停车场使用+代客泊车服务使用）：4,000日元
*代客泊车服务时间：9:00-20:00
*使用停车场时，请先与行李员联系，然后将车停在指定的停车位置。
*如果您使用Hammerhead停车场，请向前台工作人员出示您的停车券。
请注意，其他停车场不收取上述费用。
有关停车的信息请在此处确认。https://www.icyokohama-pier8.com/access/此外，根据在餐厅消费的金额，您还将获得邻近的横滨锤头停车场的折扣券。
・使用3,000日元（含税及服务费）以上：免费1小时
・使用 5,000 日元（含税及服务费）以上：免费 2 小时
付款时请向餐厅工作人员出示您的停车券。
没有从机场出发的班车。
从羽田机场有直达酒店的豪华巴士。
所需时间：约60分钟
价格：成人1,000日元
请点击此处了解如何访问我们的设施的信息。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/
请使用邻近的“横滨锤头”摩托车停车场。
https://www.hammerhead.co.jp/access/
自行车停放不提供折扣服务。注意。
您可以从新光码头客船码头（横滨锤头鲨前）乘坐水上巴士“Seabus”。
酒店专属游轮“Le Grand Bleu”将于2025年3月结束。
请点击此处了解如何访问我们的设施的信息。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/
没有班车。
请点击此处了解如何访问我们的设施的信息。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/
10 人或以上团体的预订请联系我们。
酒店距离神奈川都市高速公路 1 号横羽线港未来出口约 4 分钟路程。
请点击此处了解如何访问我们的设施的信息。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/
代客泊车服务专为酒店客人提供。
优先考虑残疾顾客、老年顾客和带小孩的顾客。
*20:00至次日上午9:00进出时，请停放在酒店附属停车场（Hammerhead停车场）。
最近的车站是横滨快速铁路港未来线的马车道站。酒店距离车站（横滨锤头 | 万国桥 4 号出口）步行约 10 分钟。
[从东京出发]
东京站→（JR东海道线约27分钟）横滨站→（港未来线约2分钟）马车道站→（步行约10分钟）酒店
品川站→（京急线约15分钟）横滨站→（港未来线约2分钟）马车道站→（步行约10分钟）酒店
涩谷站→（东急东横线/港未来线约40分钟）马车道站→（步行约10分钟）酒店
新宿站→（JR湘南新宿线约29分钟）横滨站→（港未来约2分钟）马车道站→（步行约10分钟）酒店
[从中部/关西地区出发]
东海道新干线新横滨站→（JR横滨线、横滨市营地下铁约15分钟）横滨站→（换乘港未来线约2分钟）马车道站→（步行约10分钟）→酒店
*如果乘坐JR线或横滨市营地铁樱木町站，步行约15分钟即可到达酒店。
如果有空位，您可以在办理入住前停车。
退房后，如果您将车停在酒店停车场或“横滨双髻鲨停车场”，则可以全天使用，如果您使用代客泊车服务，则可以使用至退房时间。
酒店设有室外停车场，可停放13辆车。如果停车场已满，请使用邻近的横滨锤头停车场（359个停车位）。
价格：每辆车2,000日元/晚
时间：15:00-次日12:00
请注意，其他停车场不收取上述费用。
请点击此处了解停车信息。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/
另外，根据在餐厅消费的金额，我们还会赠送邻近的横滨锤头停车场的优惠券。
・使用3,000日元（含税及服务费）以上：免费1小时
・使用 5,000 日元（含税及服务费）以上：免费 2 小时
付款时请向餐厅工作人员出示您的停车券。
虽然横滨市很少下雪，但如果天气预报表明有必要，请携带装备（无钉轮胎、链条等）。
请询问工作人员，以便我们将您的行李运送到您的房间。
入住前和退房后，您可以将行李寄存在酒店一楼的领班服务台。请随时告诉我们。
请注意，我们无法存放现金、贵重物品或需要温度/湿度控制的物品。注意。
[如果您几天后再次入住]
如果您的下一次预订得到确认，我们将在您退房至重新入住期间保管您的行李。请随时告诉我们。
请使用房间内的保险箱存放贵重物品。客房外没有可存放贵重物品的保险箱。
行李队长服务台将接受包裹递送。
・Yamatobin（预付款/货到付款）
・佐川急便（预付款/货到付款）
我们还有用于包装的纸板箱、用于袋子的乙烯基盖等（收费）。
不提供行李运送至车站的服务。
如果您想参观或讨论我们的宴会厅，请提前联系我们安排您的参观时间。
成田机场和羽田机场可付费送货。
对于任何机场，请于航班日期前两天下午 3:00 之前到一楼行李领班服务台办理提货手续。
例）4月9日出发的航班 ⇒ 4月7日接待截止至15:00
如果您想将行李寄至酒店，请将其寄至以下地址。
[送货地址]
231-0001
神奈川县横滨市中区新凑2-14-1
横滨洲际酒店 8 号码头
领班服务台通知
电话：045-307-1111
*请务必在送货单上注明“客人姓名”和“入住日期”。
我们有一个宴会厅，名为“客厅”。
该空间的四面都有窗户，面向岛屿花园（四个季节），在您入住期间可用于多种目的，例如与家人举行日常会议或小型聚会，同时让您感受每个季节的自然风光。
用户人数：8至22人
【场外会议计划】
详情请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/topics/offsite_meeting/
预订/查询
电话：045‐223‐2288（周一至周五，9:00 至 17:30 *节假日除外）
电子邮件：sales@icyokohama.com
没有可用的更衣室。
这只有在预订人员提前联系酒店的情况下才可能实现。在这种情况下，请提前告知我们以下信息。
*先到的陪同人员姓名
*谁来处理付款？
提早入住的费用如下。
・12:00 至 15:00 之间入住：需额外支付 50% 预订金额
・12:00前入住：加收一晚（100%）
*根据房间供应情况，我们可能无法为您提供住宿。请提前联系我们。
如果您将比入住当天的预定抵达时间晚 1 小时以上抵达，请联系酒店。另外，如果您计划在午夜之后抵达，请提前联系我们。
如果我们没有收到您的回复，您的订单可能会被取消。
如果您是来自海外的外国人，请携带护照。
我们将在您的住宿卡上记录您的护照号码和出入境日期。
入住时间基本上是从15:00开始。
根据住宿方案的不同，这可能会有所不同，因此请检查方案详细信息或预订确认信息（电子邮件）。
退房时间截止至12:00。
请联系我们了解更多信息，因为它可能会根据住宿计划而有所不同。
前台全天 24 小时都有工作人员值班，因此您可以在清晨或深夜退房。
如果入住天数或客房数量减少，取消政策将适用于减少的地区，并收取取消费用。详情请联系我们。
延迟退房的价格如下。
・12:00 至 14:00 之间退房：需支付预订金额 30% 的额外费用
・14:00 至 16:00 之间退房：需加收预订金额 50% 的额外费用
・16:00后退房：加收一晚（100%）
*根据房间供应情况，我们可能无法为您提供住宿。请提前联系我们。
[快速结帐]
提前在前台用信用卡办理付款手续，退房时只需将卡钥匙归还给前台即可顺利退房。
[快速结帐]
该系统允许您在出发当天、人流较少的时间支付一次使用费，并在指定时间之前使用您的房间。
儿童租借物品（需预约、免费）如下。由于数量有限，我们可能无法提供。注意。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
婴儿床、婴儿椅、尿床垫、加湿器、空气净化器
*婴儿床尺寸：宽75厘米x长125厘米x高80厘米（适合0至12个月大的儿童）
我们可以为您加热婴儿食品，请联系客房服务。
本餐厅不提供婴儿辅食，但可以为您加热自带的辅食。
用餐时请随时告知服务人员。
遗憾的是，我们酒店不出售婴儿用品。
儿童租借物品（需预约、免费）如下。由于数量有限，我们可能无法提供。注意。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
婴儿床、床罩、婴儿椅、尿床垫、加湿器、空气净化器
*婴儿床尺寸：宽75厘米x长125厘米x高80厘米（适合0至12个月大的儿童）
儿童租借物品（需预约、免费）如下。由于数量有限，我们可能无法提供。注意。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
婴儿床、婴儿椅、尿床垫、加湿器、空气净化器
*婴儿床尺寸：宽75厘米x长125厘米x高80厘米（适合0至12个月大的儿童）
虽然不是专门的消毒，但请放心，我们在餐厅和客房服务中提供开水消毒服务。
没有儿童房。
■餐厅&酒吧“Larboard”
您可以与您的孩子（包括婴儿）一起使用。
Larboard餐厅和酒吧提供儿童菜单。
餐厅菜单请参阅网站。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/
请联系餐厅了解更多详情。
■寿司店“Katabami”
欢迎 10 岁以上的儿童入住。
■洲际俱乐部酒廊（俱乐部酒廊）
欢迎儿童于 7:00 至 17:00 加入我们。
下午 5 点后禁止 12 岁以下儿童入场。
请联系前台，以便我们为您提供横滨市医疗信息中心的联系信息，并将您转介至医院。
没有托儿设施。
我们的酒店允许儿童（包括婴儿）入住。
不设儿童价，但小学生以下的儿童如果睡在同一张床上则免费。
如果使用床（寝具），需支付加床费或住宿方案的成人价格。
请注意，膳食和便利设施不包括在内。如果您需要膳食或便利设施，请告知工作人员。 （部分收费）
儿童租借物品（需预约、免费）如下。由于数量有限，我们可能无法提供。注意。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
婴儿床、婴儿椅、尿床垫、加湿器、空气净化器
*婴儿床尺寸：宽75厘米x长125厘米x高80厘米（适合0至12个月大的儿童）
我们免费提供B型婴儿车租赁服务（适合7个月至2岁）。也可以在大楼外使用婴儿车。
由于数量有限，请提前到前台预约。
*您可以借用的天数没有限制。如果有婴儿车，您可以在整个住宿期间使用。
大楼内设有电梯。
冰块将通过客房服务送达，请联系我们。
笔记本电脑可供出租。
价格：4小时1,100日元
此外，所有客房均提供免费网络连接。有关如何连接Wi-Fi的信息，请查看您房间内的指南或询问我们的工作人员。
我们没有微波炉。
没有安装自动售货机。
二楼无障碍卫生间设有尿布更换空间。
我们还设有独立的哺乳室。
提供洗衣、干洗和熨烫服务。
请填写客房内的“洗衣/干洗/新闻服务”单并通过客房内的电话联系宾客服务中心。客房服务员会来照顾您的行李。完成后，我们会将其送到您的房间。
・定期服务
上午9:00送达：当天18:00完成
上午9:00后送达：次日18:00前完成
・加急服务：
9:00-16:00送达：次日中午完成
*将收取常规服务100%的附加费（双倍）。
Larboard 餐厅和酒吧提供咖啡厅菜单和下午茶。
菜单等详细内容请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/larboard/
房间里提供咖啡和茶。
Larboard 餐厅和酒吧提供咖啡厅菜单和下午茶。
菜单等详细内容请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/larboard/
从您入住到退房期间均可使用健身房和屋顶设施。
请使用酒店内的餐厅和大堂。
馆内没有花店，但如有需要，我们可为您介绍合作花店MUSA JAPAN。如需订购花束或花艺摆设，请直接与其联系。
MUSA JAPAN：045-221-1208（10:00～18:00）
【附近花店】
横滨格兰大酒店2楼设有花店「第一园艺」。
营业时间：11:00～18:00（周二休息）
目前水疗中心暂停营业。
造成您的不便，敬请谅解。
大楼内没有游戏中心。
毗邻的商业设施“横滨锤头鲨”内有横滨特有的商店。可以购买横滨著名的甜点等推荐的伴手礼商品。
https://www.hammerhead.co.jp/
大楼二楼大堂设有吸烟区。如果您想吸烟，请使用该区域。
请注意，本酒店将“加热烟草”和“电子烟”视为与“香烟”相同，并禁止在吸烟区外使用。可能会引起其他顾客的误会，敬请谅解。
没有举办年终聚会或新年聚会的计划。
住宿方案的详细内容请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/plan/
要在酒店网站上确认、更改或取消您的预订，请使用此 URL。
https://www.ihg.com/hotels/jp/ja/stay-mgmt/ManageYourStay
根据您预订的住宿方案，可能无法更改。详情请联系住宿预订处。
*如果预订天数或房间数量减少，取消政策将适用于减少的地区，并收取取消费用。
*如果您的住宿计划有酒店指定的特定日期或单独的设置，则优先。
*如果您是通过旅行社或网络预订网站预订的，请联系预订机构。
大楼内没有自动取款机。
酒店附近，横滨Hammerhead 1楼的7-11横滨Hammerhead店（24小时营业）内设有ATM机。
横滨观赏红叶的最佳时间通常是 11 月中旬至 12 月上旬。
酒店停车场设有 1 个电动汽车充电站。过夜的客人可以免费使用。请在使用时告知酒店工作人员。
充电类型：200V（带电缆）
可用时间：24小时可用
使用费：酒店客人可以免费使用。
如遇紧急情况，前台可安排去医院等事宜。如有任何疑问，请联系我们。
酒店内没有便利店。
横滨Hammerhead酒店1楼（与酒店同一栋楼）设有7-11横滨Hammerhead店[24小时营业]。
酒店周围设有海滨长廊，距离三溪园（Sankeien Garden）有不到 15 分钟出租车车程。
附近有Eneos（5分钟车程）。
附近没有可以攀爬的地方。
酒店周围有药店。请询问工作人员。
药店
Cremo横滨世界波特斯店
酒店附近设有邮局。请询问工作人员。
横滨市的樱花季节通常是从三月底到四月初。
附近有一片海。
*禁止游泳和钓鱼
步行范围内有许多商业设施。
[横滨双髻鲨]
距酒店 0 分钟步行路程
[世界搬运工]
从酒店步行5分钟
[海洋与步行横滨]
从酒店步行1分钟
[横滨红砖仓库]
从酒店步行5分钟
大楼内没有商店，但邻近的商业设施“横滨锤头鲨”设有横滨特有的商店。
观光时，推荐乘坐观光巴士“Akaikutsu”。从樱木町站出发，乘坐这条路线巴士，您可以欣赏到以明治以来的现代建筑和港口为代表的“好旧横滨”和以现代城市设计装饰的港未来地区为中心的“新横滨”的两侧。
票价：成人220日元/儿童110日元
单击此处了解航班路线和运营时间等详细信息。
https://www.welcome.city.yokohama.jp/transit/akaikutsu/
我们将为您提供住宿证明。请向前台咨询。
可在客房服务菜单上出售。
您还可以从冰箱中购买额外的酒精。
您也可以在横滨Hammerhead（与酒店同一栋楼）1楼的7-11 Yokohama Hammerhead店（24小时营业）购买。
房间里的拖鞋和浴室里的牙刷可以随身携带。
设施内使用的轮椅也可免费出借。由于数量有限，如果您提前告知我们，我们将不胜感激。它只能在建筑物内部使用。
轮椅无障碍卫生间位于二楼。
二楼设有无障碍卫生间。
我们会将住宿客人的行李寄存在前台，请随时询问。
ANA Diamond Service 的“IHG/ANA/Hotels 团体住宿及餐食优惠券”可在餐厅酒吧“Larboard”、寿司店“Katabami”以及住宿时使用。
即使您不住在酒店，也可以使用酒店内的餐厅。
外出时请携带房间钥匙。
您需要它才能进入客房区和健身房。
主入口在 22:00 至 9:00 期间上锁。使用您的房间钥匙即可打开入口。
我们设有 2 间适合轮椅使用者入住的客房（46 平方米/1 张床经典无障碍房）。为了确保即使是身体残障人士也能安心使用设施，我们创造了宽敞的开放空间，并设计了易于使用的洗脸盆、浴缸等。
可以通过酒店网站或电话进行预订。
https://www.interContinental.com/redirect?path=hd&brandCode=IC®ionCode=490&localeCode=ja&dp=true&_PMID=99502222&hotelCode=TYOYH
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
房间规格如下。
・床位：1张双人床（宽180cm x 长200cm）
・客房门宽：90cm
・室内温控开关：距离地面122cm
・电灯开关：距离地面129cm
・浴室门：宽89cm，推拉式
・扶手：安装在浴缸壁和马桶座周围。
– 浴缸和马桶座圈的墙壁上设有紧急呼叫按钮。
・轮椅停车位
附近的停车场设有轮椅使用者专用空间。如果您想使用此项服务，请联系行李员。工作人员将为您提供指导。
*不接受提前预订。
・内部餐厅适合轮椅使用者。
・2楼设有轮椅专用卫生间。
・设施内可借用轮椅。由于数量有限，请提前预订。
・协助犬（导盲犬、服务犬、助听犬）可入住酒店。
（请勿携带协助犬以外的宠物。）
海啸警报已解除。
酒店照常营业。
客房内免费提供瓶装矿泉水。
您也可以饮用房间内的自来水。
如需医院等紧急安排，请联系酒店前台。
进入客房时，请查看客房内的紧急楼梯位置和疏散路线图。
如果酒店建议您撤离，请使用紧急楼梯并听从工作人员的指示。
洲际俱乐部酒廊位于五楼。
仅适用于有权使用俱乐部酒廊的客人。
从您入住到退房，您可以多次使用它。
营业时间：7:00-21:00（最后点餐20:30）
“洲际俱乐部”是洲际酒店及度假村提供的一项特殊服务的名称。我们提供私人接待处、俱乐部酒廊以及早餐和鸡尾酒时间等美食展示等福利。
使用该服务无需会员资格。只需预订我们参与的客房或住宿套餐之一，即可享受精致的住宿体验。
适用于房间名称中带有“使用俱乐部酒廊”、“使用俱乐部”或“俱乐部”字样的房间。
・经典横滨港景俱乐部使用权
・经典港未来景观俱乐部使用权
・小型套房可使用俱乐部
・使用套房俱乐部
适用于房间名称中带有“使用俱乐部酒廊”、“使用俱乐部”或“俱乐部”字样的房间。
・经典横滨港景俱乐部使用权
・经典港未来景观俱乐部使用权
・小型套房可使用俱乐部
・使用套房俱乐部
酒店周围禁止燃放烟花爆竹。
我们有可以用英语和日语应对的工作人员。
横滨 Pier8 洲际酒店
231-0001
神奈川县横滨市中区新凑2-14-1
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
传真：045-307-2211（代表）
电子邮件：pier8-info@icyokohama.com
电话：0120-056-658（IHG/ANA/酒店预订中心）
请使用客房服务按钮联系前台。
如果您丢失了房间钥匙，请通知前台，因为需要更换钥匙。
请小心不要丢失钥匙。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但从公共道德、预防犯罪和消防的角度来看，我们要求酒店客人以外的任何人不要进入或进入客房和客房楼层。
请在二楼大厅集合。
要累积 ANA 里程俱乐部美食里程或 IHG One Rewards 美食积分，您必须加入酒店的会员计划“IHG One Rewards”（无加入费）。
注册时，请指定 ANA 里程俱乐部作为里程累积目的地。
在我们酒店，您可以通过餐厅和酒吧“Larboard”以及寿司餐厅“Katabami”赚取 ANA 里程俱乐部美食里程或 IHG OneRewards 美食积分。
请在结帐时出示您需要赚取的卡。无法追溯注册。感谢您的理解。
会员资格之前的使用或通过外部预订网站进行的预订不符合累积资格。
◆关于 IHG OneRewards 美食积分
https://www.ihg.com/content/jp/ja/japan/restaurants-and-bars
◆ANA里程俱乐部美食里程主页
https://www.grm.ana.co.jp/
如需申请补登记里程，请联系以下方式。
IHG OneRewards 服务中心
电话：03-5767-9325（周一至周五，9:00-18:00）
https://www.ihg.com/onerewards/content/jp/ja/home
预订多间客房没有折扣。
如果您直接在酒店付款（现金或信用卡），我们将开具详细或手写的收据。请在办理入住时告知前台工作人员您对地址的要求。
如果不是直接在酒店付款（网上卡支付、旅行社优惠券/代金券等），酒店将无法开具收据。收据将由您付款的住宿预订网站或旅行社开具，因此请直接向住宿预订网站或旅行社索取。
前台全天 24 小时开放。
卫生用品可在横滨Hammerhead 1楼（与酒店同一栋楼）的7-11 Yokohama Hammerhead店[24小时营业]购买。
您可以与导盲犬、助听犬或服务犬一起入住。请在预订时告知我们，以确保有空房。
请仅在客房内穿着睡衣和浴袍；外出时请勿穿着睡衣、浴袍、拖鞋。
如果您忘记了什么，请致电我们并告诉负责人。
如果您联系我们，我们将为您寻找。如果我们找到它，我们将通过货到付款的方式发送给您。
电话：045-307-1111（总机）
请注意，丢失的物品将被保存 3 个月（包括发现之日）。
2楼前台有邮票出售。
请用现金支付。
你可以一个人呆着。
除协助犬外，宠物不得进入设施内。
我们酒店有前台工作人员24小时值班，所以没有宵禁。
10 人或以上团体的预订请联系我们。
自 2026 年 6 月 19 日星期五起，根据 IHG 规定办理入住手续。住宿代表必须年满 18 岁是必须的。
如果您与超过 1 人同住，则该团体中必须至少有 1 人年满 18 岁。
请注意，如果工作人员认为办理入住时需要进行年龄验证，则可能会要求您出示年龄验证文件。[可出示的身份证明文件示例]・护照
・驾驶执照
・我的号码卡
・学生证（注明出生日期）
・其他可确认出生日期的官方身份证件
为确保流程顺利进行，请在参观时携带年龄证明。
我们接受以下信用卡。
VISA、万事达卡、JCB、大来卡、美国运通卡、银联卡
我们只接受一次性付款。不接受借记卡。
作为押金，我们将要求您在抵达时注册您的信用卡，否则我们将收取相当于预订金额 100% 的现金押金。
住宿礼券和餐厅礼券不在酒店内出售，而是在附近的姊妹酒店横滨洲际大酒店的商店出售。
显示的价格，如住宿费，基本上包含了所有服务费和税费。
基本上，显示的价格包括所有服务费和税费。
唯一接受代码付款的设施是餐厅和酒吧“Larboard”以及寿司店“Katabami”。
可以使用以下代码付款。
PayPay、LINEPay、d Payment、auPAY、J-coinPay、支付宝、微信支付、乐天支付、SmartCode
请注意，我们只能付款，无法从您的卡中扣款。
电子货币不能用于上述以外的现场设施和服务，例如住宿、客房服务、水疗和宴会。
以下礼券可在酒店、餐厅和酒吧“Larboard”以及寿司店“Katabami”使用。
请注意，恕不找零。请通过现金或信用卡支付剩余金额。
・信用卡公司发行的礼品卡：UC、JCB、Diners、American Express
・ANA钻石服务发行的优惠券：“IHG・ANA・Hotels团体住宿及餐食优惠券”
唯一接受代码付款的设施是餐厅和酒吧“Larboard”以及寿司店“Katabami”。
不可用于住宿、宴会、客房服务或上述以外的其他内部设施或服务。
可以使用以下代码付款。
PayPay、LINEPay、d Payment、auPAY、J-coinPay、支付宝、微信支付、乐天支付、SmartCode
您可以通过现金或信用卡支付住宿费用。不能使用借记卡和电子货币。
可以使用的卡如下。
VISA、万事达卡、JCB、大来卡、美国运通卡、银联卡
[如果使用信用卡支付]
办理入住时仅会记录您的信用卡信息，住宿费和内部使用费（记入您的房间）将在退房时结算。
[如果以现金支付]
请在办理入住时支付预订金额。请在退房时支付酒店使用的金额（附在您的房间内）。
【关于预付款】
也可根据要求提供预付款。我们接受使用以下方法的预付款。
・银行转账付款
・参观设施付款
・发送电子邮件链接并使用信用卡付款
如果您想提前付款，请联系我们的住宿预订人员，以便我们确认付款范围、付款日期等。
电话：045-307-1111
如果是银行转账，请注意转账费用由客户承担。
我们不接受事后付款。我们接受预付款如下。
如果您想预付款，请提前电话联系“住宿预订”代表，以便我们确认付款方式和付款日期。
电话：045-307-1111（总机）
接待时间：9:00-19:00
1.银行转账（请于入住前一天转账至指定账户）
2. 请提前入馆并使用现金或信用卡付款（请告知您的预计参观日期）。
3. 信用卡支付邮件链接（支付网址将发送至指定邮箱，客户可在线进行信用卡支付。）
您可以使用银联卡。
此外，您还可以使用以下信用卡。
VISA、万事达卡、JCB、大来卡、美国运通卡
我们只接受一次性付款。不接受借记卡。
视供应情况而定。如有任何要求，请联系住宿预订处。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
官方网站提供的方案除需要在官方网站预订的项目外，也可以通过电话进行预订。
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
电话：0120-056-658（IHG/ANA/酒店预订中心）
如需确认、更改或取消通过酒店网站进行的住宿预订，请使用以下 URL。
https://www.ihg.com/hotels/jp/ja/stay-mgmt/ManageYourStay
如果您通过电话或直接在酒店前台预订，请联系酒店。
电话：045-307-1111
如果您是通过旅行社或住宿预订网站预订的，请联系预订机构。
请在入住前一天 18:00 之前通知我们您的取消预订。
之后，将收取以下取消费用。
・前一天18:00以后：住宿费的100%
・当天：住宿费的100%
・未入住：住宿费的 100%
*取消政策可能会根据住宿计划而有所不同。如果住宿计划中有单独说明，则优先。
*如果预订天数或房间数量减少，取消政策将适用于减少的地区，并收取取消费用。
*如果您的住宿计划有酒店指定的特定日期或单独的设置，则优先。
*如果通过旅行社等进行预订，则适用各旅行社的取消政策。
在您入住当天，如果有可靠组织或政府发布的警告、宵禁或疏散建议，我们将与您协商。
根据供应情况，可以接受对房间楼层和景观的要求，但不接受对房间号的要求。
如有任何要求，请联系住宿预订处。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
您可以在此处查看您的预订详细信息。
https://www.ihg.com/hotels/jp/ja/stay-mgmt/ManageYourStay
我们还接受传真预订。收到传真后，酒店将与您联系以确认您的预订。
这取决于计划，但如果有空位，我们可以接受当天的预订。
如果您有任何疑问，请通过电话联系我们。
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
联系方式如下。
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
传真：045-307-2211（代表）
电子邮件：pier8-info@icyokohama.com
电话：0120-056-658（IHG/ANA/酒店预订中心）
如果您没有收到预订确认电子邮件，请通过电话与我们联系。
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
电话：0120-056-658（IHG/ANA/酒店预订中心）
请致电我们询问客房供应情况。
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
电话：0120-056-658（IHG/ANA/酒店预订中心）
如果预订天数或房间数减少，则取消政策将适用于减少的地区，并收取取消费用。
请在入住前一天 18:00 之前通知我们您的取消预订。
之后，将收取以下取消费用。
・前一天18:00以后：住宿费的100%
・当天：住宿费的100%
・未入住：住宿费的 100%
*如果您的住宿计划有酒店指定的特定日期或单独的设置，则优先。
*如果通过旅行社等进行预订，则适用各旅行社的取消政策。
请使用此 URL 确认、更改或取消通过酒店网站进行的住宿预订。
https://www.ihg.com/hotels/jp/ja/stay-mgmt/ManageYourStay
一次可预订的房间数量根据计划和供应情况而有所不同。
可以在入住日期前一年通过电话进行预订。
但烟花大会及年末年初除外。
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
电话：0120-056-658（IHG/ANA/酒店预订中心）
大约在入住前 11 个月开始接受网上预订。
https://www.interContinental.com/redirect?path=rates&brandCode=IC®ionCode=490&localeCode=ja&dp=true&_PMID=99502222&hotelCode=TYOYH&numberOfRooms=1&numberOfAdults=2
没有等待取消的名单。但我们会随时通知您有关房间供应情况，因此请联系我们的住宿预订人员。
我们接受额外的菜肴。
我们正在努力确保有食物过敏的顾客能够安全放心地享用餐点。
为了确保我们提供的食品不含过敏原，我们从制造商和其他来源获取有关成分的原材料信息，并努力确保我们提供的食品不含过敏原。
然而，由于食物是在与一般菜单相同的厨房中准备的，因此在烹饪过程中可能会混入微量过敏原。我们还使用与常规菜单相同的清洁用具和餐具。
请注意，由于上述原因，我们提供的菜肴不会完全防过敏，如果您的过敏症状严重，为了您的安全，我们可能别无选择，只能拒绝您的用餐。
下订单时，请先了解以上信息后再做出最终决定。
没有无限畅饮计划。
“Larboard”餐厅和酒吧以及“Katabami”寿司餐厅均适合轮椅使用者。
在您入住期间，全天 24 小时提供客房服务。
早餐不能更改。
我们有一家餐厅和酒吧“Larboard”。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/larboard/
详情请联系餐厅预订部。
电话：045-307-2228
预订可使用俱乐部酒廊的客房的客人可以使用洲际俱乐部酒廊。
https://www.icyokohama-pier8.com/club/
关于早餐，请参阅下文。
早餐仅向入住的客人提供。
价格包含税费和服务费。
◆餐厅&酒吧“Larboard”（2楼）
・时间：7:00-10:30（最后点餐）
・西餐：大人 5,000 日元、儿童（6~12 岁）2,500 日元
◆客房服务“客房送餐”
・时间：7:00-11:00（最后点餐）
・欧陆式早餐：4,000日元
・美式早餐：5,500日元
・日式早餐：5,500日元
・Pianic：5,500 日元（请在使用前一天 22:00 之前预约。）
https://www.icyokohama-pier8.com/topics/piernic2023/
◆入住可使用俱乐部酒廊的客房和套房的客人，可在洲际俱乐部酒廊享用早餐。
・时间：7:00-11:00（最后点餐）
・半自助餐
餐厅及酒吧“Larboard”和寿司店“Katabami”有售。请提前告知酒店您将携带自己的物品。每瓶需支付 5,000 日元（含税）的运费。
酒店常备有约70种葡萄酒，因此，如果您想要某种特定的葡萄酒，请随时询问侍酒师或餐厅工作人员。
没有餐厅提供自助餐。
如需更改或取消您的餐厅预订，请致电餐厅预订部。
电话：045-307-2228
如果您通过酒店网站进行预订，您可以通过预订时收到的预订通知电子邮件更改或取消预订。
寿司店“Katabami”仅供 10 岁以上的客人使用。
使用“Larboard”餐厅和酒吧没有年龄限制。
晚餐根据计划而有所不同。
单击此处查看每家餐厅的餐点选择。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/
我们要求您在酒店的公共场所穿着商务休闲服装。
请不要穿着极其暴露的衣服、家居服、短裤、人字拖等。
餐点中不包含饮品。
请从饮品菜单中点餐。
Larboard 餐厅和酒吧（二楼）提供儿童椅。请随时告知我们的工作人员。
由于数量有限，我们可能无法提供。感谢您的理解。
大楼内有两家商店。
非客人也可以使用。
▶ 所有座位全天禁烟。
▶请穿着商务休闲装。请不要穿着极其暴露的衣服、家居服、短裤、人字拖等。
“Larboard”餐厅和酒吧
*营业时间*
早餐：7:00-10:30（最后点餐）*仅限酒店客人
午餐：12:00 – 14:30（最后点餐）
下午茶时间：12:00 – 17:30 *下午茶供应时间为13:30
晚餐：17:30 – 21:00（最后点餐）
露台业务：12:00 – 21:00（最后点餐）
*请勿携带宠物。
寿司店“Katabami”
*营业时间*
午餐：11:30-14:30（最后点餐）
晚餐：17:30-21:00（最后点餐）
*10岁以上的儿童可以使用此服务。
虽然“Larboard”餐厅和酒吧不需要预订，但我们建议您提前预订。
寿司店“片见”一般需要提前预约，但如果有空位的话，也可以当天预约。
所有餐厅均在使用日期前 3 个月开始接受预订。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/
附近有很多餐馆。请询问工作人员。
即使预订无餐食方案，当天仍可使用餐厅。
但由于座位有限，建议提前预约。
即使您预订的是不含晚餐的方案，只要餐厅有空位，您仍然可以享用晚餐。
我们的计划包括膳食和过夜计划。请根据您的日程安排进行预订。
https://www.icyokohama-pier8.com/plan/
只有寿司店“Katabami”可以预约供私人使用。
详情请联系餐厅预订部。
电话：045-307-2228
“Larboard”餐厅和酒吧设有私人房间（1 个房间，最多可容纳 6 人）。
详情请联系餐厅预订部。
电话：045-307-2228
所有餐厅和酒吧均禁止吸烟。如果您想吸烟，请使用二楼大厅的吸烟区。
在午餐和晚餐时间，餐厅也向非客人开放。
◆ 餐厅＆酒吧「Larboard」（2楼）
早餐：7:00～10:30（最后点餐）
午餐・晚餐：12:00～21:00（最后点餐）
◆ 寿司餐厅「かたばみ」
午餐：12:00～14:30（最后点餐14:00）※套餐最后点餐13:30
晚餐：17:00～21:30（最后点餐21:00）※套餐最后点餐20:00
◆ 客房餐饮服务「In-Room Dining」
早餐：7:00～11:00（最后点餐）
午餐・晚餐：11:00～翌日7:00
◆ 洲际俱乐部行政酒廊
使用时间：7:00～21:00（最后点餐20:30）
17:30以后谢绝儿童使用。
“Larboard”餐厅和酒吧以及“Katabami”寿司餐厅营业至晚上 9:30。
如需较晚用餐，请使用客房服务。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/roomservice/
提供 24 小时客房服务。根据您的入住时间，我们提供多种菜单，包括早餐、小吃、主菜、甜点和饮料。详情请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/roomservice/
房间里有水杯、香槟杯、酒杯、茶杯。
如果您需要筷子或其他餐具，请联系前台，我们可以借给您。
自2025年11月1日星期六起，如果您仅租用玻璃杯和餐具等设备而不订购食品或饮料，则每次送货需支付500日元（含税和服务费）。
IHG One Rewards 会员可免费借用，作为会员福利。
如果您在入住当天加入，则此优惠也适用。
我们的酒店努力做到“穆斯林友好”（试图了解穆斯林的需求并尽可能提供适当的服务）。
我们的“穆斯林友好”菜单不含猪肉、猪肉副产品或含酒精的食品。此外，我们使用清真认证的牛肉、鸡肉和羊肉。我们只使用获得清真认证的调味料和煎炸油，其成分经过酒店工作人员确认。
厨房里也准备了一般的菜单，炊具、清洁用具等也不是穆斯林专用的。我们使用与常规菜单相同的餐具，但我们还为有需要的人提供一次性餐具、玻璃杯、叉子、刀子和一次性筷子。
请注意，我们的酒店尚未获得第三方机构的清真认证。
使用本服务时，请您先了解上述信息后再做出最终决定。
空气净化器可供出租。
如果您有要求，请进行预订。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
*数量有限。感谢您的理解
独立空调可让您根据自己的喜好调节温度。
[设施] 所有房间
毛巾/浴衣/睡衣/拖鞋/泻盐/Byredo洗漱用品洗发水/护发素/沐浴露/洗手液/浴缸/晨报（需提前预订）/牙刷牙膏/剃须套装/浴帽/棉花/棉签/梳子/刷子/茶/茶/咖啡
客房内不提供化妆品，但提供基本化妆品套装。请从您的房间致电或向前台询问。
部分客房设有阳台。详情请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/
*请勿在阳台吸烟。如果吸烟，请使用×层的“吸烟室”。
*由于酒店风景优美，请勿在阳台栏杆上晾晒衣物。
所有客房均设有独立的浴室和卫生间。
另外，浴缸和淋浴间是分开的。
以下客房设有淋浴间。
・小型套房
・转角套房
・特色套房
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/
配有两个水槽的客房包括普通套房、转角套房和特色套房。
由于寝具为床，因此不提供蒲团铺设服务。
床上用品尺寸因房间而异。
・双人床尺寸：宽180cm x 长200cm
・双床尺寸：宽 120 厘米 x 长 200 厘米
・加床尺寸：宽100cm x 长200cm
详情请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/
容量因房间而异。请在此处查看各房间的详细信息。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/
入住期间如需更换房间，请联系前台。请先联系我们，因为这取决于供应情况。根据情况，可能会收取一定费用。
住宿期间的清洁服务将从10:00开始。我们将在您外出时进行清洁工作，以免打扰您，但如果您有偏好的时间，您可以在客房电视上指定。如果不需要清洁，请联系我们，我们会处理。
没有连通房。
我们有外卖菜单。
各店铺的详细信息请在此确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/
出于食品安全和卫生原因，我们不允许客人将未吃完的晚餐或早餐带回家。
所有房间均自动上锁并可刷卡操作。出门时门会自动锁上。外出时，请务必携带钥匙卡。
我们免费借出蓝光播放器供播放。
如果您有要求，请进行预订。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
*数量有限。感谢您的理解
每间客房均配有电热水壶。
房间设施（所有房间）
冰箱/迷你酒吧/浴缸/淋浴/吹风机/液晶电视/卫星广播/电热水壶/温水坐便器/电话/浓缩咖啡机/保险箱/健康计/无线网络/万用插头/熨斗/熨衣板/HDMI端子/USB端子//时钟（闹钟）/独立空调/暖气
每间客房均提供毛巾和洗浴用品，但如果您需要其他物品，请联系前台。
双床房可以加床。
价格：15,000日元/晚（含税及服务费）
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但我们不接受外部餐厅的送货服务。
每间客房均配有冰箱和迷你吧。
每间客房均配有吹风机。
加湿器可供出租。
如果您有要求，请进行预订。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
*数量有限。感谢您的理解
整栋大楼均提供免费无线网络连接。
ID: 房间号
密码：姓氏（输入保留的罗马字母名称）
每间客房均配有熨斗和熨衣板。
将为入住每间客房的每位成年客人提供房间钥匙。
我们使用卡式钥匙，因此外出时请随身携带。 22:00至9:00期间入口将上锁，需要刷卡钥匙才能进入。
退房时请归还至前台。
我们酒店的所有双床均为好莱坞双床（床是相连的）
您可以使用客房内的电话拨打外线电话和国际电话（收费）。
如果您使用外线，请按 0 拨打本地或长途电话，然后按对方的号码。
如果您拨打国际电话，请按5+对方国家代码+对方国家区号（不含第一个“0”）+对方电话号码。
没有带露天浴池的客房。
在您入住期间，我们将连续数晚补充用品、更换毛巾和睡衣，并收集垃圾。
如果您不需要它，请告诉我们。
即使没有必要，我们也会每三天打扫一次房间。
我们有各种类型的房间可供选择。
详情请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/
我们有两个房间（套房）。
详情请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/
所有客房均禁止吸烟。如果您想吸烟，请使用二楼大厅的吸烟区。
如果在客房内发现吸烟或烟头，将收取客房清洁费和客房损坏赔偿费。
感谢您的理解。
加热香烟（IQOS、Ploomtech、Glow 等）只能在指定吸烟区使用。
每间客房均配有保险箱。
房间里的自来水可以饮用。我们还在您的房间提供饮用水瓶。
所有客房均配有带温水冲水马桶座圈的卫生间。
共有173间客房。有两间无障碍房间。
烫裤机可以向客房服务员免费借用。
在我们的设施中，您可以免费观看所有电影频道和 CS 广播。
我们还提供 DVD 可供借用。 （种类及数量有限）
配备带卫星电视的 Android TV。
也可以连接 HDMI 端子。客房内配有 HDMI 端子。
可以观看的节目如下。
NHK 电视台、NHK 教育、日本电视台、朝日电视台、TBS 电视台、东京电视台、富士电视台、NHKBS1、CNNjBBC、CCTV、KBS、FOX、Discovery、国家地理、MTV、历史频道、JSports4、迪士尼频道/电影 (VOD)/App YouTube
您可以将 HDMI 连接到电视。您的房间内提供连接电缆。
客房的景观有四种类型：面向马车道站、海湾大桥和山下公园的“横滨港景观”、面向包括摩天轮在内的港未来城的“港未来景观”以及面向庭院的“小型套房”。
我们的酒店位于横滨港的新港码头，三面环海。 “Minato Mirai View”和“Yokohama Harbour View”是面向大海的客房。
尿床垫可供出租。
如果您有要求，请进行预订。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
*数量有限。感谢您的理解
所有客房的窗户均打开。
提供浴袍和睡衣（一种尺码适合所有人）。如果您需要更大的尺寸，请向前台询问。
*数量有限。感谢您的理解
*仅可在入住期间在客房内使用。请不要把它带回家。
仅为儿童提供拖鞋和牙刷。
没有高脚椅。
没有自行车可供出租。
2楼前台可以叫出租车。
预计价格：酒店⇔羽田机场：约10,000日元
2楼前台可以安排租车服务。
我们不提供彩色浴衣租赁服务。
提供礼宾服务。
无法以外币付款，但
二楼设有外币兑换机。只能将外币兑换成日元。无法将日元兑换成外币。
[可使用的外币（仅限纸币）]
美元、欧元、人民币、英镑、加元、韩元、澳元、新台币、港币、新加坡元、泰铢、马来西亚林吉特、菲律宾比索、印尼卢比
前台提供以下服务。
【复制】
最多 10 张免费彩色和黑白照片
第 11 张及以上照片需付费。
颜色：275日元（1个）
黑白：55日元（1张）
[传真发送]
国内：55日元（1个）
海外：165日元（1个）
皇家大使会员以及入住俱乐部客房和套房的客人免费。
我们不提供非处方药，因为这违反了药事法。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请在旅行前提前准备这些物品，或在医院或药房购买。
我们有一些小用品，例如绷带和消毒剂。
前台分机号码 9 全天 24 小时提供叫醒服务。
我们提供早报服务。如果您愿意，请提前告知我们。
虽然酒店目前没有任何可选的旅游项目，但我们很乐意为您提供指导并向您介绍附近的旅游公司，因此请联系我们，我们将很乐意为您提供帮助。
我们免费提供以下类型：
MicroUSB TypeB(2.0)
USB C 型
闪电
前台提供以下服务。
【复制】
最多 10 张免费彩色和黑白照片
第 11 张及以上照片需付费。
颜色：每件275日元
黑白：每张 55 日元
[传真发送]
国内线：每张55日元
海外：每张165日元
皇家大使会员以及入住俱乐部客房和套房的客人免费。
本酒店不提供电脑租借服务，敬请谅解。
在您入住期间可以出租。
如果您愿意，请前往前台。
健身房仅限 16 岁或以上的客人使用。
从您入住到退房期间均可使用健身房。
我们有以下物品可供出租。
【自由的】
加湿器、空气净化器、电风扇、毛毯、冰枕、温度计、指甲刀、烫发器、枕头、烫裤机、智能手机充电器、蓝光、变压器、台灯、婴儿床、婴儿椅、防尿垫
*婴儿床尺寸：宽75厘米x长125厘米x高80厘米（适合0至12个月大的儿童）
请注意，数量有限，先到先得。
我们提供蛋糕、香槟、葡萄酒、水果、花束和插花。请至少在入住前 3 天告知我们。订单将通过住宿预订接受。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
・周年纪念蛋糕（脆饼和巧克力蛋糕均为 15 厘米）：5,800 日元起（含税和服务费）
您可以添加一个刻有您的名字或信息的巧克力盘。 （最多约20个字符）
客人可以通过客房服务或在餐厅享用早餐。
・花束、插花：3,300日元～（含税）
*圣诞节期间不提供上述服务。注意。
对于餐厅客人：您可以在甜点中附上巧克力盘。该服务免费提供，并且可以在当天提出请求。
设有健身房供客人全天24小时免费使用。
使用仅限 16 岁以上的客户。
请注意，健身房内没有更衣室。使用该服务前，请先在房间内更换衣服。
我们不租鞋。健身房提供毛巾和矿泉水。
酒店设有室外停车场，可停放13辆车。如果停车场已满，请使用邻近的横滨锤头停车场（350个停车位）。
・正常价格（仅限停车场）：3,000日元/1晚（15:00～次日12:00）
・代客泊车服务费（停车场使用+代客泊车服务使用）：4,000日元
*代客泊车服务时间：9:00-20:00
*使用停车场时，请先与行李员联系，然后将车停在指定的停车位置。
*如果您使用Hammerhead停车场，请向前台工作人员出示您的停车券。
请注意，其他停车场不收取上述费用。
有关停车的信息请在此处确认。https://www.icyokohama-pier8.com/access/此外，根据在餐厅消费的金额，您还将获得邻近的横滨锤头停车场的折扣券。
・使用3,000日元（含税及服务费）以上：免费1小时
・使用 5,000 日元（含税及服务费）以上：免费 2 小时
付款时请向餐厅工作人员出示您的停车券。
没有从机场出发的班车。
从羽田机场有直达酒店的豪华巴士。
所需时间：约60分钟
价格：成人1,000日元
请点击此处了解如何访问我们的设施的信息。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/
请使用邻近的“横滨锤头”摩托车停车场。
https://www.hammerhead.co.jp/access/
自行车停放不提供折扣服务。注意。
您可以从新光码头客船码头（横滨锤头鲨前）乘坐水上巴士“Seabus”。
酒店专属游轮“Le Grand Bleu”将于2025年3月结束。
请点击此处了解如何访问我们的设施的信息。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/
没有班车。
请点击此处了解如何访问我们的设施的信息。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/
酒店距离神奈川都市高速公路 1 号横羽线港未来出口约 4 分钟路程。
请点击此处了解如何访问我们的设施的信息。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/
代客泊车服务专为酒店客人提供。
优先考虑残疾顾客、老年顾客和带小孩的顾客。
*20:00至次日上午9:00进出时，请停放在酒店附属停车场（Hammerhead停车场）。
最近的车站是横滨快速铁路港未来线的马车道站。酒店距离车站（横滨锤头 | 万国桥 4 号出口）步行约 10 分钟。
[从东京出发]
东京站→（JR东海道线约27分钟）横滨站→（港未来线约2分钟）马车道站→（步行约10分钟）酒店
品川站→（京急线约15分钟）横滨站→（港未来线约2分钟）马车道站→（步行约10分钟）酒店
涩谷站→（东急东横线/港未来线约40分钟）马车道站→（步行约10分钟）酒店
新宿站→（JR湘南新宿线约29分钟）横滨站→（港未来约2分钟）马车道站→（步行约10分钟）酒店
[从中部/关西地区出发]
东海道新干线新横滨站→（JR横滨线、横滨市营地下铁约15分钟）横滨站→（换乘港未来线约2分钟）马车道站→（步行约10分钟）→酒店
*如果乘坐JR线或横滨市营地铁樱木町站，步行约15分钟即可到达酒店。
如果有空位，您可以在办理入住前停车。
退房后，如果您将车停在酒店停车场或“横滨双髻鲨停车场”，则可以全天使用，如果您使用代客泊车服务，则可以使用至退房时间。
酒店设有室外停车场，可停放13辆车。如果停车场已满，请使用邻近的横滨锤头停车场（359个停车位）。
价格：每辆车2,000日元/晚
时间：15:00-次日12:00
请注意，其他停车场不收取上述费用。
请点击此处了解停车信息。
https://www.icyokohama-pier8.com/access/
另外，根据在餐厅消费的金额，我们还会赠送邻近的横滨锤头停车场的优惠券。
・使用3,000日元（含税及服务费）以上：免费1小时
・使用 5,000 日元（含税及服务费）以上：免费 2 小时
付款时请向餐厅工作人员出示您的停车券。
虽然横滨市很少下雪，但如果天气预报表明有必要，请携带装备（无钉轮胎、链条等）。
要累积 ANA 里程俱乐部美食里程或 IHG One Rewards 美食积分，您必须加入酒店的会员计划“IHG One Rewards”（无加入费）。
注册时，请指定 ANA 里程俱乐部作为里程累积目的地。
在我们酒店，您可以通过餐厅和酒吧“Larboard”以及寿司餐厅“Katabami”赚取 ANA 里程俱乐部美食里程或 IHG OneRewards 美食积分。
请在结帐时出示您需要赚取的卡。无法追溯注册。感谢您的理解。
会员资格之前的使用或通过外部预订网站进行的预订不符合累积资格。
◆关于 IHG OneRewards 美食积分
https://www.ihg.com/content/jp/ja/japan/restaurants-and-bars
◆ANA里程俱乐部美食里程主页
https://www.grm.ana.co.jp/
如需申请补登记里程，请联系以下方式。
IHG OneRewards 服务中心
电话：03-5767-9325（周一至周五，9:00-18:00）
https://www.ihg.com/onerewards/content/jp/ja/home
我们有一个宴会厅，名为“客厅”。
该空间的四面都有窗户，面向岛屿花园（四个季节），在您入住期间可用于多种目的，例如与家人举行日常会议或小型聚会，同时让您感受每个季节的自然风光。
用户人数：8至22人
【场外会议计划】
详情请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/topics/offsite_meeting/
预订/查询
电话：045‐223‐2288（周一至周五，9:00 至 17:30 *节假日除外）
电子邮件：sales@icyokohama.com
如果您想参观或讨论我们的宴会厅，请提前联系我们安排您的参观时间。
没有举办年终聚会或新年聚会的计划。
这只有在预订人员提前联系酒店的情况下才可能实现。在这种情况下，请提前告知我们以下信息。
*先到的陪同人员姓名
*谁来处理付款？
提早入住的费用如下。
・12:00 至 15:00 之间入住：需额外支付 50% 预订金额
・12:00前入住：加收一晚（100%）
*根据房间供应情况，我们可能无法为您提供住宿。请提前联系我们。
如果您将比入住当天的预定抵达时间晚 1 小时以上抵达，请联系酒店。另外，如果您计划在午夜之后抵达，请提前联系我们。
如果我们没有收到您的回复，您的订单可能会被取消。
如果您是来自海外的外国人，请携带护照。
我们将在您的住宿卡上记录您的护照号码和出入境日期。
入住时间基本上是从15:00开始。
根据住宿方案的不同，这可能会有所不同，因此请检查方案详细信息或预订确认信息（电子邮件）。
退房时间截止至12:00。
请联系我们了解更多信息，因为它可能会根据住宿计划而有所不同。
前台全天 24 小时都有工作人员值班，因此您可以在清晨或深夜退房。
如果入住天数或客房数量减少，取消政策将适用于减少的地区，并收取取消费用。详情请联系我们。
延迟退房的价格如下。
・12:00 至 14:00 之间退房：需支付预订金额 30% 的额外费用
・14:00 至 16:00 之间退房：需加收预订金额 50% 的额外费用
・16:00后退房：加收一晚（100%）
*根据房间供应情况，我们可能无法为您提供住宿。请提前联系我们。
[快速结帐]
提前在前台用信用卡办理付款手续，退房时只需将卡钥匙归还给前台即可顺利退房。
[快速结帐]
该系统允许您在出发当天、人流较少的时间支付一次使用费，并在指定时间之前使用您的房间。
没有可用的更衣室。
我们将为您提供住宿证明。请向前台咨询。
可在客房服务菜单上出售。
您还可以从冰箱中购买额外的酒精。
您也可以在横滨Hammerhead（与酒店同一栋楼）1楼的7-11 Yokohama Hammerhead店（24小时营业）购买。
海啸警报已解除。
酒店照常营业。
如需医院等紧急安排，请联系酒店前台。
进入客房时，请查看客房内的紧急楼梯位置和疏散路线图。
如果酒店建议您撤离，请使用紧急楼梯并听从工作人员的指示。
酒店周围禁止燃放烟花爆竹。
我们有可以用英语和日语应对的工作人员。
横滨 Pier8 洲际酒店
231-0001
神奈川县横滨市中区新凑2-14-1
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
传真：045-307-2211（代表）
电子邮件：pier8-info@icyokohama.com
电话：0120-056-658（IHG/ANA/酒店预订中心）
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但从公共道德、预防犯罪和消防的角度来看，我们要求酒店客人以外的任何人不要进入或进入客房和客房楼层。
请在二楼大厅集合。
卫生用品可在横滨Hammerhead 1楼（与酒店同一栋楼）的7-11 Yokohama Hammerhead店[24小时营业]购买。
您可以与导盲犬、助听犬或服务犬一起入住。请在预订时告知我们，以确保有空房。
请仅在客房内穿着睡衣和浴袍；外出时请勿穿着睡衣、浴袍、拖鞋。
如果您忘记了什么，请致电我们并告诉负责人。
如果您联系我们，我们将为您寻找。如果我们找到它，我们将通过货到付款的方式发送给您。
电话：045-307-1111（总机）
请注意，丢失的物品将被保存 3 个月（包括发现之日）。
2楼前台有邮票出售。
请用现金支付。
除协助犬外，宠物不得进入设施内。
我们酒店有前台工作人员24小时值班，所以没有宵禁。
设施内使用的轮椅也可免费出借。由于数量有限，如果您提前告知我们，我们将不胜感激。它只能在建筑物内部使用。
轮椅无障碍卫生间位于二楼。
房间里有水杯、香槟杯、酒杯、茶杯。
如果您需要筷子或其他餐具，请联系前台，我们可以借给您。
自2025年11月1日星期六起，如果您仅租用玻璃杯和餐具等设备而不订购食品或饮料，则每次送货需支付500日元（含税和服务费）。
IHG One Rewards 会员可免费借用，作为会员福利。
如果您在入住当天加入，则此优惠也适用。
没有自行车可供出租。
2楼前台可以叫出租车。
预计价格：酒店⇔羽田机场：约10,000日元
2楼前台可以安排租车服务。
我们不提供彩色浴衣租赁服务。
提供礼宾服务。
无法以外币付款，但
二楼设有外币兑换机。只能将外币兑换成日元。无法将日元兑换成外币。
[可使用的外币（仅限纸币）]
美元、欧元、人民币、英镑、加元、韩元、澳元、新台币、港币、新加坡元、泰铢、马来西亚林吉特、菲律宾比索、印尼卢比
前台提供以下服务。
【复制】
最多 10 张免费彩色和黑白照片
第 11 张及以上照片需付费。
颜色：275日元（1个）
黑白：55日元（1张）
[传真发送]
国内：55日元（1个）
海外：165日元（1个）
皇家大使会员以及入住俱乐部客房和套房的客人免费。
我们不提供非处方药，因为这违反了药事法。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请在旅行前提前准备这些物品，或在医院或药房购买。
我们有一些小用品，例如绷带和消毒剂。
前台分机号码 9 全天 24 小时提供叫醒服务。
我们提供早报服务。如果您愿意，请提前告知我们。
虽然酒店目前没有任何可选的旅游项目，但我们很乐意为您提供指导并向您介绍附近的旅游公司，因此请联系我们，我们将很乐意为您提供帮助。
我们免费提供以下类型：
MicroUSB TypeB(2.0)
USB C 型
闪电
前台提供以下服务。
【复制】
最多 10 张免费彩色和黑白照片
第 11 张及以上照片需付费。
颜色：每件275日元
黑白：每张 55 日元
[传真发送]
国内线：每张55日元
海外：每张165日元
皇家大使会员以及入住俱乐部客房和套房的客人免费。
我们有以下物品可供出租。
【自由的】
加湿器、空气净化器、电风扇、毛毯、冰枕、温度计、指甲刀、烫发器、枕头、烫裤机、智能手机充电器、蓝光、变压器、台灯、婴儿床、婴儿椅、防尿垫
*婴儿床尺寸：宽75厘米x长125厘米x高80厘米（适合0至12个月大的儿童）
请注意，数量有限，先到先得。
本酒店不提供电脑租借服务，敬请谅解。
我们提供蛋糕、香槟、葡萄酒、水果、花束和插花。请至少在入住前 3 天告知我们。订单将通过住宿预订接受。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
・周年纪念蛋糕（脆饼和巧克力蛋糕均为 15 厘米）：5,800 日元起（含税和服务费）
您可以添加一个刻有您的名字或信息的巧克力盘。 （最多约20个字符）
客人可以通过客房服务或在餐厅享用早餐。
・花束、插花：3,300日元～（含税）
*圣诞节期间不提供上述服务。注意。
对于餐厅客人：您可以在甜点中附上巧克力盘。该服务免费提供，并且可以在当天提出请求。
在您入住期间可以出租。
如果您愿意，请前往前台。
大楼内没有自动取款机。
酒店附近，横滨Hammerhead 1楼的7-11横滨Hammerhead店（24小时营业）内设有ATM机。
横滨观赏红叶的最佳时间通常是 11 月中旬至 12 月上旬。
酒店停车场设有 1 个电动汽车充电站。过夜的客人可以免费使用。请在使用时告知酒店工作人员。
充电类型：200V（带电缆）
可用时间：24小时可用
使用费：酒店客人可以免费使用。
如遇紧急情况，前台可安排去医院等事宜。如有任何疑问，请联系我们。
酒店内没有便利店。
横滨Hammerhead酒店1楼（与酒店同一栋楼）设有7-11横滨Hammerhead店[24小时营业]。
酒店周围设有海滨长廊，距离三溪园（Sankeien Garden）有不到 15 分钟出租车车程。
附近有Eneos（5分钟车程）。
附近没有可以攀爬的地方。
酒店周围有药店。请询问工作人员。
药店
Cremo横滨世界波特斯店
酒店附近设有邮局。请询问工作人员。
横滨市的樱花季节通常是从三月底到四月初。
附近有一片海。
*禁止游泳和钓鱼
步行范围内有许多商业设施。
[横滨双髻鲨]
距酒店 0 分钟步行路程
[世界搬运工]
从酒店步行5分钟
[海洋与步行横滨]
从酒店步行1分钟
[横滨红砖仓库]
从酒店步行5分钟
大楼内没有商店，但邻近的商业设施“横滨锤头鲨”设有横滨特有的商店。
观光时，推荐乘坐观光巴士“Akaikutsu”。从樱木町站出发，乘坐这条路线巴士，您可以欣赏到以明治以来的现代建筑和港口为代表的“好旧横滨”和以现代城市设计装饰的港未来地区为中心的“新横滨”的两侧。
票价：成人220日元/儿童110日元
单击此处了解航班路线和运营时间等详细信息。
https://www.welcome.city.yokohama.jp/transit/akaikutsu/
房间里的拖鞋和浴室里的牙刷可以随身携带。
外出时请携带房间钥匙。
您需要它才能进入客房区和健身房。
主入口在 22:00 至 9:00 期间上锁。使用您的房间钥匙即可打开入口。
客房内免费提供瓶装矿泉水。
您也可以饮用房间内的自来水。
请使用客房服务按钮联系前台。
如果您丢失了房间钥匙，请通知前台，因为需要更换钥匙。
请小心不要丢失钥匙。
空气净化器可供出租。
如果您有要求，请进行预订。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
*数量有限。感谢您的理解
独立空调可让您根据自己的喜好调节温度。
[设施] 所有房间
毛巾/浴衣/睡衣/拖鞋/泻盐/Byredo洗漱用品洗发水/护发素/沐浴露/洗手液/浴缸/晨报（需提前预订）/牙刷牙膏/剃须套装/浴帽/棉花/棉签/梳子/刷子/茶/茶/咖啡
客房内不提供化妆品，但提供基本化妆品套装。请从您的房间致电或向前台询问。
由于寝具为床，因此不提供蒲团铺设服务。
容量因房间而异。请在此处查看各房间的详细信息。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/
没有连通房。
部分客房设有阳台。详情请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/
*请勿在阳台吸烟。如果吸烟，请使用×层的“吸烟室”。
*由于酒店风景优美，请勿在阳台栏杆上晾晒衣物。
所有客房均设有独立的浴室和卫生间。
另外，浴缸和淋浴间是分开的。
以下客房设有淋浴间。
・小型套房
・转角套房
・特色套房
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/
配有两个水槽的客房包括普通套房、转角套房和特色套房。
床上用品尺寸因房间而异。
・双人床尺寸：宽180cm x 长200cm
・双床尺寸：宽 120 厘米 x 长 200 厘米
・加床尺寸：宽100cm x 长200cm
详情请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/
住宿期间的清洁服务将从10:00开始。我们将在您外出时进行清洁工作，以免打扰您，但如果您有偏好的时间，您可以在客房电视上指定。如果不需要清洁，请联系我们，我们会处理。
出于食品安全和卫生原因，我们不允许客人将未吃完的晚餐或早餐带回家。
所有房间均自动上锁并可刷卡操作。出门时门会自动锁上。外出时，请务必携带钥匙卡。
我们免费借出蓝光播放器供播放。
如果您有要求，请进行预订。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
*数量有限。感谢您的理解
每间客房均配有电热水壶。
房间设施（所有房间）
冰箱/迷你酒吧/浴缸/淋浴/吹风机/液晶电视/卫星广播/电热水壶/温水坐便器/电话/浓缩咖啡机/保险箱/健康计/无线网络/万用插头/熨斗/熨衣板/HDMI端子/USB端子//时钟（闹钟）/独立空调/暖气
每间客房均提供毛巾和洗浴用品，但如果您需要其他物品，请联系前台。
双床房可以加床。
价格：15,000日元/晚（含税及服务费）
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但我们不接受外部餐厅的送货服务。
每间客房均配有冰箱和迷你吧。
每间客房均配有吹风机。
加湿器可供出租。
如果您有要求，请进行预订。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
*数量有限。感谢您的理解
您可以使用客房内的电话拨打外线电话和国际电话（收费）。
如果您使用外线，请按 0 拨打本地或长途电话，然后按对方的号码。
如果您拨打国际电话，请按5+对方国家代码+对方国家区号（不含第一个“0”）+对方电话号码。
整栋大楼均提供免费无线网络连接。
ID: 房间号
密码：姓氏（输入保留的罗马字母名称）
每间客房均配有熨斗和熨衣板。
将为入住每间客房的每位成年客人提供房间钥匙。
我们使用卡式钥匙，因此外出时请随身携带。 22:00至9:00期间入口将上锁，需要刷卡钥匙才能进入。
退房时请归还至前台。
我们酒店的所有双床均为好莱坞双床（床是相连的）
没有带露天浴池的客房。
我们有各种类型的房间可供选择。
详情请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/
我们有两个房间（套房）。
详情请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/stay/
在您入住期间，我们将连续数晚补充用品、更换毛巾和睡衣，并收集垃圾。
如果您不需要它，请告诉我们。
即使没有必要，我们也会每三天打扫一次房间。
所有客房均禁止吸烟。如果您想吸烟，请使用二楼大厅的吸烟区。
如果在客房内发现吸烟或烟头，将收取客房清洁费和客房损坏赔偿费。
感谢您的理解。
加热香烟（IQOS、Ploomtech、Glow 等）只能在指定吸烟区使用。
每间客房均配有保险箱。
房间里的自来水可以饮用。我们还在您的房间提供饮用水瓶。
所有客房均配有带温水冲水马桶座圈的卫生间。
共有173间客房。有两间无障碍房间。
烫裤机可以向客房服务员免费借用。
配备带卫星电视的 Android TV。
也可以连接 HDMI 端子。客房内配有 HDMI 端子。
可以观看的节目如下。
NHK 电视台、NHK 教育、日本电视台、朝日电视台、TBS 电视台、东京电视台、富士电视台、NHKBS1、CNNjBBC、CCTV、KBS、FOX、Discovery、国家地理、MTV、历史频道、JSports4、迪士尼频道/电影 (VOD)/App YouTube
在我们的设施中，您可以免费观看所有电影频道和 CS 广播。
我们还提供 DVD 可供借用。 （种类及数量有限）
您可以将 HDMI 连接到电视。您的房间内提供连接电缆。
尿床垫可供出租。
如果您有要求，请进行预订。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
*数量有限。感谢您的理解
所有客房的窗户均打开。
客房的景观有四种类型：面向马车道站、海湾大桥和山下公园的“横滨港景观”、面向包括摩天轮在内的港未来城的“港未来景观”以及面向庭院的“小型套房”。
我们的酒店位于横滨港的新港码头，三面环海。 “Minato Mirai View”和“Yokohama Harbour View”是面向大海的客房。
提供浴袍和睡衣（一种尺码适合所有人）。如果您需要更大的尺寸，请向前台询问。
*数量有限。感谢您的理解
*仅可在入住期间在客房内使用。请不要把它带回家。
仅为儿童提供拖鞋和牙刷。
没有高脚椅。
儿童租借物品（需预约、免费）如下。由于数量有限，我们可能无法提供。注意。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
婴儿床、婴儿椅、尿床垫、加湿器、空气净化器
*婴儿床尺寸：宽75厘米x长125厘米x高80厘米（适合0至12个月大的儿童）
我们可以为您加热婴儿食品，请联系客房服务。
本餐厅不提供婴儿辅食，但可以为您加热自带的辅食。
用餐时请随时告知服务人员。
遗憾的是，我们酒店不出售婴儿用品。
儿童租借物品（需预约、免费）如下。由于数量有限，我们可能无法提供。注意。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
婴儿床、床罩、婴儿椅、尿床垫、加湿器、空气净化器
*婴儿床尺寸：宽75厘米x长125厘米x高80厘米（适合0至12个月大的儿童）
儿童租借物品（需预约、免费）如下。由于数量有限，我们可能无法提供。注意。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
婴儿床、婴儿椅、尿床垫、加湿器、空气净化器
*婴儿床尺寸：宽75厘米x长125厘米x高80厘米（适合0至12个月大的儿童）
虽然不是专门的消毒，但请放心，我们在餐厅和客房服务中提供开水消毒服务。
没有儿童房。
请联系前台，以便我们为您提供横滨市医疗信息中心的联系信息，并将您转介至医院。
没有托儿设施。
我们免费提供B型婴儿车租赁服务（适合7个月至2岁）。也可以在大楼外使用婴儿车。
由于数量有限，请提前到前台预约。
*您可以借用的天数没有限制。如果有婴儿车，您可以在整个住宿期间使用。
二楼无障碍卫生间设有尿布更换空间。
我们还设有独立的哺乳室。
■餐厅&酒吧“Larboard”
您可以与您的孩子（包括婴儿）一起使用。
Larboard餐厅和酒吧提供儿童菜单。
餐厅菜单请参阅网站。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/
请联系餐厅了解更多详情。
■寿司店“Katabami”
欢迎 10 岁以上的儿童入住。
■洲际俱乐部酒廊（俱乐部酒廊）
欢迎儿童于 7:00 至 17:00 加入我们。
下午 5 点后禁止 12 岁以下儿童入场。
我们的酒店允许儿童（包括婴儿）入住。
不设儿童价，但小学生以下的儿童如果睡在同一张床上则免费。
如果使用床（寝具），需支付加床费或住宿方案的成人价格。
请注意，膳食和便利设施不包括在内。如果您需要膳食或便利设施，请告知工作人员。 （部分收费）
儿童租借物品（需预约、免费）如下。由于数量有限，我们可能无法提供。注意。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
婴儿床、婴儿椅、尿床垫、加湿器、空气净化器
*婴儿床尺寸：宽75厘米x长125厘米x高80厘米（适合0至12个月大的儿童）
Larboard 餐厅和酒吧（二楼）提供儿童椅。请随时告知我们的工作人员。
由于数量有限，我们可能无法提供。感谢您的理解。
我们接受额外的菜肴。
我们正在努力确保有食物过敏的顾客能够安全放心地享用餐点。
为了确保我们提供的食品不含过敏原，我们从制造商和其他来源获取有关成分的原材料信息，并努力确保我们提供的食品不含过敏原。
然而，由于食物是在与一般菜单相同的厨房中准备的，因此在烹饪过程中可能会混入微量过敏原。我们还使用与常规菜单相同的清洁用具和餐具。
请注意，由于上述原因，我们提供的菜肴不会完全防过敏，如果您的过敏症状严重，为了您的安全，我们可能别无选择，只能拒绝您的用餐。
下订单时，请先了解以上信息后再做出最终决定。
没有无限畅饮计划。
我们有一家餐厅和酒吧“Larboard”。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/larboard/
详情请联系餐厅预订部。
电话：045-307-2228
预订可使用俱乐部酒廊的客房的客人可以使用洲际俱乐部酒廊。
https://www.icyokohama-pier8.com/club/
“Larboard”餐厅和酒吧以及“Katabami”寿司餐厅均适合轮椅使用者。
在您入住期间，全天 24 小时提供客房服务。
关于早餐，请参阅下文。
早餐仅向入住的客人提供。
价格包含税费和服务费。
◆餐厅&酒吧“Larboard”（2楼）
・时间：7:00-10:30（最后点餐）
・西餐：大人 5,000 日元、儿童（6~12 岁）2,500 日元
◆客房服务“客房送餐”
・时间：7:00-11:00（最后点餐）
・欧陆式早餐：4,000日元
・美式早餐：5,500日元
・日式早餐：5,500日元
・Pianic：5,500 日元（请在使用前一天 22:00 之前预约。）
https://www.icyokohama-pier8.com/topics/piernic2023/
◆入住可使用俱乐部酒廊的客房和套房的客人，可在洲际俱乐部酒廊享用早餐。
・时间：7:00-11:00（最后点餐）
・半自助餐
早餐不能更改。
没有餐厅提供自助餐。
如需更改或取消您的餐厅预订，请致电餐厅预订部。
电话：045-307-2228
如果您通过酒店网站进行预订，您可以通过预订时收到的预订通知电子邮件更改或取消预订。
餐厅及酒吧“Larboard”和寿司店“Katabami”有售。请提前告知酒店您将携带自己的物品。每瓶需支付 5,000 日元（含税）的运费。
酒店常备有约70种葡萄酒，因此，如果您想要某种特定的葡萄酒，请随时询问侍酒师或餐厅工作人员。
寿司店“Katabami”仅供 10 岁以上的客人使用。
使用“Larboard”餐厅和酒吧没有年龄限制。
晚餐根据计划而有所不同。
单击此处查看每家餐厅的餐点选择。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/
我们要求您在酒店的公共场所穿着商务休闲服装。
请不要穿着极其暴露的衣服、家居服、短裤、人字拖等。
餐点中不包含饮品。
请从饮品菜单中点餐。
大楼内有两家商店。
非客人也可以使用。
▶ 所有座位全天禁烟。
▶请穿着商务休闲装。请不要穿着极其暴露的衣服、家居服、短裤、人字拖等。
“Larboard”餐厅和酒吧
*营业时间*
早餐：7:00-10:30（最后点餐）*仅限酒店客人
午餐：12:00 – 14:30（最后点餐）
下午茶时间：12:00 – 17:30 *下午茶供应时间为13:30
晚餐：17:30 – 21:00（最后点餐）
露台业务：12:00 – 21:00（最后点餐）
*请勿携带宠物。
寿司店“Katabami”
*营业时间*
午餐：11:30-14:30（最后点餐）
晚餐：17:30-21:00（最后点餐）
*10岁以上的儿童可以使用此服务。
虽然“Larboard”餐厅和酒吧不需要预订，但我们建议您提前预订。
寿司店“片见”一般需要提前预约，但如果有空位的话，也可以当天预约。
所有餐厅均在使用日期前 3 个月开始接受预订。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/
附近有很多餐馆。请询问工作人员。
即使预订无餐食方案，当天仍可使用餐厅。
但由于座位有限，建议提前预约。
即使您预订的是不含晚餐的方案，只要餐厅有空位，您仍然可以享用晚餐。
我们的计划包括膳食和过夜计划。请根据您的日程安排进行预订。
https://www.icyokohama-pier8.com/plan/
◆ 餐厅＆酒吧「Larboard」（2楼）
早餐：7:00～10:30（最后点餐）
午餐・晚餐：12:00～21:00（最后点餐）
◆ 寿司餐厅「かたばみ」
午餐：12:00～14:30（最后点餐14:00）※套餐最后点餐13:30
晚餐：17:00～21:30（最后点餐21:00）※套餐最后点餐20:00
◆ 客房餐饮服务「In-Room Dining」
早餐：7:00～11:00（最后点餐）
午餐・晚餐：11:00～翌日7:00
◆ 洲际俱乐部行政酒廊
使用时间：7:00～21:00（最后点餐20:30）
17:30以后谢绝儿童使用。
“Larboard”餐厅和酒吧以及“Katabami”寿司餐厅营业至晚上 9:30。
如需较晚用餐，请使用客房服务。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/roomservice/
只有寿司店“Katabami”可以预约供私人使用。
详情请联系餐厅预订部。
电话：045-307-2228
“Larboard”餐厅和酒吧设有私人房间（1 个房间，最多可容纳 6 人）。
详情请联系餐厅预订部。
电话：045-307-2228
提供 24 小时客房服务。根据您的入住时间，我们提供多种菜单，包括早餐、小吃、主菜、甜点和饮料。详情请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/roomservice/
所有餐厅和酒吧均禁止吸烟。如果您想吸烟，请使用二楼大厅的吸烟区。
在午餐和晚餐时间，餐厅也向非客人开放。
我们有外卖菜单。
各店铺的详细信息请在此确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/
我们的酒店努力做到“穆斯林友好”（试图了解穆斯林的需求并尽可能提供适当的服务）。
我们的“穆斯林友好”菜单不含猪肉、猪肉副产品或含酒精的食品。此外，我们使用清真认证的牛肉、鸡肉和羊肉。我们只使用获得清真认证的调味料和煎炸油，其成分经过酒店工作人员确认。
厨房里也准备了一般的菜单，炊具、清洁用具等也不是穆斯林专用的。我们使用与常规菜单相同的餐具，但我们还为有需要的人提供一次性餐具、玻璃杯、叉子、刀子和一次性筷子。
请注意，我们的酒店尚未获得第三方机构的清真认证。
使用本服务时，请您先了解上述信息后再做出最终决定。
10 人或以上团体的预订请联系我们。
10 人或以上团体的预订请联系我们。
一次可预订的房间数量根据计划和供应情况而有所不同。
请询问工作人员，以便我们将您的行李运送到您的房间。
入住前和退房后，您可以将行李寄存在酒店一楼的领班服务台。请随时告诉我们。
请注意，我们无法存放现金、贵重物品或需要温度/湿度控制的物品。注意。
[如果您几天后再次入住]
如果您的下一次预订得到确认，我们将在您退房至重新入住期间保管您的行李。请随时告诉我们。
请使用房间内的保险箱存放贵重物品。客房外没有可存放贵重物品的保险箱。
行李队长服务台将接受包裹递送。
・Yamatobin（预付款/货到付款）
・佐川急便（预付款/货到付款）
我们还有用于包装的纸板箱、用于袋子的乙烯基盖等（收费）。
成田机场和羽田机场可付费送货。
对于任何机场，请于航班日期前两天下午 3:00 之前到一楼行李领班服务台办理提货手续。
例）4月9日出发的航班 ⇒ 4月7日接待截止至15:00
不提供行李运送至车站的服务。
如果您想将行李寄至酒店，请将其寄至以下地址。
[送货地址]
231-0001
神奈川县横滨市中区新凑2-14-1
横滨洲际酒店 8 号码头
领班服务台通知
电话：045-307-1111
*请务必在送货单上注明“客人姓名”和“入住日期”。
我们会将住宿客人的行李寄存在前台，请随时询问。
如果您直接在酒店付款（现金或信用卡），我们将开具详细或手写的收据。请在办理入住时告知前台工作人员您对地址的要求。
如果不是直接在酒店付款（网上卡支付、旅行社优惠券/代金券等），酒店将无法开具收据。收据将由您付款的住宿预订网站或旅行社开具，因此请直接向住宿预订网站或旅行社索取。
我们接受以下信用卡。
VISA、万事达卡、JCB、大来卡、美国运通卡、银联卡
我们只接受一次性付款。不接受借记卡。
作为押金，我们将要求您在抵达时注册您的信用卡，否则我们将收取相当于预订金额 100% 的现金押金。
唯一接受代码付款的设施是餐厅和酒吧“Larboard”以及寿司店“Katabami”。
可以使用以下代码付款。
PayPay、LINEPay、d Payment、auPAY、J-coinPay、支付宝、微信支付、乐天支付、SmartCode
请注意，我们只能付款，无法从您的卡中扣款。
电子货币不能用于上述以外的现场设施和服务，例如住宿、客房服务、水疗和宴会。
以下礼券可在酒店、餐厅和酒吧“Larboard”以及寿司店“Katabami”使用。
请注意，恕不找零。请通过现金或信用卡支付剩余金额。
・信用卡公司发行的礼品卡：UC、JCB、Diners、American Express
・ANA钻石服务发行的优惠券：“IHG・ANA・Hotels团体住宿及餐食优惠券”
住宿礼券和餐厅礼券不在酒店内出售，而是在附近的姊妹酒店横滨洲际大酒店的商店出售。
显示的价格，如住宿费，基本上包含了所有服务费和税费。
基本上，显示的价格包括所有服务费和税费。
您可以使用银联卡。
此外，您还可以使用以下信用卡。
VISA、万事达卡、JCB、大来卡、美国运通卡
我们只接受一次性付款。不接受借记卡。
唯一接受代码付款的设施是餐厅和酒吧“Larboard”以及寿司店“Katabami”。
不可用于住宿、宴会、客房服务或上述以外的其他内部设施或服务。
可以使用以下代码付款。
PayPay、LINEPay、d Payment、auPAY、J-coinPay、支付宝、微信支付、乐天支付、SmartCode
您可以通过现金或信用卡支付住宿费用。不能使用借记卡和电子货币。
可以使用的卡如下。
VISA、万事达卡、JCB、大来卡、美国运通卡、银联卡
[如果使用信用卡支付]
办理入住时仅会记录您的信用卡信息，住宿费和内部使用费（记入您的房间）将在退房时结算。
[如果以现金支付]
请在办理入住时支付预订金额。请在退房时支付酒店使用的金额（附在您的房间内）。
【关于预付款】
也可根据要求提供预付款。我们接受使用以下方法的预付款。
・银行转账付款
・参观设施付款
・发送电子邮件链接并使用信用卡付款
如果您想提前付款，请联系我们的住宿预订人员，以便我们确认付款范围、付款日期等。
电话：045-307-1111
如果是银行转账，请注意转账费用由客户承担。
我们不接受事后付款。我们接受预付款如下。
如果您想预付款，请提前电话联系“住宿预订”代表，以便我们确认付款方式和付款日期。
电话：045-307-1111（总机）
接待时间：9:00-19:00
1.银行转账（请于入住前一天转账至指定账户）
2. 请提前入馆并使用现金或信用卡付款（请告知您的预计参观日期）。
3. 信用卡支付邮件链接（支付网址将发送至指定邮箱，客户可在线进行信用卡支付。）
住宿方案的详细内容请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/plan/
要在酒店网站上确认、更改或取消您的预订，请使用此 URL。
https://www.ihg.com/hotels/jp/ja/stay-mgmt/ManageYourStay
根据您预订的住宿方案，可能无法更改。详情请联系住宿预订处。
*如果预订天数或房间数量减少，取消政策将适用于减少的地区，并收取取消费用。
*如果您的住宿计划有酒店指定的特定日期或单独的设置，则优先。
*如果您是通过旅行社或网络预订网站预订的，请联系预订机构。
ANA Diamond Service 的“IHG/ANA/Hotels 团体住宿及餐食优惠券”可在餐厅酒吧“Larboard”、寿司店“Katabami”以及住宿时使用。
即使您不住在酒店，也可以使用酒店内的餐厅。
预订多间客房没有折扣。
你可以一个人呆着。
自 2026 年 6 月 19 日星期五起，根据 IHG 规定办理入住手续。住宿代表必须年满 18 岁是必须的。
如果您与超过 1 人同住，则该团体中必须至少有 1 人年满 18 岁。
请注意，如果工作人员认为办理入住时需要进行年龄验证，则可能会要求您出示年龄验证文件。[可出示的身份证明文件示例]・护照
・驾驶执照
・我的号码卡
・学生证（注明出生日期）
・其他可确认出生日期的官方身份证件
为确保流程顺利进行，请在参观时携带年龄证明。
视供应情况而定。如有任何要求，请联系住宿预订处。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
官方网站提供的方案除需要在官方网站预订的项目外，也可以通过电话进行预订。
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
电话：0120-056-658（IHG/ANA/酒店预订中心）
在您入住当天，如果有可靠组织或政府发布的警告、宵禁或疏散建议，我们将与您协商。
根据供应情况，可以接受对房间楼层和景观的要求，但不接受对房间号的要求。
如有任何要求，请联系住宿预订处。
电话：045-307-1111（9:00-19:00）
如需确认、更改或取消通过酒店网站进行的住宿预订，请使用以下 URL。
https://www.ihg.com/hotels/jp/ja/stay-mgmt/ManageYourStay
如果您通过电话或直接在酒店前台预订，请联系酒店。
电话：045-307-1111
如果您是通过旅行社或住宿预订网站预订的，请联系预订机构。
请在入住前一天 18:00 之前通知我们您的取消预订。
之后，将收取以下取消费用。
・前一天18:00以后：住宿费的100%
・当天：住宿费的100%
・未入住：住宿费的 100%
*取消政策可能会根据住宿计划而有所不同。如果住宿计划中有单独说明，则优先。
*如果预订天数或房间数量减少，取消政策将适用于减少的地区，并收取取消费用。
*如果您的住宿计划有酒店指定的特定日期或单独的设置，则优先。
*如果通过旅行社等进行预订，则适用各旅行社的取消政策。
您可以在此处查看您的预订详细信息。
https://www.ihg.com/hotels/jp/ja/stay-mgmt/ManageYourStay
我们还接受传真预订。收到传真后，酒店将与您联系以确认您的预订。
这取决于计划，但如果有空位，我们可以接受当天的预订。
如果您有任何疑问，请通过电话联系我们。
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
联系方式如下。
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
传真：045-307-2211（代表）
电子邮件：pier8-info@icyokohama.com
电话：0120-056-658（IHG/ANA/酒店预订中心）
如果您没有收到预订确认电子邮件，请通过电话与我们联系。
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
电话：0120-056-658（IHG/ANA/酒店预订中心）
请致电我们询问客房供应情况。
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
电话：0120-056-658（IHG/ANA/酒店预订中心）
没有等待取消的名单。但我们会随时通知您有关房间供应情况，因此请联系我们的住宿预订人员。
入住期间如需更换房间，请联系前台。请先联系我们，因为这取决于供应情况。根据情况，可能会收取一定费用。
如果预订天数或房间数减少，则取消政策将适用于减少的地区，并收取取消费用。
请在入住前一天 18:00 之前通知我们您的取消预订。
之后，将收取以下取消费用。
・前一天18:00以后：住宿费的100%
・当天：住宿费的100%
・未入住：住宿费的 100%
*如果您的住宿计划有酒店指定的特定日期或单独的设置，则优先。
*如果通过旅行社等进行预订，则适用各旅行社的取消政策。
请使用此 URL 确认、更改或取消通过酒店网站进行的住宿预订。
https://www.ihg.com/hotels/jp/ja/stay-mgmt/ManageYourStay
可以在入住日期前一年通过电话进行预订。
但烟花大会及年末年初除外。
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
电话：0120-056-658（IHG/ANA/酒店预订中心）
大约在入住前 11 个月开始接受网上预订。
https://www.interContinental.com/redirect?path=rates&brandCode=IC®ionCode=490&localeCode=ja&dp=true&_PMID=99502222&hotelCode=TYOYH&numberOfRooms=1&numberOfAdults=2
大楼内设有电梯。
冰块将通过客房服务送达，请联系我们。
笔记本电脑可供出租。
价格：4小时1,100日元
此外，所有客房均提供免费网络连接。有关如何连接Wi-Fi的信息，请查看您房间内的指南或询问我们的工作人员。
提供洗衣、干洗和熨烫服务。
请填写客房内的“洗衣/干洗/新闻服务”单并通过客房内的电话联系宾客服务中心。客房服务员会来照顾您的行李。完成后，我们会将其送到您的房间。
・定期服务
上午9:00送达：当天18:00完成
上午9:00后送达：次日18:00前完成
・加急服务：
9:00-16:00送达：次日中午完成
*将收取常规服务100%的附加费（双倍）。
我们没有微波炉。
没有安装自动售货机。
Larboard 餐厅和酒吧提供咖啡厅菜单和下午茶。
菜单等详细内容请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/larboard/
房间里提供咖啡和茶。
Larboard 餐厅和酒吧提供咖啡厅菜单和下午茶。
菜单等详细内容请点击此处确认。
https://www.icyokohama-pier8.com/restaurant/larboard/
从您入住到退房期间均可使用健身房和屋顶设施。
请使用酒店内的餐厅和大堂。
馆内没有花店，但如有需要，我们可为您介绍合作花店MUSA JAPAN。如需订购花束或花艺摆设，请直接与其联系。
MUSA JAPAN：045-221-1208（10:00～18:00）
【附近花店】
横滨格兰大酒店2楼设有花店「第一园艺」。
营业时间：11:00～18:00（周二休息）
目前水疗中心暂停营业。
造成您的不便，敬请谅解。
大楼内没有游戏中心。
毗邻的商业设施“横滨锤头鲨”内有横滨特有的商店。可以购买横滨著名的甜点等推荐的伴手礼商品。
https://www.hammerhead.co.jp/
大楼二楼大堂设有吸烟区。如果您想吸烟，请使用该区域。
请注意，本酒店将“加热烟草”和“电子烟”视为与“香烟”相同，并禁止在吸烟区外使用。可能会引起其他顾客的误会，敬请谅解。
我们设有 2 间适合轮椅使用者入住的客房（46 平方米/1 张床经典无障碍房）。为了确保即使是身体残障人士也能安心使用设施，我们创造了宽敞的开放空间，并设计了易于使用的洗脸盆、浴缸等。
可以通过酒店网站或电话进行预订。
https://www.interContinental.com/redirect?path=hd&brandCode=IC®ionCode=490&localeCode=ja&dp=true&_PMID=99502222&hotelCode=TYOYH
电话：045-307-1111（住宿预订受理时间9:00-19:00）
房间规格如下。
・床位：1张双人床（宽180cm x 长200cm）
・客房门宽：90cm
・室内温控开关：距离地面122cm
・电灯开关：距离地面129cm
・浴室门：宽89cm，推拉式
・扶手：安装在浴缸壁和马桶座周围。
– 浴缸和马桶座圈的墙壁上设有紧急呼叫按钮。
・轮椅停车位
附近的停车场设有轮椅使用者专用空间。如果您想使用此项服务，请联系行李员。工作人员将为您提供指导。
*不接受提前预订。
・内部餐厅适合轮椅使用者。
・2楼设有轮椅专用卫生间。
・设施内可借用轮椅。由于数量有限，请提前预订。
・协助犬（导盲犬、服务犬、助听犬）可入住酒店。
（请勿携带协助犬以外的宠物。）
二楼设有无障碍卫生间。
洲际俱乐部酒廊位于五楼。
仅适用于有权使用俱乐部酒廊的客人。
从您入住到退房，您可以多次使用它。
营业时间：7:00-21:00（最后点餐20:30）
“洲际俱乐部”是洲际酒店及度假村提供的一项特殊服务的名称。我们提供私人接待处、俱乐部酒廊以及早餐和鸡尾酒时间等美食展示等福利。
使用该服务无需会员资格。只需预订我们参与的客房或住宿套餐之一，即可享受精致的住宿体验。
适用于房间名称中带有“使用俱乐部酒廊”、“使用俱乐部”或“俱乐部”字样的房间。
・经典横滨港景俱乐部使用权
・经典港未来景观俱乐部使用权
・小型套房可使用俱乐部
・使用套房俱乐部
适用于房间名称中带有“使用俱乐部酒廊”、“使用俱乐部”或“俱乐部”字样的房间。
・经典横滨港景俱乐部使用权
・经典港未来景观俱乐部使用权
・小型套房可使用俱乐部
・使用套房俱乐部
前台全天 24 小时开放。
健身房仅限 16 岁或以上的客人使用。
从您入住到退房期间均可使用健身房。
设有健身房供客人全天24小时免费使用。
使用仅限 16 岁以上的客户。
请注意，健身房内没有更衣室。使用该服务前，请先在房间内更换衣服。
我们不租鞋。健身房提供毛巾和矿泉水。
